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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-20 16:23:47
3.0
投稿日：2023-11-12 16:08:50
部屋4
Matsumoto 3さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
11/10宿泊、品川シーサイド駅出口道挟んで向かい側の好立地。
タバコは普段吸わないので、喫煙室でショックを受ける。洗面所を開けて空気循環図る。
朝食のラインナップは普通だが、和食の場合、ご飯の炊き具合が微妙で美味しくはなかった。また、べちゃべちゃの部分と綺麗に炊けている部分があり、後者を選んで盛る。
部屋も洗面所も広かったのは救い。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本