楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハートンホテル東品川(品川シーサイド) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.42
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.66
  • 食事3.73

部屋2

たぬきち7707さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

たぬきち7707さん [40代/男性] 2010-12-13 18:12:35

立地・設備など満足していますが、今回の宿泊にて気になったこと(出来れば改善してもらいたい)が数点あります。
①ドライヤーの風量・熱量が弱く、髪が乾きにくい。
②夕食に必要な醤油がなく、フロントへないかお願いしたが、朝食を提供しているにもかかわらず、切らしていると言われた。(翌朝から朝食を提供するのに本当にないのか?)
③目覚まし時計の秒針が逆に動くことがある。(アラーム設定時)
④喫煙部屋だったので、気になってフロントに問い合わせた際に「そんなに気にはならないです」とのことだったが、大変が気になった。(感覚の違いか・・・?)
⑤最後に従業員から笑顔による対応がなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010-12-14 14:49:40

 この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。
 ご記入頂きました②・④・⑤に関しましては、すぐに改善したいと思います。また。①・③に関しては、順次、別の製品と交換しておりますので、何卒ご了解下さいませ。
 これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。          支配人

ご利用の宿泊プラン
【10倍ポイント】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【16平米シングルルーム■喫煙可■】