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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
価格が安いので部屋には特に期待していませんでしたが、普通のビジネスホテルのレベルとかわらないし、立地条件も良く、コストパフォーマンスの良いホテルだと思いました。※サービスにはもう少し配慮していただきたいと思いました※娘と2名でツインで予約していたのにダブルに通されました。遅い時間に着いたので後から気付いたので部屋をかえていただきましたが、禁煙があいていなく喫煙ルームでした。連泊だったのですが、次の日も重い荷物を一旦ロビーに持っていき、戻ってからまた部屋へ移動必要があり疲れました。あきらかにミスなので、荷物を運びましょうか？とかのフォローはして欲しかったです。せっかく利用しやすいホテルだと思うのにとても残念でした。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。当方の誤りで、不快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。 また、配慮が足りずに重ねてお詫び致します。 以後、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
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部屋4
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
価格が安いので部屋には特に期待していませんでしたが、普通のビジネスホテルのレベルとかわらないし、立地条件も良く、コストパフォーマンスの良いホテルだと思いました。
※サービスにはもう少し配慮していただきたいと思いました※
娘と2名でツインで予約していたのにダブルに通されました。
遅い時間に着いたので後から気付いたので部屋をかえていただきましたが、禁煙があいていなく喫煙ルームでした。
連泊だったのですが、次の日も重い荷物を一旦ロビーに持っていき、戻ってからまた部屋へ移動必要があり疲れました。
あきらかにミスなので、荷物を運びましょうか？とかのフォローはして欲しかったです。
せっかく利用しやすいホテルだと思うのにとても残念でした。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。当方の誤りで、不快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。
また、配慮が足りずに重ねてお詫び致します。
以後、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人