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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.23
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-26 16:10:25

部屋の浴室は狭いですが、男女ともに大(?)浴場があります。女性はシャワーが3つのみ。浴槽、脱衣場、狭いですがお湯は気持ちよかったです。建物や設備は古いですが、長野駅徒歩圏内でこの値段は助かります。従業員の接客は気持ちよく、困ることはありませんでした。喫煙ルームしか空いていなかったのですが、タバコ臭は気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。ひとつ要望を言えば、鍵が1つしかないので、ご夫婦やカップルで大浴場に行く場合は、先にあがるほうが鍵を持っていく必要があります。男女で浴場は離れているので、鍵を持っている方が長湯だと、先に上がったほうが部屋の前で待ちぼうけになります。鍵2つあればいいのですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024-03-10 06:18:08

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。併設している『大浴場』にて、お気持ちよくご入浴頂けたとの由、嬉しく存じます。
『喫煙ルーム』しか空きがなく、ご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。問題なくご滞在頂けたご様子で、安堵致しております。
『ルームキー』につきまして、ご不便をお掛け致しております。2本ご用意するか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】