この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。十分な点検を行わず、客室にお通ししてしまいましたこと、心よりお詫び致します。
二度とこのようなことのないよう、細心の注意を払い、業務に取り組んで参ります。