設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 18:59:13
-
部屋が東に向いて日の出が見てるのはすごくきれいだった。
ホテルもりんかい線の駅から出てすぐの目の前の所にあって道路の反対側にはAEONや飲食店も多く便利だった。ただ残念だったのが泊まった部屋の加湿器を使おうとしたら下がびしょびしょでそれを拭こうと思って持ち上げたらそれは加湿器の水ではなく私の前に泊まった人が食べたらしきインスタントラーメンの具材や麺のかけらとスープだったので手がベトベトになって匂いも嫌だった。床にも麺の乾いたのが落ちていて清掃が手抜きだなとは思った。その後フロントに電話したら早急に対処してもらえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2015年05月11日 02:43:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
二度と今回のようなことがないよう、スタッフ、清掃担当全員が気を引き締めて、再発防止に努めて参ります。
次回のご利用時には、お客様にとても快適に過ごせたとおっしゃって頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:竹澤
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングル】
設備・アメニティ2
sawa04さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2015年02月08日 21:57:40
-
いまどき、携帯の充電器をレンタルしないというのは、少々残念でした。まあ、忘れていった私が悪いのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2015年05月11日 02:35:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは貸出の充電器はございませんが、課金式の充電器のご用意がございますので、そちらをご利用くださいませ。
今後もより良いホテルづくりのために精進して参りますので、またお越し頂けますと幸いでございます。
宿泊課:竹澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングル■喫煙可能■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 23:08:22
-
駅を出るとホテルは目の前にありとても便利です。
領収証についての私のリクエストについて非常にルーズな対応だったので「大丈夫かな?」と思っていたら、案の定チェックアウト畤に出てきたものは、私の希望した内容ではありませんでした。結局手書きで出票してもらった次第です。客の話はちゃんと聞いてほしいですね。
部屋着が柔らかすぎて、しかもプリントで、落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2016年01月02日 19:52:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応がいき届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:塚尾
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【24平米スタンダードツイン■喫煙可能■】
設備・アメニティ2
eddy1489さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- eddy1489さん [50代/男性] 2013年02月21日 17:56:58
-
場所は品川シーサイド(りんかい線)駅近で
分かりやすい。イオンも有るから便利です。
しかしながら、朝食バイキングは 千円の
わりには内容 品数が お粗末です。それから
冬場の部屋の空調(暖房)がきかなくて風邪ひきそうになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2013年04月17日 05:24:14
-
この度はお泊り頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
空調に関しても申し訳ございませんでした。在庫に限りはございますが、フロントにて毛布のご用意もございます。次回ご利用の際は是非お問い合わせ下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、より一層努力して参る所存でございますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:靍
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■喫煙可■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 10:39:26
-
部屋自体は少し窮屈に感じましたが満足はしてます。
ただ、ベッドの布団をめくったら、髪の毛が数本出てきました。
今後も利用する予定でいますので、清潔にしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2013年01月01日 20:22:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう、努めて参りますので、これからもハートンホテルを宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見有難うございます。
宿泊課:梅田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■24平米トリプルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月24日 07:39:28
-
部屋はきれいであった。大きなスーツケースなどを持ってりんかい線駅構内から歩くのは、結構辛い、ビッグサイトへ仕事で通うのは、便利りな位置にある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2012年06月24日 10:30:17
-
この度はご宿泊頂き有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が快適にお過ごし頂ける様これからも努めて参りますので、ハートンホテル東品川を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課:矢島
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 19:53:15
-
駅から近いし、コンビニやスーパーも目の前で、お部屋もわりとキレイっぽく、ハンガーが足りなかったら、すぐにお部屋まで持ってきてくださったり、サービスもなかなかでビジネスでの宿泊にはほとんど不満はありません。
ただ、女性の視点からするとこまごまとしたところが気になりました。
浴槽のお湯が抜けにくい、お湯で溶く粉末状のお茶が用意されていましたが、お湯を沸かすポットがキレイじゃない、混ぜるスティックのビニールがボロボロで使う気がしないなど...。それから、お茶よりコーヒーだったらうれしいなぁと思いました。
ちなみに、主人はカミソリが上等だと喜んでいました。
それから、禁煙部屋を予約していたのですが、チェックイン当日、ホテルの1Fで何かイベントが行われていたようで、エントランス全体がたばこ臭くて、入った瞬間にこのホテルを予約したのを後悔しました。
できれば禁煙を希望するということはたばこの臭いも嫌うということを理解の上、分煙を徹底してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2012年02月13日 10:01:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の備品類について、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
湯沸かしポットについては、ただ今順番に新しいポットに入れ替えを進めている状態でございます。
また、ご到着時にも不快な思いを与えてしまった事お詫び申し上げます。喫煙スペースについて当ホテルでも外に灰皿を設置したりと考慮させて頂いておりますが、ご意見を今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、沢山のご意見有難うございました。
またお客様にお越し頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。
宿泊課:草野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米セミダブルルーム】
設備・アメニティ2
annatomoさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- annatomoさん [30代/男性] 2011年09月22日 23:43:17
-
夜まで遊びに出てほとんど寝るだけだったので、部屋の狭さ等は問題を感じませんでした。今回で2回目の利用ですが、2回ともエレベーター・製氷機の近くの部屋で、音に極度に敏感な人は難しいのかなと。部屋自体は清潔感があり、また利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2011年09月24日 09:51:46
-
いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き大変嬉しく思います。
やはりエレベーター・製氷機近くのお部屋ですとお客様の出入りが気になるお客様もいらっしゃいます。
また次回ご宿泊のご予定ございましたら、お手数ですがインターネットでご予約の際に備考欄にメッセージをご入力頂くか、チェックインの際にその旨お伝え頂ければエレベーターから離れたお部屋をご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:草野
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米スタジオツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 14:50:58
-
安くて良かった。
すぐ近くのサンルートはテレビ画面をモニターがわりにして、パソコンが無料で使い放題だったので、ノートパソコン一泊1000円との差は大きいと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割30】宿泊日から30日前までの予約限定プラン★早期得割★
■禁煙■16平米シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2011年08月15日 21:05:42
-
この度は当ホテルに御宿泊いただき、
誠に有難うございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいりますのでハートンホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課:古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】宿泊日から30日前までの予約限定プラン★早期得割★
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 14:16:23
-
品川シーサイド近辺のホテルは結構値段が高い中、割と手頃で宿泊できました。
でも、もっと安価なプランがあればもっと良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2011年07月11日 03:57:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミに投稿して頂き嬉しく思います。お得なプランですと1ヶ月前にご予約頂く早割プランなどもございますが、今後もっとお客様にご満足頂けるようなプランをご提供できるように精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
宿泊課:草野
- ご利用の宿泊プラン
- ★祝5周年★シングル限定プラン■7/31(日)まで■
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングルルーム】
設備・アメニティ2
nanjiro14さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- nanjiro14さん [40代/男性] 2011年02月02日 21:11:34
-
非常に綺麗な部屋でしたが、トイレの便座が冷たく最悪。寒い日でしたので、心臓が止まりそうでした。それと、TVの映りがボーとした感じで、クッキリしていない。
それ以外は、値段相応といった感じでした。フロントの応対も、ほんと普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2011年02月07日 22:31:56
-
この度は、ハートンホテル東品川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備面に関して、ご迷惑をお掛け致しました。すぐに改善と言う訳けには参りませんが、今後の参考とさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年決定版!】お客様が選んだ人気宿企画掲載記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■16平米シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 15:59:13
-
今回は問題ありませんでしたが、以前、「29時までの今夜の宿」で予約した際に「それは明日の予約になります」とロビーで断られ追い返された事がありました。
楽天トラベルに29時までの今夜の宿についてメールで詳細について質問しましたが何の回答も頂けませんでした。
29時までと名売っているのに27時に予約して泊まれないとは、どういう事なのでしょうか?
是非、回答して頂きたい。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】期間限定!カップル&ファミリープラン
16平米セミダブルルーム■喫煙可■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年11月09日 17:01:41
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。以前は不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。空室があれば、27時からのご予約でも、ご宿泊頂けますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】期間限定!カップル&ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■喫煙可■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 14:05:12
-
JRからの乗り換えもそんなにわずらわしくなく、品川シーサイド駅出口ほぼ正面で、アクセスは問題なし。全体的にこぎれいなホテルという印象だが、トイレ内側が汚れていたり、気になる点もあった。サービスや部屋の広さはいたって普通。食事(夕・朝)もそこそこで、コストパフォーマンスは悪くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年11月09日 16:55:48
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。以後、注意して参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人で広々】シングルユースプラン■2食付■
- ご利用のお部屋
- 【21平米ツインルーム【1名利用】■禁煙■】
設備・アメニティ2
wm4788さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- wm4788さん [30代/男性] 2010年09月26日 13:53:37
-
夫婦で利用しました。
地下鉄の駅を出て正面にあり、移動は非常に楽でした。雨が降っていて少し濡れたので、地下で繋がっていれば尚良かったと思います。最寄り駅は、JR埼京線が直通乗入れしているので、池袋・新宿・渋谷等から乗り換えもなく移動できます。
部屋は、窓が海側にあり、夜景が良かったです。しかし、ライトの笠に誇りがたくさん溜まっていたり、バスタブの排水溝に髪の毛が溜まっていて流れが悪かったりしました。毎日、清掃チェックすべき点だと思います。新しいホテルで綺麗なだけに残念に思いました。
アメニティはランクの低いもので、髪の毛がギシギシしてしまいました。安い宿泊料なだけに仕方ないかもしれませんが・・・。
朝食のみ利用でしたが、ビジネスホテルにしては、十分な種類が用意されていました。
フロント・レストランのスタッフはとても気持ちの良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年10月04日 17:44:45
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、清掃が行き届いておらずに不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。以後。注意・確認致します。
また、お客様方にとって、気持ちの良い応対を心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【2010年上半期 お客様が選んだ人気の宿】掲載記念プラン★■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【16平米セミダブルルーム■禁煙■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 23:50:20
-
8月26日に宿泊しました。駅前でショッピングセンターも近く、フロントの対応も問題ありませんでした。残念な点は、テレビは液晶なのに映りがとても悪かったのと、部屋がイオン側(安いプランなのでしょうがないかもしれませんが・・・)で夜遅くまでビルのオフィスで働いている人が見えてしまい、景色をちょっと期待していただけにカーテンを閉じざるえなかったのが残念でした。トータルでは問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月30日 16:26:01
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。部屋の向きと、プランの値段とは、通常は関係がございませんので、ご了解下さいませ。
これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 10:37:52
-
女性3人での宿泊でしたが、それぞれ違う場所から集まるためアクセスのいいところを探した結果こちらに決めました。さすがにりんかい線出口すぐで、抜群のアクセス。翌日新宿と新橋でそれぞれ行く場所が違いましたが、駅近なので皆全くストレスなく出かけられました。
部屋は、3名では少々狭かったのですが、ベッドは3台とも同じ大きさでこちらは満足でした。また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月30日 16:13:58
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。これからもお客様方が快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定!カップル&ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【24平米トリプルルーム】
設備・アメニティ2
ノンノン1966さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- ノンノン1966さん [60代/女性] 2010年08月04日 11:48:24
-
8月2日に一泊しました。禁煙シングルです。
昨年も利用して大変気に入りましたので再度利用させていただきました。
料金の割にはとても良いと思うのですが、一点だけ気になることがありました。
エアコンの風が顔の方に来て眠れませんでした。 家ではエアコンを切って
眠りますので、切ってみたのですが暑くて目が覚めてしまって。 風量調節が
出来るか、風が直接顔の方に来ないように何か薄い布を風の方向にぶら下げるような
工夫が出来ませんでしょうか? (ちなみに除湿、高温設定でも同じでした。)
残念ながらもしこれが改良されなければもう夏には利用できないかな、と思って
おります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年08月06日 13:08:48
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。大変、申し訳ございませんが客室内のエアコンの風向きを調整することは出来ません。強弱に関しては、温度設定の上下で、多少なりとも調節可能できますので、何卒ご了解下さいませ。
お気を悪くされた事と存じますが、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■禁煙■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 23:20:55
-
7/21から2泊しました。
部屋の広さ、設備についてはよかったのですが、21日に10chが全く受信でず、4chも時々切れる状況になっていました。
全国のビジネスホテルやシティーホテルに泊まっていますが、民放が受信できないホテルは初めてでした。
しかも、未だにアナログ放送?
あと、製氷器がエレベータ前にあるのですが、私の泊まったフロアは故障中でした。
この辺が改善されないとリピートはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2010年07月27日 15:24:05
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、ご迷惑を掛けまして大変申し訳ございませんでした。故障している部品を交換して復旧しておりますので、何卒ご了解下さいませ。
これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上はお得!】東京を満喫連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【16平米シングルルーム■禁煙■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 18:59:37
-
当日予約にて、宿泊しました。対応はよかった。23時頃のチックインでしたが、フロントの人数も多くスムーズにチックインできました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン
セミツイン【2名利用】- 宿泊年月
- 2009年08月
- ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2009年10月22日 15:03:52
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。人数に係わらず、気持ちの良い応対が出来るよう、心掛けて参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミツイン【2名利用】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ
wifiが夜間遅くすぎて使い物にならない。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
設備の不備でお客様にご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
宿泊課:飯塚