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ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声
立地4
建物はきれいでした。フロント・・・ムスッとした女性ばかりで怖かった。こちらの顔や目を一切見ずキーボードを打ちながら流れ作業のように淡々と説明をするのみ。従業員同士の仲が悪そうな雰囲気。清掃・・・窓、テーブルが一目でわかるくらい汚れていた。バスルーム・・・生乾きのような臭いが気持ち悪かった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 従業員の接客によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、清掃につきましても不十分であったとのこと重ねてお詫び申し上げます。 従業員の接客を見つめ直し、再発防止に努めて参りますので、手前勝手を申すようですが、またのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 貴重なご意見有難うございます。 宿泊課:君和田
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立地4
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
建物はきれいでした。
フロント・・・ムスッとした女性ばかりで怖かった。こちらの顔や目を一切見ずキーボードを打ちながら流れ作業のように淡々と説明をするのみ。従業員同士の仲が悪そうな雰囲気。
清掃・・・窓、テーブルが一目でわかるくらい汚れていた。
バスルーム・・・生乾きのような臭いが気持ち悪かった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
従業員の接客によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、清掃につきましても不十分であったとのこと重ねてお詫び申し上げます。
従業員の接客を見つめ直し、再発防止に努めて参りますので、手前勝手を申すようですが、
またのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございます。
宿泊課:君和田