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銀ちゃん4649さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 銀ちゃん4649さん [50代/男性] 2019年02月20日 18:47:33
-
トリプルで利用したので仕方ないのですが、ベッドが1台が簡易ベッド対応でした。その簡易ベッドのマットレスが柔らかすぎて、翌朝腰が痛み、1日苦痛でした。トリプル1部屋より、2部屋予約する方が無難のようです。
その他の立地やサービスが好印象なだけに、改善することを勧めます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 14:13:02
-
部屋のドアが鉄で残念です。
隣近所の閉める音がうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 成田エアポートレストハウス 2018年11月14日 16:04:28
-
この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中に、騒音等によりゆっくりとおくつろぎ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
ご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 22:47:08
-
早朝成田発の便だったので前泊で利用しました。
部屋が古いことは口コミで分かっておりましたが今回は立地と部屋の広さで決めました。
部屋は古いながらも綺麗にされていました。
が、夜、あまりにも大きなGが部屋の中を飛び…恐怖でしかありませんでした。
スリッパが使い捨てでも抗菌でもないものでした。スリッパ用中敷きが置いてありましたが、これは改善してほしいです。
総じて居心地がいいとは言えない滞在でしたのでこの評価とさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 成田エアポートレストハウス 2018年09月18日 15:19:25
-
この度は、お客様に大変に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、定期的に害虫駆除を行っておりますが、このような不手際があり、私共と致しましても残念でなりません。
今後、このようなことがないよう、対策をこうじて参ります。
今回ご指摘頂きましたスリッパの件と合わせまして、今後の最優先課題として早急に取り組んでゆく所存でございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 14:40:39
-
飛行機の時間が早かったので、10数年ぶりに宿泊いたしました。はやり立地は最高です。
もちろんお部屋も広く、清掃も行き届いており古さを感じないです。
また機会があれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 成田エアポートレストハウス 2018年09月02日 15:05:36
-
この度は、成田エアポートレストハウスにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、私どもも大変うれしく思っております。
今後も、ご利用頂きましたお客様が笑顔で安心してご出発頂けますホテルを目指し、努力して参ります。
また、成田空港をご利用頂きます際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 14:12:05
-
やや古い部屋だがこの金額で、この立地では十分。
成田空港内との触れ込みだが、歩いて行けないので、無料バスに乗るのだから、少し離れたホテルとあまり違わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 成田エアポートレストハウス 2018年08月17日 14:46:15
-
この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは成田空港内にはございますが、ご到着・ご出発頂くターミナル内にはございません。
そのため、第1・2ターミナルより無料のシャトルバスをご用意しております。
第1ターミナルからは徒歩でもお越し頂ける距離にございますが、道中20段ほどの階段があり、また、屋根のあるところを歩いてお越し頂ける道ではございませんので、お荷物の多いお客様につきましては、シャトルバスのご利用をお勧め致しております。
今回、お客様に誤解を招くようなご案内があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、成田空港をご利用の際には、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 12:01:59
-
台湾旅行の前泊で利用しました。7月6日、平日です。
フロントの方はごく普通に丁寧です。前もってスーツケースを送らせてもらいましたが、チェックイン時に、こちらから言わなくても持ってきてくれました。
部屋からは飛行機が見え、良かったです。
空港とホテル間の無料バスが、20分おきぐらいに運航しているので、便利です。
道路状況によりますが、10分くらいで空港に着きました。
運転手さんは、感じのいい方でした。
夕飯は、ホテルでなく空港で食べました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 成田エアポートレストハウス 2018年07月22日 13:13:38
-
この度は、成田エアポートレストハウスにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ・バスの運転手の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からの直接のお言葉は、なによりやる気に繋がります。
今後も、お客様にご満足頂ける接客・おもてなしとはなにか、突き詰めてサービスできるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会があれば是非、成田エアポートレストハウスにお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月07日 18:18:44
-
部屋も広くゆっくり休んめました。スタッフも親切な応対で感じよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 成田エアポートレストハウス 2018年07月13日 16:28:02
-
この度は成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
今後もご利用下さいましたお客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、口コミを頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 13:30:12
-
k空港に近くて 安心感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 成田エアポートレストハウス 2018年02月27日 17:00:11
-
この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは成田空港の敷地内にございますので、成田空港をご利用頂きますお客様には安心してご利用頂ける距離ではないかと思います。
また成田へお越しの際には成田エアポートレストハウスをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 14:31:51
-
前泊で利用しました。部屋が広く、大きな窓からは、飛行機の駐機場が見え、快適に過ごせました。また、お風呂の浴槽が大きく、備えつけのシャンプーとリンスは、髪がサラサラになりました。ホテル内のレストランは少々高く、自販機はご飯類が売り切れていたため、第二ターミナルに食べに行きました。空港までは、ホテルの無料送迎バスを利用しました。朝は、第一、第二ターミナル行きのバスがそれぞれ出ており便利です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 成田エアポートレストハウス 2018年02月15日 13:26:55
-
この度は、成田エアポートレストハウスをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
1階ロビー脇に設置しております自販機の軽食類が売り切れていたということで大変御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ここ最近、天候などの影響で宅配が間に合わなかったため、または団体のお客様のご利用が多かったため品切れになってしまった可能性がございます。自販機の業者を含めまして、今後の在庫調整を検討させて頂きます。
今後も、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。
また成田空港をご利用なさいます際には、お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 16:04:28
-
前泊に利用しました。
空港から歩いていける距離ですが、途中、上り坂があるのでスーツケースを持って移動するのは無理ですね。そのことは、わかりやすく書いてくださった方が親切です。
空港近辺のホテルは、ほとんど利用しましたが、シングルでこんなに広い部屋は初めてです。スーツケースを広げて、更に、気持ちよくストレッチできました。
また、とても綺麗です。ジムやプールがないのが残念ですが、値段を抑えていただけるなら、今後も利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 成田エアポートレストハウス 2018年01月23日 16:03:10
-
この度は、成田エアポートレストハウスにご滞在頂きましてありがとうございました。
当ホテルは、成田空港第1ターミナルから歩いて10分ほどの距離にございますが、道中に20段ほどの階段がございますので、お荷物の多いお客様には無料シャトルバスのご利用をお勧めしております。
この度は、成田空港からのアクセスにつきまして説明が不十分であったため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋では、ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でなによりの褒め言葉でございます。
今後も、お客様にご満足頂ける空間作り、またサービスの向上に取り組んでゆく所存でございます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
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シェリバロさんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- シェリバロさん [60代/男性] 2018年01月19日 12:55:21
-
成田空港内という好立地なホテルに格安で泊まれ大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 成田エアポートレストハウス 2018年01月23日 15:53:47
-
この度は、成田エアポートレストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足頂けたご様子でなによりでございます。
成田空港をご利用させるお客様にとりまして、便利でかつ快適なご滞在を提供できますように今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申しあげております。
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角中男卓さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 角中男卓さん [50代/女性] 2017年12月02日 17:49:30
-
11月26日に宿泊しました。
成田空港から歩いても、5分~10分位(ちゃんと計ったわけではなく、感覚的に。歩いても苦にならなかったです。) もちろん、無料のシャトルバスもでているので便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 成田エアポートレストハウス 2017年12月05日 12:06:31
-
この度は、成田エアポートレストハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、第1ターミナルの近くにございますので、第1ターミナルからですと、歩いても5~10分ほどの距離になります。荷物の多いお客様には無料の送迎バスのご用意もございます。
この度は、当ホテルの立地につきまして「便利」とのご感想を頂きまして、ありがとうございます。
今後も成田空港をご利用頂くお客様に便利・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また、成田空港をご利用頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 02:08:24
-
空港を利用するため宿泊しました。
空港からのシャトルバスに乗りましたが混雑しているときでした。みんなキャリーケースを持っているためその分スペースがなく混雑に感じたのかも。
コンビニは見当たらず。空港で調達してから行きました。
古い内装のホテルですが、部屋が広い。ユニットバスですがバスタブは足を伸ばせるくらいの広いお風呂でした。
空港から歩くこともできますが、バスに乗ってみると少し遠いのかなと感じました。シャトルバスがあるので利用をおすすめします。
部屋から空港の飛行機が見えました。角度によるのか全室見えるかはわからなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 成田エアポートレストハウス 2017年02月26日 14:52:03
-
この度は 当ホテルにご宿泊賜りまして 誠にありがとうございます
またご感想をお寄せ頂きまして 重ねて御礼申し上げます
混雑時 シャトルバスにて手狭な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした
お客様のお声を今後に反映させて頂きます
今後共 当ホテルをご愛顧賜ります様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 18:16:05
-
今回で2回目の宿泊です。立地に関しては言うことなし、価格、その他すべて満足しています。次回もまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 成田エアポートレストハウス 2016年12月18日 15:44:04
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます
また ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます
これからも お客様に喜んで頂けます様 従業員一同サービスの向上に努めて参ります
次回またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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オバマ1965さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- オバマ1965さん [50代/男性] 2016年11月14日 22:16:21
-
築年数は古いけれど、部屋は広くて過ごしやすかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 成田エアポートレストハウス 2016年11月19日 16:50:12
-
この度は 当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます
又 ご感想をお寄せ頂き 重ねて御礼申し上げます
今後も 成田空港をご利用の際は 当ホテルにご宿泊頂けます様 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 21:56:53
-
前泊で利用。部屋の広さ、立地条件共に満足。滞在中トランクの蓋を開け放していても充分な広さ。ただ部屋が臭かった。消臭スプレー等部屋に置いて頂けたら助かる。
またドアの開閉時に勢いよく開ける人は壁にぶつかって返ってくるのか、結構な音が鳴り響く。私は一度の経験で学習し以後気をつけて開け閉めしたが、出来たら壁側にストッパーが欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 成田エアポートレストハウス 2016年08月20日 18:11:46
-
この度は 当ホテルをご利用賜わりまして誠にありがとうございました 心より御礼申し上げます
早々ではございますが 折角お部屋でお寛ぎいただくところ ご不備 ご不快な思いをお掛け致しまして 誠に申し訳御座いませんでした
深くお詫び申し上げます
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め
お客様が気持ちよくご利用頂ける客室を目指し
改善に努める所存でございます
今後共 ご愛顧の程何卒 宜しくお願い申し上げます
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TOSH22さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- TOSH22さん [60代/男性] 2016年04月11日 17:31:53
-
成田空港第1ターミナルから徒歩圏内にあり、各ターミナルへの送迎バスもあり空港ターミナルへの移動時間を加味した出発時間を気にする必要が無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月17日 07:30:38
-
海外旅行の前後泊で利用しました。バス乗り場は分かりやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
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投稿者さんの 成田エアポートレストハウス のクチコミ
今回二回目の宿泊でした。
成田空港発早朝便の際、利用させていただいています。
滞在時間は短かったですが、部屋も広く、送迎もそれなりに本数があり、
何も不便な点がありません。今回は利用しませんでしたが、一階には
食べものの自動販売機や電子レンジもあり、便利に使えそうでした。
またお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
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