この度はハートンホテル東品川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋、アメニティに関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。今後リニューアルを行う際のご参考にさせて頂きます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ハートンホテル東品川 フロント：島軒

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ご朝食会場につきましては、お客様のご意見を参考により快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ハートンホテル宿泊課：秋元

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 秋元

still alive 様
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も観光やお仕事、イベントの拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃スタッフの話し声が大きかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改善の指導をしております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント：桝本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

あらほい 様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
製氷機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していく次第でございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ダイヤモンド会員特典はお値引クーポンを適用させていただく特典ですが説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お風呂につきまして高いご評価を頂き誠に有難うございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課
山田 真之

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お部屋の空間についての大変貴重なご意見、ありがとうございます。ご意見を参考に改善して参ります。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:山田 真之

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
浴室にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
近くのコンビニエンスストアは当ホテルより徒歩2分程度のところにございます。
ご案内させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

ランドリーに関しまして、貴重なご意見有難うございます。より快適にお過ごし頂ける様、改善して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は和食・洋食のご用意がありビュッフェスタイルでご提供している為お楽しみいただけるかと存じます。
katsunee 様のまたのご来館をお待ちしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中のクチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しましては全てのお客様がご利用頂けますので、ぜひご利用くださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋