朝食のパンは美味しかったです。もう少しサラダやたまご料理があると嬉しいです。お風呂が別館なのが少し不満でしたが、アットホームな雰囲気が良かったです。ただ上の部屋の足音がかなり響いていて落ち着けなかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

朝食パンが写真とはまったく違うもので、残念でした。
(カフェが定休日だから？)

家族風呂・大浴場ともに満足でした。
家族風呂にはクレンジング・シャンプー・コンディショナーなど揃っていました。
赤ちゃん用バス・ソープもあり良かったです！

和室の部屋に泊まりましたが、畳にシミがありました。少しヌルッ？湿ってる？とこもあり、気になりました・・・・


小さな洗面付きトイレは綺麗でした。(トイレ用スリッパがあればいいな思いました。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの対応がとても感じがよく、朝食の無添加パンもとても美味しかったです。100点です。
オウムのアレちゃんがいて、孫がとても喜んでいました。アレちゃんは、おしゃべりもできて可愛かった。お風呂に入るのに、本館から別館に一度外に出ないと行けないのと、プレイルームは暖房が効いてなくて寒かったのが残念。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

こちらの朝食のパンが大好きで、白浜に来る際には必ず利用させていただいています。今回はいつもより広めのお部屋を予約して楽しみにしていました。夕食も今回はすき焼きにしてみました。国産牛ということでとてもおいしかったです。お肉は食べ放題にしませんでしたが、ごはんやうどんはおかわりできるので十分なボリュームでした。そして朝食は期待通りのおいしさで、本当に大満足です。おかずはゆで卵、サラダくらいですが、パン好きにとってはそれだけで十分満足です。
温泉も混雑することなく快適に利用できてよかったです。
改善点をあげるとすれば、部屋でハンドソープ（液体か泡のやつ）がほしいです。新品の固形石鹸だと子供が上手に手を洗えないので・・・コロナのこともありしっかり手は洗わせたいです。今回はシャワー付きのお部屋だったこともあり、そちらにおいてあったボディソープ（液体）で洗っていました。
なかなか白浜までは行けませんが、また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

朝・夕食やお風呂、接客には大変満足しています。
和室に泊まりましたが、敷布団や枕がぺちゃんこで寝にくかったです。熟睡できなかったせいか、部屋の壁がやや薄めのせいか、お隣の声(赤ちゃんの夜泣きなので仕方がない)で熟睡できませんでした。
全体的には満足しています。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年12月

トイレにタオル掛けくらいは欲しかった。トイレ後手洗いして拭くものが無いとか…。
ウォッシュレットも欲しかったな。
豚しゃぶは女ふたりなので多かった。食べたけども！
朝食のパンの種類は豊富でしたが、7:00からなのに揃ってなくて、食べてると次々焼き上がってた。はじめに選べるようにして欲しかったなぁ。
立地はとれとれ市場南紀白浜まで徒歩で行ける距離だったが、閑静な住宅地の上に位置してたので、不安になりつつたどり着きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

接客はすごくよかったです。しかし、部屋のエアコンが故障しておりさむかったです。布団、毛布もぺらぺらでした。もう少し、寝具いいのでもいいのではないでしょうか。施設はいいですが、立地が住宅街の中に立っている感じですので、窓からの景色は皆無です。温泉は小さいですが、いいです。サウナありますが、隙間風があり暖かくないです。朝食のパンはすごくおいしいです。これはいいですね。あと少し足りないホテルって感じです。

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家族

宿泊年月

2022年11月

自分達の用事を済ますのに、立地は大変良かったです。3階の部屋から海も十分見え、川久も見えて景色は最高でした！ただ、エアコンはホコリがすごくて使用したくない状態でした…冷蔵庫も壊れて動かなかったんですが、こちらは新品と交換してくれたので良かったです。朝食のみでしたが、ベーカリー併設なのでパンがとても美味しかったです！日によって種類が当たり外れあるため、欲を言えばバリエーションは増やしてほしいです。通常営業のベーカリーにもお邪魔しましたが、個人的には毎日通いたい、とても良いものを焼かれていました！
！あとアレちゃんが可愛かったです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

おせわになりました。従業員の温かいおもてなしに感謝しています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事は一人約250gも肉があるのでお腹いっぱいになります。肉も冷凍ではあるもののとても美味しかったです。
従業員の方、外国の方が多いですが皆さん、丁寧な対応で
好感が持てます。

残念な点は、お風呂のお湯を循環させていないことです。
さすがにかけ流しまでは期待していませんでしたが、衛生面からもお風呂のお湯は常時循環させて欲しいです。
それから、歯ブラシが残念。今どき珍しい最初から歯ブラシに固まった歯磨き粉が着いているタイプです。
こちらもバージョンアップをお願いしたいです。

とはいえ、総合的には非常にオススメできます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗なお部屋で、フロントの女性も対応が良かったです。
立地は、とれとれ市場から近いのですが、看板にそって歩いて行くと少し遠かったですが、近道を教えていただき、とれとれ市場からも10分足らずで歩けました。
また利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

受付の外国の人の対応がとても良かった。
お風呂にロッカーがないのは少し不便だった。
貴重品ロッカーも全部埋まってて、結局部屋に荷物置いて行きました。
ご飯の量はとても多くおいしかったです。
豚しゃぶでお肉が縮まないのはすごい。
良い肉なんでしょうか？
朝の焼き立てパンもとてもおいしかったです！
車がないので立地はやや不便ですが、とれとれ市場から歩いていける距離ではあります。
総合的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アメニティがかなり質が悪いです。ベットのマットも寝れなかったです。1時間毎に目が覚めるということはよくない。クーラーの温度センサーが故障している。昨年の自分の部屋と同じ症状だったので、センサー部の交換がひつよう。その年代の製品は一式悪いでしょうから、メーカーと交渉してください

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年09月

パンダのお部屋に子供達は大興奮でした。

食事の牛すき焼きもボリューム満点でした。

立地のせいか？蜂などの虫が結構周辺にいて、食事処で蜂が外から入って来てしまったのですが、スタッフのお兄さんが素手で退治してくださったのには感動しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とてもリーズナブルな金額でした。
車で移動するには便利ですが、今回バスを利用していたのでホテルまでタクシーの利用となり徒歩は無理な立地でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年09月

スタッフの方が明るく丁寧でした。
施設内のプールも楽しめました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋も綺麗で　新型の温水洗浄便座も完璧でした。
夕食のバーベキュもボリュームもあり　大満足でした。
また、利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めて和歌山県で宿泊することになり、素泊まりで安い宿を探してました。
温泉施設もあり、いい湯に浸かり疲れも取れました。

フロントの方も丁寧な口調で対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

朝食のパンに惹かれ利用させて頂きました、期待通りでおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

朝食の焼き立てパンが非常に美味しく、何個もおかわりしてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月