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アレーズド・バレ SHIRAHAMAのクチコミ・お客さまの声
総合1
お正月に宿泊しましたが最悪でした。事前に口コミは見てましたが予想以上に気分が悪かったです。入場券を当日の朝イチで貰いに行きましたがその時に朝食の時間を聞いて欲しかったです、次の日も予定があったのでなるべく早く出発したかったのに夕方チェックインした時には希望の時間は満席でした。フロントの人の気遣いが足らないのでは?そして部屋ですが年数が古いのは理解しますが全体的汚れが目立ちました。シャワー・トイレも口コミ通りでした。1日中、アドベンチャーで遊び疲れて夜は早く就寝したかったのに隣の部屋からは音が聞こえ(こちらの声も聞こえるんでしょうね)深夜12時30分頃まで騒いでる声でまったく就寝できず・・・。1番のストレスでした!朝食に関しては量が少なすぎる!しかも子供の分は無く大人の分を分けました追加料金を払ったらできるのかもしれませんが、その説明もなくもう聞く気にもなりませんでした。まぁ改善はしないんでしょうね?今回は残念でした。
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このたびはニューポートクラブにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食のお時間に関しましては申し訳ありませんでした。再度、従業員に申し伝えました。朝食はお客様がお申込みいただいた幼児様は施設利用料の¥1050のみを頂戴しておりました、布団と食事は付いておりません。お客様が勘違いされないように再度、表記見直しの検討をします。ありがとうございました。
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投稿者さんの アレーズド・バレ SHIRAHAMA のクチコミ
お正月に宿泊しましたが最悪でした。
事前に口コミは見てましたが予想以上に気分が悪かったです。
入場券を当日の朝イチで貰いに行きましたがその時に朝食の時間を聞いて欲しかったです、次の日も予定があったのでなるべく早く出発したかったのに夕方チェックインした時には希望の時間は満席でした。フロントの人の気遣いが足らないのでは?
そして部屋ですが年数が古いのは理解しますが全体的汚れが目立ちました。
シャワー・トイレも口コミ通りでした。
1日中、アドベンチャーで遊び疲れて夜は早く就寝したかったのに隣の部屋からは音が聞こえ(こちらの声も聞こえるんでしょうね)深夜12時30分頃まで騒いでる声でまったく就寝できず・・・。
1番のストレスでした!
朝食に関しては量が少なすぎる!しかも子供の分は無く大人の分を分けました
追加料金を払ったらできるのかもしれませんが、その説明もなくもう聞く気にもなりませんでした。
まぁ改善はしないんでしょうね?
今回は残念でした。
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このたびはニューポートクラブにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間に関しましては申し訳ありませんでした。再度、従業員に申し伝えました。
朝食はお客様がお申込みいただいた幼児様は施設利用料の¥1050のみを頂戴しておりました、布団と食事は付いておりません。
お客様が勘違いされないように再度、表記見直しの検討をします。
ありがとうございました。