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アレーズド・バレ SHIRAHAMA クチコミ・感想・情報

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アレーズド・バレ SHIRAHAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.39
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.80
  • 食事3.79

総合1

投稿者さんの アレーズド・バレ SHIRAHAMA のクチコミ

投稿者さん 2013-01-06 12:38:38

お正月に宿泊しましたが最悪でした。
事前に口コミは見てましたが予想以上に気分が悪かったです。

入場券を当日の朝イチで貰いに行きましたがその時に朝食の時間を聞いて欲しかったです、次の日も予定があったのでなるべく早く出発したかったのに夕方チェックインした時には希望の時間は満席でした。フロントの人の気遣いが足らないのでは?

そして部屋ですが年数が古いのは理解しますが全体的汚れが目立ちました。
シャワー・トイレも口コミ通りでした。

1日中、アドベンチャーで遊び疲れて夜は早く就寝したかったのに隣の部屋からは音が聞こえ(こちらの声も聞こえるんでしょうね)深夜12時30分頃まで騒いでる声でまったく就寝できず・・・。
1番のストレスでした!

朝食に関しては量が少なすぎる!しかも子供の分は無く大人の分を分けました
追加料金を払ったらできるのかもしれませんが、その説明もなくもう聞く気にもなりませんでした。

まぁ改善はしないんでしょうね?
今回は残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
アレーズド・バレ SHIRAHAMA 2013-01-07 11:56:24

このたびはニューポートクラブにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間に関しましては申し訳ありませんでした。再度、従業員に申し伝えました。
朝食はお客様がお申込みいただいた幼児様は施設利用料の¥1050のみを頂戴しておりました、布団と食事は付いておりません。
お客様が勘違いされないように再度、表記見直しの検討をします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★【当館人気】南紀白浜アドベンチャーワールド入場券付 1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シャワートイレ付洋室】