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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.53
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事3.96
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食事2

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 06:39:33

喫煙者の上司用に利用させていただきましたか、施設が古く朝のそばも美味しくなかったと言われてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2023年12月30日 22:13:19

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『施設』、及び『ご朝食』につきまして、ご上司様のご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。心より、謹んでお詫び致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:44:15

値段相応のホテルだと思いました。朝食サービスはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年05月07日 05:32:20

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『温かいお蕎麦』は、ご入場頂いてから、調理を始めます。出来上がるまでの間、いなり寿司・サラダ・お飲み物・生卵等のトッピングをセルフサービスでお取り頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【喫煙可】】

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:43:45

2泊お世話になりました
お部屋は広くはありませんが、十分に綺麗でしたし、アメニティも必要十分でした
フリードリンクで様々な飲み物が頂けてありがたかったです
また、クレンジングなどを頂けたのも助かりました
お部屋におみやげのおやつを用意していただいていてとても嬉しかったです
また長野に伺うことがあれば泊まらせていただきたいです
(今回は大浴場、朝食を利用しなかったので、次は利用させていただきたいです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年04月25日 05:24:42

この度は、ご連泊でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』につきまして、手狭な作りとなっておりますが、十分にご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。その他各種サービスにつきましても、コメントを頂戴し、恐れ入ります。
次回は、『大浴場、ご朝食』をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:25

部屋の浴室は狭いですが、男女ともに大(?)浴場があります。女性はシャワーが3つのみ。浴槽、脱衣場、狭いですがお湯は気持ちよかったです。建物や設備は古いですが、長野駅徒歩圏内でこの値段は助かります。従業員の接客は気持ちよく、困ることはありませんでした。喫煙ルームしか空いていなかったのですが、タバコ臭は気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。ひとつ要望を言えば、鍵が1つしかないので、ご夫婦やカップルで大浴場に行く場合は、先にあがるほうが鍵を持っていく必要があります。男女で浴場は離れているので、鍵を持っている方が長湯だと、先に上がったほうが部屋の前で待ちぼうけになります。鍵2つあればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 06:18:08

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。併設している『大浴場』にて、お気持ちよくご入浴頂けたとの由、嬉しく存じます。
『喫煙ルーム』しか空きがなく、ご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。問題なくご滞在頂けたご様子で、安堵致しております。
『ルームキー』につきまして、ご不便をお掛け致しております。2本ご用意するか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:51:03

朝の蕎麦といなり寿司は大変助かりますし丁度いい具合です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月25日 01:04:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、『丁度良い』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。サラダ、及びドリンク各種もご用意しておりますので、併せてご利用頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

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