この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食の内容につきまして貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
和洋食のバイキング形式で営業をしておりますが、お客様に満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：川越

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ぜひまた品川エリアでお宿をお探しの際はハートンホテル東品川をご利用頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル東品川
宿泊課:髙橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは最寄りのりんかい線品川シーサイド駅から徒歩５分と近く、フロントスタッフが24時間常駐しておりますので夜遅くにチェックインする際にも安心してお越しくださいませ。
また品川方面にお越しになる際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

宿泊課：天野

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
季節・仕入状況によって内容は変えてはいるのですが、基本的には同じような感じとなってしまっているのは否めません。
お客様の声を基に、調理場とも検討をさせて頂きたいと思います。
ご指摘有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課：大川

この度は長期期間ご宿泊いただき有難うございます。
お仕事でのご利用のお力になれたようで嬉しく思います。
これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので
またお近くへお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
宿泊課:中山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂きありがとうございます。
お部屋の広さですが、今回ご利用頂きましたお部屋はエコノミーツインと申しまして16平米、ベッドの1つはソファベッドのお部屋でございます。
当ホテルには24平米のスタンダードツインというお部屋のご用意もございます。
次回ご利用の際にはスタンダードツインのご利用もご検討頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：君和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チャックインの際の対応、周辺案内についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、フロントでの食品販売のご希望等の貴重な意見も頂き誠に有難うございます。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、サービス向上に向けて精進して参ります。
今後とも、ハートンホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有り難うございました。

宿泊課：鍾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける環境、サービスを提供して参りますのでまた機会がございましたらハートンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。

宿泊課:中山

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中、何かご不便はございませんでしたでしょうか。
また、接客に関しまして、至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。

より多くのお客様にご満足頂けるようなホテルになるよう努めて参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

宿泊課：能戸

この度は当ホテルご利用いただき、誠に有難うございます。
空調設備の不具合により、お客様に不快感をお与えしたことをお詫び致します。再度徹底したお部屋管理に努めて参ります。
なお、フロントにて毛布のお貸し出し等を行っております為、どうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 飯塚

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
無線LANサービスの不具合により、ご不便をおかけたことをお詫びいたします。
状況により、接続不良になるケースがあるようで早急に原因を見つけ、改善致します。

宿泊課 飯塚

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフの不十分な衛生管理によりお客様に不快感を与えてしまったことを心よりお詫び致します。
スタッフ一同、改めて一つ一つ細部にわたり、徹底した管理に努めていります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：飯塚

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして好評価頂いたのにも関わらず衛生面でお客様に大変申し訳ございません。

今後はそのようなことがないよう改善に尽力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。


宿泊課：塚尾

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、改善と更なるサービス向上に努めてまいります。

宿泊課：飯塚

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と共に、改善点をいただき、有難うございます。スタッフともども一層心地よいホテルを目指し、励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：飯塚