この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ＬＡＮケーブルが短くてご利用いただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善を検討させていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川
宿泊課：高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しましてお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。和洋食のバイキング形式でございますのでゆっくりとお楽しみくださいませ。
また、当ホテルでは全プラン12時チェックアウトでございますのでお寛ぎ頂けるかと存じます。
お車は制限のある立体駐車場になります。お預かりの際は24時間入出庫可能でございますのでいつでもお声掛けくださいませ。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ぱせ公 様のご来館をお待ちしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課
山田 真之

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食は和食・洋食のご用意がありビュッフェスタイルでご提供している為お楽しみいただけるかと存じます。
katsunee 様のまたのご来館をお待ちしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテルの最寄駅はりんかい線の品川シーサイド駅A出口向かいと非常に近く分かりやすく近い場所に位置しております。また、目の前にイオンモールやコンビニエンスストアもあり利便性に優れており多くのお客様よりご好評を頂いております。飲食店が多く入る商業施設オーバルガーデンも目の前にあります。数々のお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋でもおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：髙橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また大変貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に励んでまいります。
設備不良につきましては、ご不便お掛けしまして、大変申し訳ございません。
後日修理いたしましたので、次回から安心してご利用くださいませ。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
またご宿泊頂ける機会がございましたら、その際はどんなことでもお申し付けくださいませ。誠意を持って、対応させていただきます。このようなお願いを申し上げるのは厚かましいことではございますが、お客様にまたご利用いただけますよう、切に願っております。

お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課:本村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

品川駅からの乗り換えにつきまして、電車ですと乗り換えがございますが、バスの乗車ですと、乗り換えなしで品川シーサイドにお越し頂けます。

ぜひ当ホテルの近隣にお越しの際は
ご利用下さいませ。

宿泊課 牛来

ネティー様、
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

以前利用して頂いた時と変わらぬサービスをご提供出来ましたことや、お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
また、タオルに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

お客様に満足頂けるサービスの提供を目指し精進して参りますので、今後ともお引き立てくださいますようよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:本村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そのうえ大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後とも丁寧な清掃を心掛けて参りたいと思います。

ご記載頂いている通り、ご朝食でご利用頂かなった金券はランチもしくはディナーでもご利用いただけます。また使用期限等ございませんので、次回ご宿泊の際でもお使い頂けるのが魅力のひとつでもあります。

ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:本村

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お足元の悪い中ご足労頂き恐縮でございます。
お客様のご希望に添える様にお部屋のご用意ができ大変嬉しく思います。しかし、せっかくお越しいただいたにも関わらずシャワーカーテンなど清掃不備があり大変申し訳御座いません。これからもハートフルなサービス、ハートフルスペースを
提供できる様、清掃担当、スタッフ一同精進して参ります。これに懲りずどうぞ今後とも当ホテルをご利用頂ければと思います。
宿泊課:駒田

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも親身になった丁寧な対応を心掛けるよう
より一層精進させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

宿泊課：大川

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅から近いという点は多くのお客様からお喜びの声として頂いております。
貴重なご意見賜り有難うございます。
また機会がございましたらハートンホテルへお越しくださいませ。

宿泊課：鐘

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
便座と加湿器に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見賜り有難うございます。
スタッフ一同、次回お目にかかれる日を楽しみにしております。

宿泊課：鍾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉有難うございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルに
ご宿泊くださいませ。
その際何かございましたら何なりとお申しつけ
くださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：能戸

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様の快適なビジネスシーンを担う一旦となれましたことを大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましても満足いただけたようで何よりでございます。なお、ソファーの入ったお部屋は通常のシングルのお部屋に比べご用意が少ない為、御予約の際に御気兼ねなく申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 飯塚

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
無線LANサービスの不具合により、ご不便をおかけたことをお詫びいたします。
状況により、接続不良になるケースがあるようで早急に原因を見つけ、改善致します。

宿泊課 飯塚