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アレーズド・バレ SHIRAHAMAのクチコミ・お客さまの声
部屋1
* 宿泊プランはアウトバスのみの記載だったのでトイレは付いていると思っていたが、実際は付いていなかったのにはかなり不満が残りました。* 駐車場も予約不要となっていたが、公道(駐車禁止ではありませんでしたが。)に駐車するのはかなり抵抗がありました。* 多少質が落ちるとは理解していたが、予想以上のものだったので旅行の楽しみは半減しました。* アメニティとしてバスタオル・タオルはあったが、かなり使い古した物で使いたく無かった。*敷きシーツも穴が空いていたりと管理がなっていないのでは?と感じました。ただ、救われたのはスタッフの対応でした。
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この度は ニューポートクラブを ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。アウトバス室と 通常客室の格差は 宿泊料金差の通りで御座います。駐車場は 定員様分は確保しておりますが充分では無く お車をお預かりする方式を取っておりましたが 不便だとのご指摘もあり 現行に至っている次第です。タオルバスタオルにつきまして クリーニング業者から搬入したものを使用しており 使い古しのお言葉には 反論出来ませんが 決して不潔なものでは御座いません。敷きシーツ リネン類も同様ですが 穴が空いていたのであれば 弊社の管理ミスで御座います。ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
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部屋1
投稿者さんの アレーズド・バレ SHIRAHAMA のクチコミ
* 宿泊プランはアウトバスのみの記載だったのでトイレは付いていると思っていたが、実際は付いていなかったのにはかなり不満が残りました。
* 駐車場も予約不要となっていたが、公道(駐車禁止ではありませんでしたが。)に駐車するのはかなり抵抗がありました。
* 多少質が落ちるとは理解していたが、予想以上のものだったので旅行の楽しみは半減しました。
* アメニティとしてバスタオル・タオルはあったが、かなり使い古した物で使いたく無かった。
*敷きシーツも穴が空いていたりと管理がなっていないのでは?と感じました。
ただ、救われたのはスタッフの対応でした。
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この度は ニューポートクラブを ご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
アウトバス室と 通常客室の格差は 宿泊料金差の通りで御座います。駐車場は 定員様分は確保しておりますが充分では無く お車をお預かりする方式を取っておりましたが 不便だとのご指摘もあり 現行に至っている次第です。タオルバスタオルにつきまして クリーニング業者から搬入したものを使用しており 使い古しのお言葉には 反論出来ませんが 決して不潔なものでは御座いません。敷きシーツ リネン類も同様ですが 穴が空いていたのであれば 弊社の管理ミスで御座います。
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。