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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.53
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事3.96
宿泊年月
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65件中 41~60件表示

風呂4

しょうちゃん2977さんの 長野第一ホテル のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2023年09月22日 16:13:25

朝食のメニューを少し増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
長野第一ホテル 2023年10月14日 20:40:04

しょうちゃん2977 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、バリエーションに乏しく、ご連泊される方には心苦しい限りでございます。新たなサービスをご用意できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:57:56

この値段でしたので期待せずにチェックイン。でもかゆいところに手が届くサービスにびっくりでした。ナイトフロントから朝食受付されていた年配の品のある男性
の対応は流石!と思わされました。伝わるサービスが素晴らしい!!こんなに安くて良いんですか?敢えて小さな事ですが信州人の為、乾麺より………余計な事でしたね。知り合いが長野泊の際には紹介しまくります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年10月10日 05:50:07

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
心温まるご投稿を頂戴し、大変嬉しく存じます。『コストパフォーマンス』だけではなく、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら精進して参ります。
また、ご機会がございましたら、ご友人とご一緒に是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

風呂4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 11:08:13

古いですが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
長野第一ホテル 2023年09月13日 07:24:54

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『良いホテル』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら精進して参ります。
次回、長野にお越しの際には、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:42:27

ビジネスホテルなのであまり期待しておりませんでしたが、スタッフの方も親切でお風呂も広く満足でした。アメニティが少なかったこと(コットンがなかったのが不便でした)が残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
長野第一ホテル 2023年08月08日 07:50:37

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
思いのほか、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。『お風呂』につきまして、ご休息のお役立てが能い、安堵致しております。
『アメニティ』につきましては、ご希望のお品物が乏しく、ご面倒をお掛け致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 21:44:25

長野駅から徒歩すぐの立地で利便性は文句なしです。
建物自体はずいぶん年季が入っているようで、部屋や共用部の内装はとても綺麗でしたが、やはり水回りの古さは否めず、使いにくかったです。(カランが洗面・シャワー共用の2ハンドル混合栓だったり、トイレの洗浄レバーが押しにくかったり。)シングルの部屋でしたが、机が思った以上に狭く、ベッドの上以外に物を置くスペースがほとんどなかったので、不便に感じました。
朝食は、お蕎麦と稲荷寿司という、昨今バイキングが主流のビジネスホテルには珍しい感じでしたが、出来立てで頂くお蕎麦が大変美味しかったです。
フロントや朝食会場のスタッフの方も丁寧な応対と愛想良い挨拶をされており、好印象でした。
また長野を訪れる際は、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
長野第一ホテル 2023年07月02日 06:28:15

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』につきまして、使い勝手が悪く、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。助力に能うか図りかねますが、各フロアエレベーター前に、数量ながら『補助テーブル』と『荷物台』をご用意してございます。よろしければ、ご遠慮なくご利用頂ければ、幸いでございます。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

sugikyon1さんの 長野第一ホテル のクチコミ

sugikyon1さん [50代/女性] 2024年06月08日 17:57:35

寝に帰るだけの部屋なので多くは望んでいなかったためか、思いの外快適でした。
お部屋の風呂は確かに小さく、体育座りでつかりました。伸び伸びしたい方は大浴場の利用をお勧めします。
クレンジング、洗顔、スキンケア用品などメイクしている方に嬉しいアメニティーも提供頂きました。
無料の朝食、炭水化物オンリーと思いきやサラダとお蕎麦のトッピングとしてワカメ、たまごなどの用意もありバランスの良い朝食でした。
この価格でこのサービスであればまた利用すると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★直前割(事前カード決済限定)プラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:03:33

駅近でコスパ重視の方に向いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長野第一ホテル 2024年06月02日 06:39:23

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』というご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。『コストパフォーマンス』につきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【喫煙可】】

風呂3

ロンボーンさんの 長野第一ホテル のクチコミ

ロンボーンさん [50代/女性] 2024年03月26日 13:53:03

確かに、トイレのメインスイッチを入れる案内が、浴衣の上に説明書として置かれていました。が、自分でトイレのメインスイッチ(通常の照明スイッチ)を入れることと、トイレ便座が温かくなることやウォシュレットが使えるという仕組みになっていることは結びつきませんでした。皆さん、これで理解されてますか?フロントの対応は温かく丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
長野第一ホテル 2024年03月29日 21:32:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『トイレのメインスイッチ』につきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。「便座ヒーターやウォシュレットはユニットバス入口にあるスイッチが電源です」とご案内しておりますが、ご自身でユニットバスの照明をつけて頂くと便座ヒーターやウォシュレットがご利用頂けるというご案内でした。ご案内をわかりやすいものに変更できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:25

部屋の浴室は狭いですが、男女ともに大(?)浴場があります。女性はシャワーが3つのみ。浴槽、脱衣場、狭いですがお湯は気持ちよかったです。建物や設備は古いですが、長野駅徒歩圏内でこの値段は助かります。従業員の接客は気持ちよく、困ることはありませんでした。喫煙ルームしか空いていなかったのですが、タバコ臭は気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。ひとつ要望を言えば、鍵が1つしかないので、ご夫婦やカップルで大浴場に行く場合は、先にあがるほうが鍵を持っていく必要があります。男女で浴場は離れているので、鍵を持っている方が長湯だと、先に上がったほうが部屋の前で待ちぼうけになります。鍵2つあればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 06:18:08

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。併設している『大浴場』にて、お気持ちよくご入浴頂けたとの由、嬉しく存じます。
『喫煙ルーム』しか空きがなく、ご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。問題なくご滞在頂けたご様子で、安堵致しております。
『ルームキー』につきまして、ご不便をお掛け致しております。2本ご用意するか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 06:39:33

喫煙者の上司用に利用させていただきましたか、施設が古く朝のそばも美味しくなかったと言われてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2023年12月30日 22:13:19

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『施設』、及び『ご朝食』につきまして、ご上司様のご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。心より、謹んでお詫び致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

風呂3

楽天ケン9399さんの 長野第一ホテル のクチコミ

楽天ケン9399さん [70代/男性] 2023年12月21日 09:22:27

無料朝食の信州そばもいなり寿司も美味しかった
他サラダや玉子、天かすもあり満足しました
ホテルの方や朝食時の方々の対応も良かったです
ただ部屋のテーブルが狭くまたTV画面がテーブルの背面の壁上面に設置されており視聴しづらかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2023年12月30日 06:23:28

楽天ケン9399 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。只今、ご要望があり、若布も備えてございますので、ご賞味ください。
『客室』のテーブルやテレビにつきましては、使い勝手が悪く、ご面倒をお掛け致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:11:43

朝食は無料ですが、大変おいしく生卵・サラダもあります。
お風呂がちょっと寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年12月03日 06:22:07

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、おいしくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。
『お風呂』のお湯加減、並びに浴室の温度設定につきましては、季節がら改めて確認させて頂きます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 10:18:46

信州そば&いなり寿司2個は、美味しかった。
実質の朝食ありですね。
フロントの人数不足で、待たされた以外は、対応丁寧でした。(丁寧だから遅い?)
部屋は、一昔前のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年11月19日 06:04:39

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、嬉しく存じます。
繁忙日とはいえ、チェックインのお手続きにお時間を要してしまい、大変失礼致しました。臨機応変に、且より速やかに、客室へお通しできるよう努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 17:26:59

部屋の中にゴキブリいて眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月11日 06:12:28

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。十分な点検を行わず、客室にお通ししてしまいましたこと、心よりお詫び致します。
二度とこのようなことのないよう、細心の注意を払い、業務に取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 12:09:45

駅に近く、とても便利ですが、ビルの隙間を通っていく通路がわかりにくいと思います。
朝のお蕎麦が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
長野第一ホテル 2023年10月03日 06:24:37

この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野駅からのアクセスがわかりづらく、大変ご面倒をお掛け致しました。可能な限り、ご丁寧にご案内できるよう努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:21:31

初めてお世話になりました。
思っていたより建物か古くて少し怖かったですが、仕方ないと言い聞かせました笑
お風呂の排水が詰まって流れなかったのと、朝ご飯のいなり寿司が得意じゃなくて残念でした。
小さなおにぎり2つとかのが嬉しかったです。
いなり寿司が得意じゃない方は多いはず。
気を使っていただいてるのかわかるホテルでしたので評価高くしてあります。
でもお化け出そうで本当に怖かったー
廊下の木製の姿見も怖さを誘いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
長野第一ホテル 2023年09月10日 06:25:06

この度は、初めて当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室お風呂の排水』につきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。早速点検し、改善を図ります。
『ご朝食』につきましても、ご要望のお品物をご提供できず、失礼致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

しらなみ9557さんの 長野第一ホテル のクチコミ

しらなみ9557さん [60代/男性] 2023年07月17日 11:01:20

7月8日に利用しました。駅からは少しだけ距離がありましたが、場所はすぐにわかりました。印象的だったのは、朝食にかけそばが用意されていたこと。他のホテルとは違ってユニークだなあと思いました。それと夕方の外出時に、ホテルの方が雨が降りそうなのでとお声がけいただいて、傘を持たせていただけたこと。すぐに雨が降ってきて傘の世話になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
長野第一ホテル 2023年08月07日 08:23:24

しらなみ9557 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
難なくご到着くださり、安堵致しました。
『ご朝食』では、温かいかけそば、いなり寿司、サラダ、そしてドリンクバーをご用意しております。ご評価を頂戴し、恐縮でございます。
傘のお貸出しにつきましては、ちょうど良くお声掛けができ、ようございました。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂3

わんこ0113さんの 長野第一ホテル のクチコミ

わんこ0113さん [50代/男性] 2023年07月15日 08:32:31

長野駅から近いのは良い点です。
全体的に古く、想像とギャップがありました。
「ビジネスホテル」という言葉がよく合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
長野第一ホテル 2023年08月06日 06:47:12

わんこ0113 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』というご条件に能うことが叶い、大変嬉しく存じます。建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:44:15

値段相応のホテルだと思いました。朝食サービスはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年05月07日 05:32:20

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『温かいお蕎麦』は、ご入場頂いてから、調理を始めます。出来上がるまでの間、いなり寿司・サラダ・お飲み物・生卵等のトッピングをセルフサービスでお取り頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【喫煙可】】

風呂2

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:16:49

長野に要った際の定宿ですが、やっぱり部屋風呂が狭い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 01:48:18

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野での『定宿』としてくださり、光栄存じます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。9Fに『男性用お風呂』も併設しております。ご利用時間に限りはございますが、少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

65件中 41~60件表示