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ハートンホテル東品川（品川シーサイド）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が寒い・・・。とにかく寒かった。温度をガンガン上げても寒かった。チェックインの時間よりも早く着いたので、ロビーで待っていた。声をかけてくれるのが、もっと早かったらうれしかった。３～４人、カウンターに居たのに、なかなか、気づいてくれなかった。空調の調子が悪いのか、たまに、ゴンゴン部屋が鳴った。ちょっと、うるさいと感じた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 また、お部屋の設備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。設備担当者に確認を取り、今後このような事がないよう努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課：横須賀
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総合2
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
部屋が寒い・・・。とにかく寒かった。
温度をガンガン上げても寒かった。
チェックインの時間よりも早く着いたので、
ロビーで待っていた。
声をかけてくれるのが、もっと早かったらうれしかった。
３～４人、カウンターに居たのに、
なかなか、気づいてくれなかった。
空調の調子が悪いのか、
たまに、ゴンゴン部屋が鳴った。
ちょっと、うるさいと感じた。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
また、お部屋の設備に関しましてご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。設備担当者に確認を取り、今後このような事がないよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：横須賀