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ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
出張での利用です。今回はホテル都合でツインのお部屋にご案内いただけたので、お部屋が広い分、滞在時間はリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。翌朝の朝食会場が中国人団体客?で一杯でした!(レストラン前はスーツケースだらけ)仕方なくレストラン入口で待ち行列に並び、席が案内されるのをしばらく待ちましたが、ほとんど回転せず、出張先への移動時間を考えると朝食利用は困難と判断、朝食付きプランなのに食事を取るのをあきめました。チェックアウト時、朝食券については次回宿泊時に利用可能とフロントで説明いただきましたが、今のところ近隣への出張予定が無いため、割高な朝食付プランを選択した意味がなく、せめてチェックイン時に翌朝の朝食会場が団体客等で混み合う可能性があることをご案内いただけたら、時間をずらして早めの朝食にすることもできたように思います。結局、ファストフード店で軽食を取ることになり、慌ただしい朝になってしまい、お部屋が快適だった分、この点は大変残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。せっかくお部屋でお寛ぎ頂けたのに、私共の心配りが足りず、ご出発の朝にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後同じことの無い様、お客様へのお声掛けを心がけてまいります。またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課:須藤
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
出張での利用です。今回はホテル都合でツインのお部屋にご案内いただけたので、お部屋が広い分、滞在時間はリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。
翌朝の朝食会場が中国人団体客?で一杯でした!(レストラン前はスーツケースだらけ)
仕方なくレストラン入口で待ち行列に並び、席が案内されるのをしばらく待ちましたが、ほとんど回転せず、出張先への移動時間を考えると朝食利用は困難と判断、朝食付きプランなのに食事を取るのをあきめました。
チェックアウト時、朝食券については次回宿泊時に利用可能とフロントで説明いただきましたが、今のところ近隣への出張予定が無いため、割高な朝食付プランを選択した意味がなく、せめてチェックイン時に翌朝の朝食会場が団体客等で混み合う可能性があることをご案内いただけたら、時間をずらして早めの朝食にすることもできたように思います。
結局、ファストフード店で軽食を取ることになり、慌ただしい朝になってしまい、お部屋が快適だった分、この点は大変残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお部屋でお寛ぎ頂けたのに、私共の心配りが足りず、ご出発の朝にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同じことの無い様、お客様へのお声掛けを心がけてまいります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課:須藤