夜に寝るだけのつもりだったので１６平米でもいいけれど、
やっぱり狭い。
荷物を広げるところさえないくらい。
無理やりツインにしている感じ。

今回の目的の場所には立地は良かったので選んだ。
駅のすぐ近くでイオンもあるし、利便性はいいかも。


でも、浴槽に３本髪の毛が残っていたし、
歯ブラシが置いてなかった。
いろいろなホテルを利用してきたけれど、
歯ブラシがセルフのところ以外で置いてなかったのは
初めてだった。
しかもフロントに電話したら「ありませんでしたか？」と。
ないから電話したのだが。

ちょっと苦情っぽくなったけれど、利便性においては今回はとても良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

まぁまぁでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

2度目の利用です。今回は清掃が手抜きでした。お風呂の壁に髪の毛が11本も張り付いてました。潔癖症気味なので気持ち悪く一晩過ごしました。事前に掃除を念入りに、とお願いしていたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お風呂に前の宿泊客の髪の毛が数本落ちていた。ちょっと気持ち悪かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

ホテル前には大型ショッピングモールが在り、駅からも近く大変便利ですが、
買物に行くにも、食事に行くにも、ルームキーを１枚しか渡してもらえなかったので、
鍵を持って出ると部屋すべての電源とエアコンが切れて、帰って来た時はすでに蒸し風呂状態!!
チェクイン時は仕方ないとは思うけど、こんなに暑い時なので、使っても使わなくても、せめてルームキーを２枚は渡して欲しいものです。
部屋が快適な温度になるまで約３０分位掛かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

まぁまぁ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

タオルのにおいが嫌

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

数日にわたり品川周辺で用事が集中していたのでこちらのホテルを利用させていただきました。駅からは非常に近いし、近くにイオンもあるので、食事や急に必要になったものの買い物にも便利だと思います。立地としては、品川周辺や各観光地までのアクセスは良いとは思います。今回は初めて利用させていただきましたが、しょっぱなからかなりびっくりさせられました。ルームキーを受け取って指定の部屋に向かったらドアが開いており「あれ？」と思ったら、まだ部屋は清掃中。ベッドのシーツははがされ、室内も清掃途中の状態。唖然として固まっていたらお掃除の方が近寄ってきて「このお部屋はまだ準備できてませんよ。お部屋間違ってませんか？」と聞かれました。ルームキーを見せて正しい部屋である事を伝えたら「フロントに申し出てください」とのこと。荷物を抱えまたまま、また1階までもどりフロントに出向いて説明したらすぐ別の部屋のルームキーをいただけましたがちょっと衝撃でした。今回、禁煙の部屋が埋まってしまっていたので、喫煙可能なお部屋の予約だったのですが、指定の階についた時点で既に煙草の匂いで充満していたのはちょっとびっくりでした。部屋も多少煙草の匂いがありましたが、それよりもフロア全体の匂いの方が気になる位でした。お部屋は広くは無いものの、十分ゆったりできるスペースはあり、ユニットバスも圧迫感は無い程度の広さは確保されています。水回りも、足を延ばしてゆったりお湯に浸かれる湯船がありがたかったです。ただ、一部カビが目立つところがあったりと、こちらも残念な点はありました。チェックアウトが12時とゆったりできるのはありがたい点ではありますが、相対的にみると宿泊費は若干割高な印象はありました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

普通です。全てにおいて、大きい不満はないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

ベッドがとても寝心地がよく、満足でした。
朝食もよかったです。
ありがとうございました。
楽天トラベルで探したのですが、娘も一人で東京に来るときはこちらにお世話になっているそうです。あとから聞いた話です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

【立地】★★★★☆
品川シーサイド駅から徒歩1分ほど。
台場方面への出張などでは重宝する。
AEONや飲食店・コンビニエンスストアも付近にあるため、不便はしないだろう。
道路沿いの立地だが、騒音はなし。

【部屋】★★★★☆
シングルの予約ながらツイン部屋へグレードアップしてもらえた。
以前シングルの部屋も利用したことがあるが、一人での利用なら何ら問題なし。

【風呂】★★★☆☆
通常のユニットバス。

【サービス】★★☆☆☆
チェックイン時は丁寧な接客だったが、チェックアウト時における従業員の印象が最悪で大幅な減点。
3月19日の午前6時頃に勤務していたHという女性の従業員だが、会話の最中、利用客に向かって何かを聞き返す時に、眉間に皺を寄せながら「え！？」という言葉使いは、ホテルの接客係としてあり得ないだろう。
またこの女性従業員に限らずだが、マスクをつけての接客というのも良い印象を受けない。
飲食店やコンビニエンスストアならわかるが、ホテルのフロントに立つ人間は、少なくとも一流ホテルならマスクをつけて接客することはしない。
一部の従業員の影響で“値段相応の接客”という悪印象になっていまったことが、大変残念。


【設備・アメニティ】★★★☆☆
最低限の設備・アメニティが揃っている。
有線LANは設備があったものの機能しておらず、無線LANに頼らざるを得なかった。

【コストパフォーマンス】★★★★☆
東京での宿泊という点や、部屋のグレードからするとやや割安。
コストパフォーマンスはそこそこ良いと言える。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

荷物を置く場所も確保できないほど狭かったです。それから、たまっているホコリが目立ちました。
掃除が適当っぽいです。
ベットメイキングして終わり？みたいな感じがしました。
でも、立地はとてもよく満足かな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

急な東京出張で都心のホテルが確保できず、1万円前後で都心に近いという理由で初めて利用しました。建物自体が古いせいか床のカーペットや壁紙に痛みが目立ちます。お風呂の温度調整ができない仕組みでお湯とお水を別に調整するタイプで適温にするのに手間がかかります。（このタイプは最近減ってきているので久しぶりの操作に戸惑いました。)シャワーカーテンがややかびくさいです。リネンタオルもややかびくさいですし、使い回しが多いようでフンワリしてない、やや固めの触感です。パジャマは茶色という色そのものに清潔感なく、そでやえりがすりきれており着ようという気がおきないです。他の方も言われてます加湿器ですが、確かに水の補充がうまくできず、ぬれたタオルを下げて加湿しました。Free Wifiのスピードが遅いです、早朝もスピード変わらないので使う人が多いことではなくWifi設備そのものの容量が小さいように感じます。数少ないメリットは駅から近いこと（りんかい線で別料金というのはバツ）、目の前のイオンモールが23時まで開いていて食事や買い物に困らないこと、湯船で足が伸ばせることくらいです。それでもバツが多すぎるのでリピートはないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

掃除が行き届いていませんでした。
テーブルの上が拭いてなくてベタベタ、コップの跡が残っていた。
部屋に置いてある加湿器が非常に臭い。
バスタオルとシャワーカーテンとコップが生乾き臭い。
全体的に新しいのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

タオル（普通、バスタオル）のにおいがくさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

東京ビッグサイトに出張した際に、比較的新しく、近くて手ごろな料金ということで利用しました。部屋も洗面所・浴室も広く、非常に良かったと思います。
ただし、部屋にもメモを残してきましたが、洗面所のドアや洗面台の上の壁面にカビが、、、自分が触りそうなところは自分で拭き取りましたが、湿気でカビが生えやすいところであり、普段から十分注意していただきたいと思います。
良いホテルだなと思いましたので、その点が非常に残念でした。
なお、冷蔵庫の内部や扉、部屋の窓なども、清掃時に気を配っていただいた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

駅やリムジンバス乗り場に近く便利でした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。お部屋に加湿器があったのは有り難かったのですがちょっと使う気になれない状態だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

出張で利用しました。駅から近く、すぐイオンタウンもあり、立地は抜群です。部屋もきれいで、コスパのいいホテルでした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

10月の連休に連泊させていただきました。チェックインの時間変更にも快く受けていただき、立地的にはりんかい線の駅から降りてすぐ目の前だったので、わかりやすくて良かったです。ただ、来た時から部屋の鏡台の下に綿棒が落ちていて、次の日の掃除もそのまま綿棒が落ちたままだったので、掃除が行き届いていないも感じました。また、バス・トイレのドアの内側のドアノブらへんに水垢？みたいなものがあり、トイレに座る度目につき不快に感じました。それから、夜遅くになっても隣の部屋の方の出入りが多く、ドアの閉まる音が大きく気になった為、この評価にさせていただきました。リーズナブルな点は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月