先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
フロント：桝本

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント：桝本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ハートンホテル東品川
宿泊課 秋元

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
コインランドリーコーナーは地下の1階にございまして電波が入らない状態です。何卒ご理解をお願い致します。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント：桝本

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
フロント：桝本

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コンビニエンスストアやイオンは道路を挟んでとなりますが徒歩3分圏内と比較的近い位置にあります。
近隣施設に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
おもてなしの心を大切にしお客様に寄り添ったより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

最寄り駅である品川シーサイド駅はA出口から徒歩1分圏内でありその周辺にもイオンスタイルや商業施設、コンビニなどもあり他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント：桝本

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

喫煙フロアの廊下でのタバコ臭に関して残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの構造上、喫煙ルームは喫煙フロアのみでご用意しております。
換気はしていますが、おタバコをご利用になられるお客様がほとんどの為、臭いは多少残っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
禁煙ルームもご用意していますので、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティへの評価大変ありがとうございます。化粧水、乳液、コーヒーや紅茶などもご用意しており他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。

加湿器に関して、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように心掛けて参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

still alive 様
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も観光やお仕事、イベントの拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

さとう0824 様
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タオルや設備環境に関して、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め深くお詫び申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見有難うございます。より快適にお過ごし頂ける様、改善して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
快適に過ごして頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑

投稿者 様
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場が寒く、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
レストランスタッフとも共有し、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ハートンホテル東品川 宿泊課 山﨑