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アレーズド・バレ SHIRAHAMA クチコミ・感想・情報

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アレーズド・バレ SHIRAHAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.37
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.83
  • 食事3.75

風呂1

投稿者さんの アレーズド・バレ SHIRAHAMA のクチコミ

投稿者さん 2009-09-18 18:15:58

* 宿泊プランはアウトバスのみの記載だったのでトイレは付いていると思っていたが、実際は付いていなかったのにはかなり不満が残りました。
* 駐車場も予約不要となっていたが、公道(駐車禁止ではありませんでしたが。)に駐車するのはかなり抵抗がありました。
* 多少質が落ちるとは理解していたが、予想以上のものだったので旅行の楽しみは半減しました。
* アメニティとしてバスタオル・タオルはあったが、かなり使い古した物で使いたく無かった。
*敷きシーツも穴が空いていたりと管理がなっていないのでは?と感じました。

ただ、救われたのはスタッフの対応でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
アレーズド・バレ SHIRAHAMA 2009-09-24 10:34:18

この度は ニューポートクラブを ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

アウトバス室と 通常客室の格差は 宿泊料金差の通りで御座います。駐車場は 定員様分は確保しておりますが充分では無く お車をお預かりする方式を取っておりましたが 不便だとのご指摘もあり 現行に至っている次第です。タオルバスタオルにつきまして クリーニング業者から搬入したものを使用しており 使い古しのお言葉には 反論出来ませんが 決して不潔なものでは御座いません。敷きシーツ リネン類も同様ですが 穴が空いていたのであれば 弊社の管理ミスで御座います。

ご期待に添えず申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン / こども料金50%オフ
ご利用のお部屋
【アウトバス和室・洋室6畳(エコノミータイプ)】