この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

次回ご利用の機会がございましたら、ツインルームやトリプルルームもご用意可能でございますので、宜しければご利用下さい。

お客様に快適な空間を提供できます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課:矢島

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう、努めて参りますので、これからもハートンホテルを宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見有難うございます。

宿泊課：梅田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミに投稿して頂き嬉しく思います。お得なプランですと1ヶ月前にご予約頂く早割プランなどもございますが、今後もっとお客様にご満足頂けるようなプランをご提供できるように精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課：草野

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、清掃が行き届いておらずに不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。以後。注意・確認致します。
　また、お客様方にとって、気持ちの良い応対を心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様方にとって、気持ちの良い応対を心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。優先放送に関しては、申し訳ございませんが、引く予定はございませんのでご了承下さいませ。
　DVDの貸し出しに関しては、以後検討したいと思いますので、これからもハートンホテルグループをよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。人数に係わらず、気持ちの良い応対が出来るよう、心掛けて参りますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。せっかくお越し頂きながら、不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。各設備は早急に点検致しますので、今後ともハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　支配人

この度はご宿泊頂きありがとうございます。これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
事前にご指示頂いたにも関わらず出来ていなかったという事も含め再度清掃スッタフと話し合いをさせて頂き今後この様な事が無いよう従業員一同改善に努めさせて頂きたく思います。
これからも努力を怠ることなくお客様に満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので今後ともハートンホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難う御座いました。

宿泊課:中山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃が行き届いていなかったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう清掃のスタッフ及び点検者との情報共有を行いより良いホテルとなれる様心掛けて参りますのでこれからもハートンホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
浴室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が無い様、再度清掃担当の者に教育を徹底させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
宿泊課：金森

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋の備品類について、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
湯沸かしポットについては、ただ今順番に新しいポットに入れ替えを進めている状態でございます。

また、ご到着時にも不快な思いを与えてしまった事お詫び申し上げます。喫煙スペースについて当ホテルでも外に灰皿を設置したりと考慮させて頂いておりますが、ご意見を今後の参考にさせて頂きます。


お忙しい中、沢山のご意見有難うございました。
またお客様にお越し頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、宜しくお願い致します。

宿泊課：草野

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。以前は不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。空室があれば、27時からのご予約でも、ご宿泊頂けますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　支配人

　この度はご宿泊頂きありがとうございます。清掃が行き届いておらずに、申し訳ございませんでした。もっと注意して、清掃するよう心掛けて参りますので、これからもハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
品川シーサイド駅のＡ出口から徒歩約1分の距離ですので今後も是非ご活用下さい。
コンビニはホテルから2～3分圏内に数件ございますが、説明が不十分で申し訳ございませんでした。次回はフロントで場所をおたずね下さい。羽田空港行のリムジンバスは品川シーサイド駅に発着しておりますのでこちらもご活用ください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の掃除が行き届いておらず気持ち悪い思いをさせてしまい、大変失礼しました。
掃除・点検の徹底を約束させて頂きます。
是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。

宿泊課：大川