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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋種類の種別をきっちりと予約した。念のために電話での確認もした。にもかかわらず、異なる部屋が準備されていた。疲れてホテルに入ってのトラブルは、癒されるはずのホテルで余計に疲れる。。。ホテル内での連携をお願いします。
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この度は折角のご利用にも関わらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室担当との連携・認識不足が原因です。スタッフ全員で反省し、同じ事を起こさぬよう肝に銘じ日々努めさせて頂きます。大変失礼しました。宿泊課：大川
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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）（東京都）
3.0
投稿日：2018-10-15 08:22:04
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総合3
junt132さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
部屋種類の種別をきっちりと予約した。
念のために電話での確認もした。
にもかかわらず、異なる部屋が準備されていた。
疲れてホテルに入ってのトラブルは、癒されるはずのホテルで
余計に疲れる。。。ホテル内での連携をお願いします。
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この度は折角のご利用にも関わらず
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室担当との連携・認識不足が原因です。
スタッフ全員で反省し、同じ事を起こさぬよう肝に銘じ日々努めさせて頂きます。
大変失礼しました。
宿泊課：大川