先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
たけみーん 様のまたのお待ちを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント：桝本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ＬＡＮケーブルが短くてご利用いただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善を検討させていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

Thank you for using our hotel this time.
Also, thank you for sending me the impression of that time.
Based on the opinion received this time, we will reform and continue to aim for better service improvement.
If you use the hotel again, we are glad.

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅である品川シーサイド駅はA出口から徒歩1分圏内でありその周辺にもイオンスタイルや商業施設、コンビニなどもあり他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティの化粧水に評価をいただけて光栄でございます。シャンプー類に関してお気に召さないとの事で残念ではございますが、今後商品が変更となりました際にはお試し下さい。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント：桝本

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
製氷機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していく次第でございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

ドライヤーの件は、危険な目にあわせてしまい大変申し訳ございません。今一度、確認させて頂きます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。ご意見参考にさせて頂きます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ダイヤモンド会員特典はお値引クーポンを適用させていただく特典ですが説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
設備不良につきましては、ご不便お掛けしまして、大変申し訳ございません。
清掃担当の者に話をし、お客様が気持ちよくご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

またのご来館を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

YASU0820 様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納