この度は成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に、快適にお過ごし頂けたとお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご朝食のレストランは6時半からの営業となっておりまして、早朝便ということでレストランをご利用頂けなかったご様子で、誠に残念でございます。
また、成田空港をご利用頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お待ち申しあげております。

Thank you for staying at Narita Airport Resthouse.
Our hotel has been renovated little by little.

If you visit Japan, please come to our hotel again.

Best regards,

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは成田空港内にはございますが、ご到着・ご出発頂くターミナル内にはございません。
そのため、第１・２ターミナルより無料のシャトルバスをご用意しております。
第１ターミナルからは徒歩でもお越し頂ける距離にございますが、道中20段ほどの階段があり、また、屋根のあるところを歩いてお越し頂ける道ではございませんので、お荷物の多いお客様につきましては、シャトルバスのご利用をお勧め致しております。
今回、お客様に誤解を招くようなご案内があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、成田空港をご利用の際には、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎バスの運転手につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、心より嬉しく思っております。
今後もお客様の立場に立った接客ができるようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

この度は成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今後もご利用下さいましたお客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、口コミを頂きましてありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは成田空港の敷地内にございますので、成田空港をご利用頂きますお客様には安心してご利用頂ける距離ではないかと思います。
また成田へお越しの際には成田エアポートレストハウスをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
１階ロビー脇に設置しております自販機の軽食類が売り切れていたということで大変御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ここ最近、天候などの影響で宅配が間に合わなかったため、または団体のお客様のご利用が多かったため品切れになってしまった可能性がございます。自販機の業者を含めまして、今後の在庫調整を検討させて頂きます。
今後も、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。
また成田空港をご利用なさいます際には、お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、成田エアポートレストハウスにご滞在頂きましてありがとうございました。
当ホテルは、成田空港第１ターミナルから歩いて10分ほどの距離にございますが、道中に20段ほどの階段がございますので、お荷物の多いお客様には無料シャトルバスのご利用をお勧めしております。
この度は、成田空港からのアクセスにつきまして説明が不十分であったため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋では、ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でなによりの褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足頂ける空間作り、またサービスの向上に取り組んでゆく所存でございます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、成田空港第１ターミナルより徒歩圏内にございますので、ご出発以外にも、成田空港でお食事などお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
清掃につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、当ホテルでは、徐々にではございますが、改修工事を行っているところでございます。
これからもお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、改善努力させて頂きます。
ご感想を頂きましてありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地につきまして、ご満足がいくものではなかったということで、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ベッドの寝心地につきまして、再度、検証させて頂きます。この度のお客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてゆく所存にございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足頂けたご様子でなによりでございます。
お部屋のご用意が可能でしたので、チェックアウトのご延長につきましても、有料ではございますが、リクエストにお応えすることができました。お客様のご旅行のお助けができましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、成田空港をご利用になります際には、当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。