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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時間より早く着いてしまいましたが、部屋に入れていただけたのは大変ありがたかったです。しかし、1泊目満室のため喫煙ルーム2.3泊目禁煙ルームを予約していたにもかかわらず、3泊とも喫煙ルームに、特に説明等も無く案内されました。しょうがないですが、結構部屋にタバコの匂いがのこってたので。駅近で、交通の便は良かったのでそれ以外は良かっただけに残念です。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。確かに、初日は喫煙、以降は禁煙のお部屋にてご予約を承っておりました。別々に頂戴していたご予約をつなげた際に、失念しており、またチェックイン時にも気付けませんでした。誠に申し訳ございません。また次回機会を頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。宿泊課：大川
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投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
チェックイン時間より早く着いてしまいましたが、部屋に入れていただけたのは大変ありがたかったです。しかし、1泊目満室のため喫煙ルーム2.3泊目禁煙ルームを予約していたにもかかわらず、3泊とも喫煙ルームに、特に説明等も無く案内されました。しょうがないですが、結構部屋にタバコの匂いがのこってたので。駅近で、交通の便は良かったのでそれ以外は良かっただけに残念です。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
確かに、初日は喫煙、以降は禁煙のお部屋にてご予約を承っておりました。別々に頂戴していたご予約をつなげた際に、失念しており、またチェックイン時にも気付けませんでした。
誠に申し訳ございません。
また次回機会を頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課：大川