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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
レストランなどの従業員の方々はとても感じが良いです。しかしフロントではお金を払ったにもかかわらず、朝食券を渡されなかった点を不審に感じました（指摘したら詫びて渡してきましたがその男性フロントマンがさして悪びれることもなくしれっとしてたのが印象に残りました）。部屋にはかなりの不満を持ちました。１）エアコンの音なのか、断続的に「コンコンコンコン」という音がするのが気になった。２）非常灯？が壁側のツインベッドの真上の天井に位置していて、これがかなり強いエメラルド色の光を発しているものでまぶしくてなかなか寝られなかった。これは堪らないので何とかしてください。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。朝食券の件は大変申し訳ございません。このような事が今後無いよう、注意いたします。また、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ハートンホテル東品川 宿泊課 加納
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投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
レストランなどの従業員の方々はとても感じが良いです。
しかしフロントではお金を払ったにもかかわらず、朝食券を渡されなかった点を不審に感じました（指摘したら詫びて渡してきましたがその男性フロントマンがさして悪びれることもなくしれっとしてたのが印象に残りました）。
部屋にはかなりの不満を持ちました。
１）エアコンの音なのか、断続的に「コンコンコンコン」という音がするのが気になった。
２）非常灯？が壁側のツインベッドの真上の天井に位置していて、これがかなり強いエメラルド色の光を発しているものでまぶしくてなかなか寝られなかった。これは堪らないので何とかしてください。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食券の件は大変申し訳ございません。
このような事が今後無いよう、注意いたします。
また、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ハートンホテル東品川
宿泊課 加納