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グレイス那覇 クチコミ・感想・情報

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グレイス那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.29
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.42
  • 食事-----
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投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月04日 20:34:41

2度目の利用です。
沖縄県下でも、トップクラスのドミです。
安心して利用出来ると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【男性ドミトリー】★1名予約
【男性ドミトリー】

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グレイス那覇 2007年12月11日 18:23:17

この度はグレイス那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
現在、宿の拡張・改修の工事を行っており、よりいっそうお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。

ではまたのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月16日 23:07:50

立地も、設備も、部屋も申し分ありません!!
ただ、マナーがというか、自分のうちならどうするのかなぁ・・と不思議になるくらい洗面台を汚す人が居たりするので、利用についての注意書きなんかを配るのもいいんではないでしょうか・・
きれいで安いともなれば、ドミトリーでのマナーをわからずにくる人もいると思うので、みんなが気持ち良く利用できる何かがあればと思います



【ご利用の宿泊プラン】
★【個室予約】 安心快適な女性専用フロア
レディースフロア【個室】

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グレイス那覇 2007年10月19日 18:48:45

グレイス那覇をご利用いただきまして、ありがとうございました。
洗面台の件、大変ご不便をお掛けいたしました。
チェックインの際の説明にて「共用設備」とのご案内はいたしておりますが、今後はご説明・館内掲示を増やしていきたいと思います。
お客様にはより良くお過ごし頂ける様に改善してまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非ご指導下さいませ。
では、沖縄にお越しの際は次回も是非グレイス那覇をご利用下さいませ。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 14:36:13

宿泊料金に比べて部屋はきれいでした。
夜間の宿泊者の方の話し声が響きました。
また、仕方ないことですが、玄関であるフロントスペースの喫煙エリアのタバコの臭いが充満し不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★【個室予約】 安心快適な女性専用フロア
レディースフロア【個室】

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グレイス那覇 2007年10月15日 16:21:54

グレイス那覇をご利用いただきまして、ありがとうございました。

夜間に他のお客様のお声が響いていたとの事で、ご不便をお掛けいたしました。お部屋のあるフロアは基本的に「寝室」となっておりますので、ご意見を参考に今後はチェックインの際にお客様へのご案内をしっかりとしてまいりたいと思います。

フロント(兼:談話室)での「たばこの臭い」がご不快との事、申し訳ございませんでした。
グレイス那覇では、談話室以外「すべて禁煙」となっておりますので、どうしても一ヶ所にて集中して喫煙されるという状況になっております。
チェックイン後は、フロント(談話室)を通らずに直接お部屋へ出入り出来ますので、何卒ご理解の程、お願い致します。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 14:28:39

沖縄で1番!ですね!

【ご利用の宿泊プラン】
【個室】一人旅・ビジネス・家族・カップル☆1~2名様
【格安個室】(1名様~2名様用)

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グレイス那覇 2007年10月15日 15:38:10

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございました。
お気に入り頂けました様で、嬉しく思います。
また沖縄にお越しの際は、グレイス那覇をご利用くださいませ。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月23日 16:30:59

沖縄県下のドミトリーの中では、綺麗さは上位の方だと思います。
旅人には十分な環境です。
共用スペースのネット環境が無線LAN環境であれば、言う事無しですね。
常宿にしたいので、何とか設置してください。



【ご利用の宿泊プラン】

【男性ドミトリー】

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グレイス那覇 2007年10月15日 15:35:33

グレイス那覇をご利用いただきまして、ありがとうございました。
共用スペースの無線LANに関しましては、近日設置予定です。また個室の方でもご利用頂けるように検討中です(年末頃の予定)。
その際は、またグレイス那覇をご利用ください。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 10:39:39

先日の宿泊では大変お世話になりました。
初めてのドミトリーでしたが,想像以上に居心地がよかったです。
他の利用者もきちんとされていましたので,気持ちよく利用することができました。ご対応いただいた方も笑顔で対応くださり,好印象でした。貸し自転車もあり,とても有意義な時間を過ごすことができました。
ただ,立地はとてもよいと思いますが,ビルが大変,解り難いです。1Fの入り口に看板があるものの,車では見逃してしまいます(何度も前を通りすぎてしまいました・・・)。窓もしくは,ビル壁面に看板があるとよいのではないでしょうか?
どこのドミトリーも同様かと思ってしまいましたが,感想を拝見したところ,貴施設がとてもよいということが解りました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性専用フロア】ドミトリー[相部屋] 予約☆
レディースフロア【ドミトリー】

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グレイス那覇 2007年09月10日 20:00:56

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございます。
看板の件、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
グレイス那覇では、今年後半に向け一部改装を予定しており、その際に看板を設置する事になっております。
暫しご不便をお掛けいたしますが、今後ともグレイス那覇をご利用いただきます様、お願い致します。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 10:24:21

先日の宿泊ではお世話になりました。
お部屋,シャワー,キッチン等についてはお値段以上の満足度でした。
利用時に物干し場があったらよいのに・・と思っておりましたが,屋上にあったのですね。。なにもご説明がありませんでしたので,同室の方に申し訳ないと思いながらも,お部屋に干してしまいました。すみませんでした。
チェックインの際にご説明いただけましたら,他の方にご迷惑をおかけせずにすむかと思いますので,ご検討ください。
また,チェックインの際にお部屋までご案内いただく際にポーターサービスがないことは承知しておりましたが,大荷物だったにも関わらず,お手伝いしていただけなかったことが少々残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性専用フロア】ドミトリー[相部屋] 予約☆
レディースフロア【ドミトリー】

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グレイス那覇 2007年09月10日 20:22:06

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
「屋上物干場の件」は、館内表示にて皆様に判り易く掲示いたす様、変更するようにいたします。
「お手荷物の件」に関しましては、手前どもの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
お困りの場合は、スタッフに一声掛けて頂く様、お願い致します。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 15:03:56

色々なゲストハウスに泊まってきましたが、正直ビックリ!です。
ゲストハウスなのに鍵を渡された!!
ネット上で予約ができるところが良かった。
シャワーも洗面所もトイレも、すっごくキレイ!!!!!
エアコンも無料で使えた★


【ご利用の宿泊プラン】

レディースフロア【ドミトリー】

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グレイス那覇 2007年09月10日 20:36:31

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございました。
女性専用フロアは、お泊りの皆様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるようにと考えて営業しております。

またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 23:37:48

夕立に遭いましたが、駅から近いので助かりました。
初日はいい夜を過ごせました。
2日目は夜1時頃の階段での女性の会話でなかなか寝れませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【個室】一人旅・ビジネス・家族・カップル☆1~2名様
【格安個室】(1名様~2名様用)

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グレイス那覇 2007年09月04日 21:24:54

グレイス那覇をご利用いただきまして、ありがとうございました。

先の投稿の続きとなりますが、お客様には「気分良く宿泊」していただき、また「楽しく交流」される様に管理者として一層努力してまいります。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 22:40:11

宿泊者同士の交流があまりなく、私も積極的にはなれませんでした。
しかし、部屋も設備もきれいで快適でした。
オーナーも丁寧でいい人でした。

ただ、お客さんのマナーが悪かったです。
夜中4時に女性の話し声で目が覚めました。
1時ごろからずっと、音が響く階段で話していたのでしょう。
洗面所も女性の水着で埋め尽くされ、歯も磨けませんでした。
(変な人扱いされるのは嫌ですので)

宿はいいんです、ほんとに。
ゲストハウス慣れしていないお客と遭遇するのは仕方ないことなんでしょうか?


【ご利用の宿泊プラン】
【個室】一人旅・ビジネス・家族・カップル☆1~2名様
【格安個室】(1名様~2名様用)

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グレイス那覇 2007年09月04日 20:54:16

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、お客様に大変ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
当宿は主だった設備が共用となっておりますので、マナーの悪い方に対しては宿管理人からご注意をしなければいけませんが、管理が行き届かず、ご不便をお掛けいたしてしまいました。
今後はこのような事の二度とない様、従業員一同徹底してまいる所存です。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 15:46:02

宿の方はとても丁寧で感じのよいかたでした☆
部屋も清潔感があり、ベッドもやわらかく気持ちよく眠れるので快適です☆
シャワー室も申しぶんないです☆
部屋の鍵と階の鍵を渡され、セキュリティーにも気を使ってくれているんだなぁって関心しました☆
ほかのドミトリーと比べても、グレイス那覇のほうが快適に過ごせます☆
絶対、泊まって損は無いです☆

【ご利用の宿泊プラン】

レディースフロア【ドミトリー】

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投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 00:11:47

個室に宿泊しました。
二泊の予定でしたが、こちらの都合で一泊目をキャンセルしましたが、キャンセル料もかからなくて助かりました。
部屋も綺麗だし、お風呂入って寝るだけなら十分です。
また利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 10:46:18

女性専用の個室に宿泊しました。
女性専用フロアで施錠もされておりセキュリティはしっかりされていると思います。また、部屋もキレイにされており、フロアに冷蔵庫も設置されていて満足しました。
ダイビングをするのですが、屋上に干す所もあって活用できたので良かったです。

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グレイス那覇 2007年07月23日 18:27:29

グレイス那覇へ宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
女性フロア入口はオートロック、お部屋もカギ付きなので、女性お一人様でも安心してご利用いただけると思います。
屋上の物干場も、器材を洗える「簡単な洗い場」がありますので、ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 07:51:20

料金の割りに、ベッド(シーツ等)やシャワールーム等、綺麗でした。ただ、休シャワールームのある憩・談話室兼用の受付フロアが喫煙所だったのは残念でした。タバコの煙・臭いを気にしない方には関係ないでしょうが、共有スペースは禁煙にした方が良いと思います。

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グレイス那覇 2007年07月23日 18:39:59

グレイス那覇をご利用頂きまして、ありがとうございました。
喫煙所の件ですが、グレイス那覇では寝室のある4・5階を一切禁煙としている為、3階の談話室が唯一の喫煙「可」の場所となっております。
お泊りのお客様には喫煙される方も多く、全館禁煙とはいかないのが実情です。
このお話を参考に、談話室も極力「分煙」へ向けて検討いたしたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月30日 00:13:47

シャワーが広く、キレイでよかったです

女性専用のフロアーがあると言うのも気楽で◎
それでこの値段はステキです

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グレイス那覇 2007年07月23日 18:46:01

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございました。

女性のお客様でも気軽にご利用頂けるように、グレイス那覇では特に「セキュリティ」や「水周りの清潔さ」に力を入れております。

「またグレイスに宿泊したい」と思っていただけるように努力してまいりますので、次回も是非グレイス那覇をご利用下さい。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月27日 09:19:43

このような施設を利用するお客は、他人に迷惑をかけないことを第一に考えるのかと思っていましたが、それが大いなる誤解であったことは大変勉強になりました。

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グレイス那覇 2007年07月23日 18:52:24

グレイス那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

・・・お客様の間で何が起こったのか、手前共の方で把握しておりませんので、適切なコメントを返すことが出来ず、申し訳ございません。

もし、宿内でご不快な件がございましたら、受付担当者までお伝え下さいませ。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 10:58:58

モノレール駅に近く、内装もきれいだったので満足です。

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グレイス那覇 2007年07月23日 19:09:55

グレイス那覇をご利用いただき、ありがとうございました。
内装はあっさりとしておりますが、キレイさ清潔さを重点に置いてお部屋造りをしております。
また沖縄にお越しの際は、グレイス那覇へご宿泊いただくよう、お願いいたします。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 14:07:45

値段と立地条件は◎
国際通りも徒歩で行けるし、空港へのバスもすぐ近くのバス停から出てる。
寝るだけ&この値段なら文句ナシですネ(☆Д☆)

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グレイス那覇 2007年07月23日 18:55:47

グレイス那覇をご利用頂きまして、ありがとうございました。

立地条件だけは?グレイス那覇が一番じゃないかと自負しております。

また次回にご利用くださる様、お願いいたします。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月10日 20:07:44

1500円という価格を考えれば十分でした。清潔感もあり接客もとてもフレンドリーでした。

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グレイス那覇 2007年07月23日 19:16:26

グレイス那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、価格以上に満足頂ける様に努力いたしていきますので、是非次回もよろしくお願いいたします。

投稿者さんの グレイス那覇 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月06日 14:21:26


いつも、利用させて頂いてます。
いつ行っても、決して、裏切らない、安定した宿です。
水回りを始め、部屋も、申し分無く、手入れが行き届いてますね!

値段以上の値打ちが 充分に 感じ・得られる、ドミトリーです!
これからも、宜しくお願いします!

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グレイス那覇 2007年07月23日 19:24:36

毎度グレイス那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつお越し頂いても、同じクオリティを維持し、お客様をお迎えできるように頑張っておりますので、これからもグレイス那覇をご贔屓にお願い致します。

304件中 261~280件表示

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