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長野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.53
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事3.96
宿泊年月
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総合3

HIRO0763さんの 長野第一ホテル のクチコミ

HIRO0763さん [60代/男性] 2024年06月24日 19:55:39

連泊しましたが、変わらない朝食がっかりだね
駅近のリッチ、屋上の露天風呂はよかったかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:03:33

駅近でコスパ重視の方に向いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
長野第一ホテル 2024年06月02日 06:39:23

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』というご要望にお応えすることが能い、大変嬉しく存じます。『コストパフォーマンス』につきましても、ご評価を頂戴し、恐れ入ります。
次回、長野にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 09:13:38

朝食の、おそば・いなり等が大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年05月09日 04:31:19

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。尚、朝食会場の混雑状況につきましては、各客室のTVモニターにてご案内致しております。目安の一つとして、ご活用ください。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:44:15

値段相応のホテルだと思いました。朝食サービスはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
長野第一ホテル 2024年05月07日 05:32:20

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。『温かいお蕎麦』は、ご入場頂いてから、調理を始めます。出来上がるまでの間、いなり寿司・サラダ・お飲み物・生卵等のトッピングをセルフサービスでお取り頂ければ、幸いでございます。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ワケありプラン◎ちょっと狭いけど格安【室数限定】◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【ワケあり】シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:10:25

部屋の浴室は狭いですが、男女ともに大(?)浴場があります。女性はシャワーが3つのみ。浴槽、脱衣場、狭いですがお湯は気持ちよかったです。建物や設備は古いですが、長野駅徒歩圏内でこの値段は助かります。従業員の接客は気持ちよく、困ることはありませんでした。喫煙ルームしか空いていなかったのですが、タバコ臭は気になりませんでした。お掃除が行き届いているのだと思います。ひとつ要望を言えば、鍵が1つしかないので、ご夫婦やカップルで大浴場に行く場合は、先にあがるほうが鍵を持っていく必要があります。男女で浴場は離れているので、鍵を持っている方が長湯だと、先に上がったほうが部屋の前で待ちぼうけになります。鍵2つあればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
長野第一ホテル 2024年03月10日 06:18:08

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室ユニットバス』につきましては、構造上大変狭く、ご面倒をお掛け致しております。併設している『大浴場』にて、お気持ちよくご入浴頂けたとの由、嬉しく存じます。
『喫煙ルーム』しか空きがなく、ご希望に添うことが能わず、大変申し訳ございません。問題なくご滞在頂けたご様子で、安堵致しております。
『ルームキー』につきまして、ご不便をお掛け致しております。2本ご用意するか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に、微力ながら努めて参ります。
次回、長野にお出掛けのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

総合3

hirutomo2020さんの 長野第一ホテル のクチコミ

hirutomo2020さん [50代/男性] 2024年02月17日 21:54:09

朝食のサービスは嬉しいです。
屋上露天風呂も小さい湯船ですが、景色は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2024年03月02日 06:10:48

hirutomo2020 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、ご要望に能い、大変嬉しく存じます。『屋上露天風呂』につきましても、控えめの湯船ですが、景色をご覧頂き恐縮でございます。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

楽天ケン9399さんの 長野第一ホテル のクチコミ

楽天ケン9399さん [70代/男性] 2023年12月21日 09:22:27

無料朝食の信州そばもいなり寿司も美味しかった
他サラダや玉子、天かすもあり満足しました
ホテルの方や朝食時の方々の対応も良かったです
ただ部屋のテーブルが狭くまたTV画面がテーブルの背面の壁上面に設置されており視聴しづらかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
長野第一ホテル 2023年12月30日 06:23:28

楽天ケン9399 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『無料朝食』につきまして、美味しくお召し上がりくださり、大変嬉しく存じます。只今、ご要望があり、若布も備えてございますので、ご賞味ください。
『客室』のテーブルやテレビにつきましては、使い勝手が悪く、ご面倒をお掛け致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:36:50

駅から近いので便利です。
建物、設備は古いです。。。
宿泊客が少なかったこともあり、大浴場はゆっくりと入浴出来ました。(そんなに広くはありませんが。)

男性用露天風呂もあります。

ソフトドリンク飲み放題もありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
長野第一ホテル 2023年12月05日 04:44:32

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
『男性用展望風呂・露天風呂』につきまして、ごゆっくりとご入浴頂けたとの由、大変嬉しく存じます。『ソフトドリンク飲み放題』もご活用くださり、恐縮でございます。
決して新しい設備ではございませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待に、少しでも添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 13:39:19

出張で宿泊しました。駅と会社と近くて利用しています。接客・お部屋・朝食は定番で安定して良かったです。ありがとうございます。今回はテレビがうまく作動しませんでした。。風呂は今回控えました。。アットホームで過ごしやすく雰囲気はいいのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月28日 06:02:12

この度は、長野へのご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『安定して良かった』とのご評価を頂戴し、嬉しく存じます。
『客室テレビ』につきまして、うまく作動しなかったとの由、ご面倒をお掛けしてしまい、大変失礼致しました。早速点検し、改善を図ります。
これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に、少しでも添える施設をご提供できるよう、雰囲気の良いホテル作りに、微力ながら精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 13:35:26

出張で急遽1泊しました。最近長野市は空室が少ないですが、空きがでてラッキーでした。今回のお風呂カーペットとタオルを新調してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月28日 04:46:29

この度は、長野への急なご出張に際し、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、率直なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
長野市エリアが繁忙日の最中、ご予約を頂戴し、嬉しく存じます。
アメニティーのタオル類につきましては、ほつれや色あせたお品物を順次新しいものに切り替えておりますが、今回はそれに及ばず、大変申し訳ございません。点検を怠らぬよう、より一層努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、平によろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

もりしん041127さんの 長野第一ホテル のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2023年10月24日 07:19:02

設備は古いですが、お風呂がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
長野第一ホテル 2023年11月20日 05:50:56

もりしん041127 様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『お風呂』につきまして、ご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。設備の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご要望に添える施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
次回、長野にお越しのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【禁煙】】

総合3

しょうちゃん2977さんの 長野第一ホテル のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2023年09月22日 16:13:25

朝食のメニューを少し増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
長野第一ホテル 2023年10月14日 20:40:04

しょうちゃん2977 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『ご朝食』につきまして、バリエーションに乏しく、ご連泊される方には心苦しい限りでございます。新たなサービスをご用意できるか図りかねますが、課題の一つとして謹んで承ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 長野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:21:31

初めてお世話になりました。
思っていたより建物か古くて少し怖かったですが、仕方ないと言い聞かせました笑
お風呂の排水が詰まって流れなかったのと、朝ご飯のいなり寿司が得意じゃなくて残念でした。
小さなおにぎり2つとかのが嬉しかったです。
いなり寿司が得意じゃない方は多いはず。
気を使っていただいてるのかわかるホテルでしたので評価高くしてあります。
でもお化け出そうで本当に怖かったー
廊下の木製の姿見も怖さを誘いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
長野第一ホテル 2023年09月10日 06:25:06

この度は、初めて当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、貴重なご感想、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
『客室お風呂の排水』につきまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。早速点検し、改善を図ります。
『ご朝食』につきましても、ご要望のお品物をご提供できず、失礼致しました。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

総合3

わんこ0113さんの 長野第一ホテル のクチコミ

わんこ0113さん [50代/男性] 2023年07月15日 08:32:31

長野駅から近いのは良い点です。
全体的に古く、想像とギャップがありました。
「ビジネスホテル」という言葉がよく合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
長野第一ホテル 2023年08月06日 06:47:12

わんこ0113 様
この度は、当館をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
『駅近』というご条件に能うことが叶い、大変嬉しく存じます。建物の古さは否めませんが、これからも、ご来館頂いたお客様のご期待にお応えできる施設をご提供できるよう、設備管理や館内美化、及びサービス向上に努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン◎無料朝食【信州そば&いなり寿司2個】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【禁煙】】

14件中 1~14件表示

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