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アレーズド・バレ SHIRAHAMAのクチコミ・お客さまの声
総合3
元々は洋室を用意して頂いたようですが、子供が小さいので、無理を言って和室に変更して頂きました。フロントの方のスムーズな対応に感謝です。食事は全体的には美味しかったと思いますが、残念感が残りました。先ず夕食ですが、ピザは美味しかったのですが、セットになっているのがバゲットサンドとコンソメスープで、組み合わせが微妙でした。ミネストローネにするか、バゲットサンドの代わりにポテトやチキン、もしくはシーザーサラダにするか、プラス料金かかっても良いのでもう少し味のバリエーションが欲しかったです。その日はカフェがお休みの日だそうで、デザートも付けられず、色々と物足りなさが残ったので、その後車でオークワ(スーパー)まで買い出しに行きました。朝食はパンの種類が多く、お替りも出来て、味は大満足だったのですが、スタッフの方同士で言い争い?をずっとされていて雰囲気が最悪でした。食事を終えて「ご馳走さまでした」と声をかけましたが、言い争いで険悪モードになっているせいか見向きもされませんでした。
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この度は当館をご利用いただき、また、コメントをありがとうございます。せっかくご宿泊いただきながら、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。夕食については今後の課題として設定し、レパートリーを増やしてご提供できるように努めて参りたいと思います。さらなるサービス向上を目指してゆきたいと存じますので、今回ご指摘いただいたことを現場で周知し、よりよい旅行経験に貢献できるようにしてゆきます。この度はありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの アレーズド・バレ SHIRAHAMA のクチコミ
元々は洋室を用意して頂いたようですが、子供が小さいので、無理を言って和室に変更して頂きました。
フロントの方のスムーズな対応に感謝です。
食事は全体的には美味しかったと思いますが、残念感が残りました。
先ず夕食ですが、ピザは美味しかったのですが、セットになっているのがバゲットサンドとコンソメスープで、組み合わせが微妙でした。ミネストローネにするか、バゲットサンドの代わりにポテトやチキン、もしくはシーザーサラダにするか、プラス料金かかっても良いのでもう少し味のバリエーションが欲しかったです。
その日はカフェがお休みの日だそうで、デザートも付けられず、色々と物足りなさが残ったので、その後車でオークワ(スーパー)まで買い出しに行きました。
朝食はパンの種類が多く、お替りも出来て、味は大満足だったのですが、スタッフの方同士で言い争い?をずっとされていて雰囲気が最悪でした。
食事を終えて「ご馳走さまでした」と声をかけましたが、言い争いで険悪モードになっているせいか見向きもされませんでした。
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この度は当館をご利用いただき、また、コメントをありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきながら、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夕食については今後の課題として設定し、レパートリーを増やしてご提供できるように努めて参りたいと思います。
さらなるサービス向上を目指してゆきたいと存じますので、今回ご指摘いただいたことを現場で周知し、よりよい旅行経験に貢献できるようにしてゆきます。
この度はありがとうございました。