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ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声
立地、値段も妥当でした。また利用したいと思います。ただ、いくつか気になるところもありました。・フロントの対応がやや不慣れだった。・JCBカードが使えなかった。・部屋でみれる映画(普通の)の種類が少なかった。また、楽天のサイトを見ていると「ハートンホテル宝くじ」をもらえるとかかれていますが、いただいていません。どうすれば良かったのでしょうね?
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。この度は、ご宿泊を賜りありがとうございました。JCBカードがご利用戴けずお客様には、ご不便をおかけしておりますが、契約段階で不一致な点があり、現在の所、契約に至っておりません。当ホテルでも契約内容が一致次第ご利用戴ける様進めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。フロントスタッフの教育はもちろん、客室内においてもお客様のご希望に添える様日々努めてまいりますので、今後共ご利用の程お願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。尚、ハートン宝くじに関しましては、別にメールにてお送りいたしますのでご確認下さいませ。お手数ですが、よろしくお願い致します。宿泊課 黒岡 英美
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立地、値段も妥当でした。また利用したいと思います。ただ、いくつか気になるところもありました。・フロントの対応がやや不慣れだった。・JCBカードが使えなかった。・部屋でみれる映画(普通の)の種類が少なかった。また、楽天のサイトを見ていると「ハートンホテル宝くじ」をもらえるとかかれていますが、いただいていません。どうすれば良かったのでしょうね?
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は、ご宿泊を賜りありがとうございました。
JCBカードがご利用戴けずお客様には、ご不便をおかけしておりますが、契約段階で不一致な点があり、現在の所、契約に至っておりません。当ホテルでも契約内容が一致次第ご利用戴ける様進めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。フロントスタッフの教育はもちろん、客室内においてもお客様のご希望に添える様日々努めてまいりますので、今後共ご利用の程お願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。
尚、ハートン宝くじに関しましては、別にメールにてお送りいたしますのでご確認下さいませ。お手数ですが、よろしくお願い致します。
宿泊課 黒岡 英美