こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-04-23 10:42:59
4.0
投稿日：2018-04-23 10:38:09
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投稿日：2017-11-06 09:20:10
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投稿日：2017-11-06 09:13:33
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投稿日：2015-11-10 17:52:54
サービス4
fuzhouggさんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
成田を午前中発のヨーロッパ便に乗るために前泊しました。
ホテルは滑走路から直ぐ近くに有るのですが航空機の発着音も気にならず、午前中ゆっくりとしたいと言う目的を果たすことが出来ました。
今回初めての利用だったので、成田エクスプレスを第２ターミナル駅で降りたあとホテルのバスが発着する１Fのバス停(３２番）への行き方が分らず２０分おきの便を一本乗り過ごしてしまいました。 バス停には２Fへ上がって橋を渡って行くのですが、その説明が最初から欲しかったですね。 成田空港内の表示も外国のものに比べて分かり難い（不親切）です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ヨーロッパ旅行の前泊としてゆっくりとお時間をお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
バス停までの移動に際しお客様に対して移動方法のご案内が徹底しておらずご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
通常お電車でいらっしゃった場合、地下1階から地上1階に上がり横断歩道を渡って32番のバス停でお待ち頂くご案内をさせていただいております。
今後はご案内内容を徹底させていただくよう再度スタッフにも指導致しました。
またご機会がございましたら是非当ホテルをお役立て下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
成田エアポートレストハウス