設備・アメニティ3
murphy_cgさんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- murphy_cgさん [50代/男性] 2022年06月27日 17:09:00
-
立地は品川シーサイドA出口から道を渡って正面なので交通の便は非常に良いです。
部屋は普通。
マイナスポイントは
・風呂のお湯がお湯、水それぞれの量を調整して温度をコントロールすると言う昔ながらのタイプ
・エアコンの温度コントロールが出来ない（オンとオフだけ、みたいな感じ）
・冷蔵庫が多分ペルチェ式なのかほぼ冷えない
・部屋の窓が狭く、日中は息苦しさを感じる
・朝食は必要充分だがそれ以上でも以下でもない
と言ったところ。寝るだけ、交通の便を考えると問題無いですが、満足できたか、と言うと特にここに泊まる理由もなく、次も泊まりたいかと言われれば特にここじゃないと、みたいな感じはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2022年06月29日 18:56:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ハートンホテル東品川
宿泊課 加納
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 19:29:05
-
ベッドはツインであったが １つはエキストラベッドであったことが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2022年03月27日 10:38:28
-
この度はハートンホテル東品川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご予約頂いたお部屋はエコノミーツインルームでシングルベッドとエキストラベッドのご用意でございます。
ツインルームでしたらシングルベッドを二つご用意しておりますのでご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 17:19:10
-
立地は駅前、向かいにイオンも有り便利でした。ただ、朝食バイキングはコロナ禍の影響も有るかもですが、毎日ほぼ同じメニューになるので、もう少し工夫が有ればと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2021年12月20日 18:25:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテル最寄り駅であるりんかい線の品川シーサイド駅A出口より徒歩1分と近く、ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を有難うございます。今後の検討課題とさせていただきます。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして有難うございます。
ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋
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kimyebisuさんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- kimyebisuさん [40代/男性] 2020年02月26日 07:42:34
-
初めて利用致しました。
立地・部屋・風呂は特筆すべき事項はありませんが及第点。朝食は値段対しては少し寂しいビュッフェ、室内設置の加湿器は、ウイルス抑制のため時節柄良かったです。
一番残念なのが、せっかくの朝刊無料サービスが、朝日新聞のみ。朝日新聞は反日推進している、フェイクニュースばかりの新聞なので、公衆の面前に置くべきでなく、無料配布する位なら解約されてコスト下げられた方が、世の中のためだと思います。その意味でサービスは１点としましたが、その他サービスは決して悪いものではありません。有害なのは朝日新聞のみです。
朝日新聞が無くなれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2020年03月16日 18:38:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
加湿器は全室に設置してあり、数多くのお客様からご好評をいただいております。
新聞に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。今後も何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
kimyebisu様に再度ご利用頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:本村
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投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 20:16:17
-
近くにイオンがあり、買い出しは便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2020年03月03日 10:37:04
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
近くに大型のイオンがございますため急なご宿泊でも身の回り品を揃えることができ立地には多くのお喜びの声を頂いております。
また品川方面にお越しの際は是非ご検討して頂けたら幸いでございます。
宿泊課：天野
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投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 18:21:54
-
フロントの方も感じ良く、駐車場も併設されているので便利でした。
ツインの部屋は比較的広く良かったですが、クロゼットのドアと部屋の大きな鏡に、べたーっと、五本指の汚れが数か所付いていたのが、ややホラーちっくでした。
付けた人もいけないですが、お掃除が緩いのかしらと思いました。
コンビニは、道を渡って数分の所にありますが、夜は少し暗い所を通ります。
イオン側の部屋だったので、次回は海側をお願いしようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年08月19日 19:24:31
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の掃除が行き届いておらず気持ち悪い思いをさせてしまい、大変失礼しました。
掃除・点検の徹底を約束させて頂きます。
是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 16:30:52
-
立地は駅から近く、近隣にイオンやコンビニがあり買い物にも困りません。
部屋も綺麗でよかったです。
１つだけ難点ですがコインランドリーが地下にある点です。
客室への通常エレベータとは別のエレベータで、
清掃スタッフさんが居る場所を通る感じで利用しにくかったです。
ただ、これは設備上仕方ないとして、コインランドリーの
乾燥機について案内表記を改善してほしいです。
100円で7分の記載がありましたが、その時間で、
どれだけ乾燥されるのか分かりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年08月15日 20:30:25
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
コインランドリーでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
案内表記につきましては検討をさせて頂きます。
ただ、入れられる物・素材・量によって変わってきますのでなかなか難しい点、ご理解頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 11:56:59
-
普通でした。比較的綺麗で良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年07月21日 19:43:00
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
オープンして13年、新しいものを取り入れつつ
皆様に喜んで頂けるホテルを目指します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 22:44:28
-
価格も高くなく、悪くはないですが、
点数通り、普通の評価です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年06月29日 16:35:50
-
ご利用頂きまして有難うございます。
皆様のご期待に応えられるような空間づくりに努めて参ります。
お気づきの点、ご要望などございましたら、
是非お聞かせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 11:52:35
-
部屋の壁が薄いのか隣室の宿泊者が壁に当たる音がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年06月06日 20:31:04
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
比較的防音性の高い壁にはなっているのですが
ぶつかってしまうとどうしても響いてしまいます。
大変申し訳ございません。
どうか今後ともハートンホテルを宜しくお願い致します。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 14:49:14
-
問題なく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年04月10日 19:25:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに
ご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：能戸
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kinkirakinkirakinさんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- kinkirakinkirakinさん [30代/女性] 2019年03月19日 14:11:19
-
駅から近くフロントの方の対応も非常に良かったです。ただ室内にあるマグカップ2つが明らかに使用後の様な汚れがあったり前の利用者の綿棒のゴミが椅子に残ってあったりと清掃の確認をしているのか疑問です。その面では今まで泊まったホテルの中で一番残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年04月08日 19:22:13
-
この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
マグカップに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後清掃点検を徹底的に行い致しますので、
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
宿泊課：鐘
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 18:06:32
-
駅からすぐの立地は良い
週末は館内のレストランのディナー営業が休みというのは残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年03月02日 06:35:01
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランを楽しみに頂けたにも関わらず
大変申し訳ございません。
平日はビジネスのお客様でホテル周辺も賑わうのですが週末はひっそりとしてしまい、やむを得ず
営業に制限をかけさせて頂いております。
今後の動向次第では、また再開する事もあろうかと思いますので何卒ご理解くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 17:38:38
-
いつもより階数は低く(3F)ソファーのある部屋になりました。その分ベッドが狭くなり寝にくかったです。指定しないと駄目なのですかね？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2019年02月28日 16:27:01
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
シングルルームには2つのお部屋タイプがございます。ご希望がございましたらお気軽にお申し付け
くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
junt132さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- junt132さん [60代/男性] 2018年10月15日 08:22:04
-
部屋種類の種別をきっちりと予約した。
念のために電話での確認もした。
にもかかわらず、異なる部屋が準備されていた。
疲れてホテルに入ってのトラブルは、癒されるはずのホテルで
余計に疲れる。。。ホテル内での連携をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2018年10月19日 02:33:34
-
この度は折角のご利用にも関わらず
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室担当との連携・認識不足が原因です。
スタッフ全員で反省し、同じ事を起こさぬよう肝に銘じ日々努めさせて頂きます。
大変失礼しました。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
mini9865さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- mini9865さん [40代/男性] 2018年09月28日 18:13:02
-
以前予約日時を勘違いして、当日キャンセルでご迷惑をかけてしまった際に良心的に対応いただいたので利用させていただきました。
立地も便利で設備的にも満足ですが、部屋の掃除がかなり雑になったように思います。
髪の毛の種類だけ見てもシングルルームですので数日分の利用客のものと想定できるような状態でした。ルームメイク担当の方のお名前がデスクに書いてありましたので徹底されたほうが良いと思います。あえて期待を込めてコメントさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2018年10月28日 21:32:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂けたにも関わらず、清掃面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、徹底して参りますので、今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課：能戸
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- 【★ビジネス、一人旅に♪ 【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 18:29:43
-
GOOD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2018年07月29日 17:44:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不自由無くご利用頂けたようで何よりです。
是非またご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。
宿泊課：大川
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設備・アメニティ3
MEE6375さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- MEE6375さん [30代/女性] 2018年07月13日 16:46:16
-
近くにイオンがあると書いてあったのですが、夜遅くに行ったらもちろん開いていなくて、近くにコンビニもなかったので、買い物ができず困りました・・・
夜遅くなる場合は、お買い物は済ませてから行くといいと思います。
朝食は、充実してました！
お風呂も綺麗で、お部屋も清潔感がありました。
ただ、お部屋が全体的にカビくさかったです。
昔は喫煙ルームだったのかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ハートンホテル東品川（品川シーサイド） 2018年08月16日 19:38:09
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
深夜になりますとイオンさんも閉まってしまいますが、徒歩3分圏内にコンビニが3店舗ほどございます。
お部屋の換気につきましては日頃より心掛けておりますが、十分に行き届いていなかったようで
気分を害された事と思います。
大変申し訳ございません。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。
宿泊課：大川
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 17:58:15
-
近くに食事ができる場所、モーニングのある喫茶店があり、立地的に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ハートンホテル東品川（品川シーサイド） のクチコミ
駅からすぐ近くで目の前にはイオンもあるので便利です。
喫煙の部屋しか空いていなかったので喫煙で予約しましたが、チェックインの際に禁煙の部屋に変えていただくなどスタッフさんは親切でとても良かったです！
ただ部屋の机や冷蔵庫の扉にほこりが溜まっているなど、掃除が行き届いておらず、エアコンをつけるとずっとカサカサと音がしたため、7月に宿泊しましたが夜はエアコンを消して寝ました…(結局暑くて目が覚めてしまったのですが)
朝食は自分的にはしょっぱいと感じるものが多かったですが、朝食会場の広さやメニューの数など全体的に見ると、都内のビジネスホテルとしては普通かと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
しかしお部屋の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者へ厳重注意をし、お客様が気持ちよくご滞在頂けるよう改善に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋