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ハートンホテル東品川(品川シーサイド) クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.46
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事3.81
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総合4

あらほいさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

あらほいさん [60代/女性] 2023年09月09日 11:18:28

喫煙可能の部屋を間違え予約してしまったため 少し 部屋がタバコの匂いくさかった。 喫煙不可の部屋を次回は予約したいと思います 駅に近く イオンもあり 便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月18日 14:21:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

あらほい 様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム<16平米/ベッド幅:140cm>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 13:56:35

風呂はユニットバスだがやや広め。シャワーは温水と冷水の蛇口2つを使って温度調整するスタイル。連泊の際清掃をお願いしない場合新しいタオル類が欲しい時はわざわざフロントに連絡しないと貰えないのはちょっと面倒だった。冷蔵庫に強弱を調整するダイヤルが無く、冷えない訳では無いがキンキンに冷やしたかった自分としてはちょっと物足りなかった。エコノミーツインを利用したがコンセントは2つのベッドの間にUSBの差し込み口と2つ穴のコンセントが1つずつ、鏡のところに2つ、入口のところに2つ、バス内にもコンセントがありコンセントに困ることはなかった。コンビニもイオンも近く、飲み物食べ物の調達も楽でとにかく立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月17日 14:40:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合4

昊たろうさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

昊たろうさん [60代/男性] 2023年08月27日 10:52:13

3人が、エキストラてはなくちゃんとしたベットで寝られたのは良かったです。こんな設定のホテルはなかなか無いですね。
 駅近でイオンにも至近だったので、夕食や買出しには事欠かなかったです。
 今回は、お台場のターミナル発着のクルーズの後泊でしたが、必要にして十分!機会があればまたお世話になります。
 楽天モバイルはそこそこの速さで、動画視聴も余裕でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月17日 14:41:10

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの予約で15%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:59:43

ホテル前に品川シーサイド駅とイオン等の施設があり非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月01日 16:00:49

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイド駅A出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:33:28

立地の条件がよかったことと、チェックアウトが12時だったのは好都合であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月17日 14:28:10

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 09:05:18

部屋もきれいで、朝食もおいしかったのですが、角部屋だったせいなのかWifiが弱くてすぐに切れてしまうのが残念。何回繋ぎなおしてもすぐ切れるので部屋にWifiブースター設置しておくなど対策求めます。あとエアコンが少々うるさいかな

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月17日 14:30:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
Wi-Fiの電波が弱く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。設備改善を検討致します。エアコンに関しましても状態を確認し、ご迷惑とならないよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 20:56:10

ベッド3台で広々と寝ることができました!問題なくリラックスして過ごせました!強いて言うなら、お水がサービスで置いてくだされば尚良しでした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月11日 17:53:07

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

貴重なご意見有難うございます。より快適にお過ごし頂ける様、改善して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ♪12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:04:59

客室内の椅子の土台(キャスターが付いているところ)が、椅子のサイズに比べて大きく、何度も足をぶつけてしまうので、どうにかしてほしい。
他は概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年09月03日 16:39:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の椅子についているキャスターでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の設備改修時にはご意見を参考にさせて頂き、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム<16平米/ベッド幅:140cm>】

総合4

母上様世界一さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2023年08月06日 21:32:11

初めて利用させて頂きました。駅前で品川をはじめ各所への交通のアクセスも良く、建物やお部屋も新しく清潔で、コストパフォーマンスが高いと思いました。
特にバスタブが広く足が伸ばせて快適でした。
朝食も十分な量と種類、味も美味しかったです。
夏休み中のためか、家族連れでの利用や、海外からの宿泊客も多かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月29日 12:08:30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:48:02

立地も良く、部屋も清潔感があって対応も丁寧で心地良かったです

コスパはかなり高いホテルといえます
おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月29日 12:08:52

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 12:18:50

部屋にハンガーや物掛けなどがもっと用意すれば便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月29日 12:09:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

たけみーんさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

たけみーんさん [50代/男性] 2023年07月17日 20:31:26

駅から近いのは良かったですが、電車は山手線のような便利の良いところではなかったのでちょっとマイナスですが、羽田行のバスも出てるし、目の前にイオンもあるので場所的にも交通的にもそこそこ良かったです。アメニティもなんでもありました。コストパフォーマンスは高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月06日 12:56:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
たけみーん 様のまたのお待ちを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約で10%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム<16平米/ベッド幅:140cm>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 21:15:16

駅近でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月24日 16:10:13

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ♪<バイキング朝食付>20230704
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:18:45

喫煙の部屋だったがタバコの匂い残ってなく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月02日 15:21:32

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

masaakinさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

masaakinさん [40代/男性] 2023年07月14日 22:49:20

快適に宿泊できましたが、有線LANケーブルが短すぎてパソコンに挿入できませんでした。長いケーブルに変更していただけると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年08月02日 14:55:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
LANケーブルが短くてご利用いただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善を検討させていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

MatchaKonさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

MatchaKonさん [40代/女性] 2023年07月03日 15:53:26

The room is small. The beds were big and comortable.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月21日 16:03:08

Thank you for using our hotel this time.
Also, thank you for sending me the impression of that time.
Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.
If you use the hotel again, we are glad.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:10:09

イオンが近くにあって、便利です。
駅からも近いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月04日 11:31:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 15:36:20

はじめて宿泊したホテルですが、駅近くで大変便が良かったです。
とくにランチは最高に美味しかったです。
大浴場があれば満点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月04日 11:32:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上で10%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合4

domechanvvさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

domechanvvさん [60代/女性] 2023年06月21日 10:42:19

海側に窓がある 広めのツインを利用しました。ベッドがセミダブルでゆったり モノレールや新幹線 船も見え景観良かったです。すぐ近くにイオンがあり 空港へのリムジンバス停も道路を渡ってすぐです。素泊まりプランなのでもう少し価格が安いともっと良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月20日 09:10:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅である品川シーサイド駅はA出口から徒歩1分圏内でありその周辺にもイオンスタイルや商業施設、コンビニなどもあり他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの予約で15%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<24平米/ベッド幅:120cm>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 15:49:27

たまに利用させていただきます。
京急からだと青物横丁から、徒歩15分弱?で到着しますが、食事するにも困らないです。ホテルの近くにイオンもあるので、助かります。
品川シーサイドからですとホテルもイオンも近いので便利。

アメニティーに化粧水などがあって、嬉しいです。お風呂のシャンプー等は個人的に合わないので、気になる人は持参した方が良いかも。

お風呂もユニットバスなので、あまりまったりはできません。シャワーカーテンがもう少し厚めだとありがたいです。テロテロなので洗面所が不安になります。

あとは特に不便はありません。

また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2023年07月05日 11:44:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティの化粧水に評価をいただけて光栄でございます。シャンプー類に関してお気に召さないとの事で残念ではございますが、今後商品が変更となりました際にはお試し下さい。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント:桝本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約で5%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム<16平米/ベッド幅:140cm>】

1261件中 61~80件表示

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