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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.64
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事4.03
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合4

ひとみ6179さんの 長野第一ホテル のクチコミ

ひとみ6179さん [30代/女性] 2024年04月24日 14:50:29

朝食が信州そばで朝からしっかりとしたご飯が食べられてとても満足でした!
1階にフリードリンクがあり、ジュースやコーヒーが自由に飲めます。
スタッフの方も親切で、到着が遅れる旨、電話をしてからホテルに向かったのですが、フロントで名前を告げると「わざわざお電話いただきありがとうございました。」と覚えてて下さり、なんだかとても気持ちが良かったです^ ^
また利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

よ~44さんの 長野第一ホテル のクチコミ

よ~44さん [50代/男性] 2024年04月24日 11:21:12

何年振りかの利用でしたが「いつもありがとうございます」とお声がけして頂きなんだか恥ずかしい感じでした。フロントの対応も良く頻繁に利用していた当時の感じを思い出しました。このホテルはなんと言ってもお風呂と朝食のお蕎麦です、美味しく頂きました。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

びびびのnezumiotokoさんの 長野第一ホテル のクチコミ

びびびのnezumiotokoさん [60代/男性] 2024年04月16日 09:47:53

駅に近いので、移動や買い物、食事などに便利。ホテルは旧いので部屋や風呂、トイレも使い込まれたかんじ、ウォシュレットはついている。綺麗に整えてあり、対応も丁寧。思っていたより快適でした。展望風呂が少し狭いが良かった。また利用したい。ポイントカードがあれば嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★直前割(事前カード決済限定)プラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

ロンボーンさんの 長野第一ホテル のクチコミ

ロンボーンさん [50代/女性] 2024年03月26日 13:53:03

確かに、トイレのメインスイッチを入れる案内が、浴衣の上に説明書として置かれていました。が、自分でトイレのメインスイッチ(通常の照明スイッチ)を入れることと、トイレ便座が温かくなることやウォシュレットが使えるという仕組みになっていることは結びつきませんでした。皆さん、これで理解されてますか?フロントの対応は温かく丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
長野第一ホテル 2024年03月29日 21:32:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『トイレのメインスイッチ』につきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。「便座ヒーターやウォシュレットはユニットバス入口にあるスイッチが電源です」とご案内しておりますが、ご自身でユニットバスの照明をつけて頂くと便座ヒーターやウォシュレットがご利用頂けるというご案内でした。ご案内をわかりやすいものに変更できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:01:57

ワケありなので、仕方がないのですが、狭いです。でも価格はありがたいです。
おそばとおいなりさんだけでなく、サラダもありますし、飲み物も朝食時だけでなく、無料でいただけるのでとてもよいです。
ワケありの部屋ほど安価でなくてよいので、7000円以内のプランを作ってくださるともっと利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
長野第一ホテル 2024年03月25日 21:25:21

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室』につきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。今回は、最安値プランでのお申し込みでございました。ご予約日やご宿泊日にもより異なりますが、『7000円以内のプラン』もご用意してございます。また、ご検討頂ければ幸いでございます。
『ご朝食』、『無料ドリンク』につきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
次回のお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 15:27:43

駅近でとても便利。夕食は駅ビルなどいろいろ楽しめます。蕎麦と稲荷寿司にサラダの朝食はとてもおいしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
長野第一ホテル 2024年03月18日 04:13:31

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近で便利』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。駅ビルも含め、周辺には多数の飲食店がございます。1階ロビーにパンフレットもご用意しておりますので、是非ご参考になさってください。
『ご朝食』につきましても、おいしくお召し上がりくださり、恐縮でございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【禁煙】】

総合4

aiai2885さんの 長野第一ホテル のクチコミ

aiai2885さん [40代/女性] 2024年02月26日 19:49:45

リピート利用。連泊だったのですがお菓子のサービスがありました^^。
従業員の皆様の対応がよく設備面で新しいホテルと劣る面はあると思いますがドリンクの無料自販機・女性用大浴場・無料朝食(メニューは固定。シンプルなので問題なし)と以前と変わらないサービスに満足。価格が上がったのは昨今のホテルインフレと連動しているのは仕方ないので許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 06:23:57

長野へのご訪問に際し、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
いつものご来館、ご連泊でのご滞在、ありがとうございます。『お菓子のサービス』また『各種サービス』につきまして、お気に召してくださり、大変嬉しく存じます。『価格』につきましても、許容範囲とご評価を頂戴し、恐縮でございます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:16:49

長野に要った際の定宿ですが、やっぱり部屋風呂が狭い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 01:48:18

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野での『定宿』としてくださり、光栄存じます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。9Fに『男性用お風呂』も併設しております。ご利用時間に限りはございますが、少しでもお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
もし、またご機会がございましたら、ご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:23:28

朝食、大変満足いたしました(美味しかった)です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年02月29日 04:40:34

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。ご入場頂いてから、『温かいお蕎麦』をお作り致します。出来上がるまでの間、いなり寿司・サラダ・お飲み物をセルフサービスでお取り頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 08:13:06

ビジネスで利用しました。
立地も駅から近くて便利です。
スタッフの方も親切で気持ちよく宿泊できました。
建物は少し古さを感じますが、フリードリンクや大浴場、朝食は美味しいお蕎麦など良いホテルです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年02月25日 07:40:07

この度は、長野でのお仕事に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お気持ち良く』ご滞在頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『各種サービス』につきましても、ご評価を頂戴し、恐縮でございます。
決して新しい設備ではございませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:57:52

ワケありで狭い部屋とあったので覚悟して伺いましたが、言うほど狭くはなかったです。
トランクを広げて置けました。机が狭いのでパソコン使うのはどうかな?とは思いましたが、化粧をする分には問題はないかと思います。
アメニティはフロントから自分で取るタイプでしたが、過不足なく手に入ると思います。
女子風呂はカランが3つしかありませんが、お部屋のTVから確認できるので助かりました。
連泊の時はお菓子を差し入れしてくれ、朝食は無料、自販機で飲み物がいつも無料で提供されました。
デメリットは古さですが、綺麗に掃除されているので心象が悪くなることは無かったです。
駅からも5分以内だし、過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2024年01月02日 21:24:01

この度は、当館にご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』のご要望に添うことが能い、『過ごしやすいホテル』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回は、『★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】』でのお申し込みでございましたが、問題なくご滞在頂けたとの由、安堵致しております。
『お風呂』、及び『朝食会場』の混雑状況につきましては、客室テレビよりご案内致しております。ご入場の目安にして頂ければ、幸いでございます。その他『各種サービス』につきましても、ご活用くださり、恐縮でございます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:11:43

朝食は無料ですが、大変おいしく生卵・サラダもあります。
お風呂がちょっと寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年12月03日 06:22:07

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、おいしくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。
『お風呂』のお湯加減、並びに浴室の温度設定につきましては、季節がら改めて確認させて頂きます。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:20:47

稲荷食べ放題でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年11月27日 21:20:13

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、たくさんお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。『食べ放題』ではなく、悪しからず、『稲荷寿司』はお一人様お二つまでとさせて頂いております。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:51:03

朝の蕎麦といなり寿司は大変助かりますし丁度いい具合です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月25日 01:04:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、『丁度良い』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。サラダ、及びドリンク各種もご用意しておりますので、併せてご利用頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

ハジメ静岡さんの 長野第一ホテル のクチコミ

ハジメ静岡さん [60代/男性] 2023年10月23日 14:11:31

駅から近く繁華街も近く便利です。建物や部屋は古いですが、屋上の温泉の浴場と露天風呂は眺めが良く良かったです。朝食か信州そばといなりは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年11月19日 21:33:58

ハジメ静岡 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』とのご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。『屋上の浴場と露天風呂』、『ご朝食』につきましても、ご評価を頂戴し、恐縮でございます。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:05:17

少々せまいですが、価格が安いので寝るだけなのでありがたい。
トイレバスの換気を入れると、低い音が響き、これは一度確認した方がよいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月19日 06:52:14

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご希望の価格に添うことが能い、大変嬉しく存じます。『客室ユニットバスの換気扇』につきましては、ご面倒をお掛けしてしまい、失礼致しました。早速、点検し改善を図ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 10:18:46

信州そば&いなり寿司2個は、美味しかった。
実質の朝食ありですね。
フロントの人数不足で、待たされた以外は、対応丁寧でした。(丁寧だから遅い?)
部屋は、一昔前のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年11月19日 06:04:39

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、嬉しく存じます。
繁忙日とはいえ、チェックインのお手続きにお時間を要してしまい、大変失礼致しました。臨機応変に、且より速やかに、客室へお通しできるよう努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合4

takeda0216さんの 長野第一ホテル のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2023年10月14日 16:08:21

少しレトロですが、接客等はとてもよく、お勧めできるほてるです。無料朝食は蕎麦と稲荷ですが、連泊だと飽きますね。ここだけをなんとかなればとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月08日 07:32:34

takeda0216 様
この度は、ご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お勧めできる』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましては、バリエーションに乏しく、ご連泊される方には心苦しい限りでございます。新たなサービスをご用意できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

ミッシーの母さんの 長野第一ホテル のクチコミ

ミッシーの母さん [60代/男性] 2023年09月29日 15:33:10

施設は古いものの従業員の対応は大変良い。お風呂も屋上にあり、大変気持ちが良かったです。朝食も満足しました。また、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年10月21日 20:27:07

ミッシーの母 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『浴場』につきまして、お気持ち良くご入浴くださり、大変嬉しく存じます。『ご朝食』につきましても、ご満足頂いたご様子、安堵致しております。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、また長野にご用向きのご機会がございましたら、是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

総合4

black_dia&ruby.mark2さんの 長野第一ホテル のクチコミ

black_dia&ruby.mark2さん [50代/男性] 2023年09月15日 18:00:15

施設は確かに古いですが、長野駅に近く便利なことや特に大浴場や展望露天風呂が広く快適でした。
朝食のお蕎麦や稲荷寿司も美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
長野第一ホテル 2023年10月09日 06:58:04

black_dia&ruby.mark2 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『大浴場や展望露天風呂』につきまして、『快適』にご入浴くださり、大変嬉しく存じます。『ご朝食』におきましても、美味しくお召し上がり頂けたご様子、安堵致しております。
建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

35件中 1~20件表示