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Tabist 富士の宿おおはし 富士河口湖 クチコミ・感想・情報

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Tabist 富士の宿おおはし 富士河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.50
  • 食事2.50

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist 富士の宿おおはし 富士河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-30 07:30:33

部屋に案内されて先ず、此処は廃屋かと思われました。
廊下は薄暗く、かび臭い、部屋のトイレには髪の毛、楽しみにしていた部屋付きのひのき露天風呂はお湯が出ない、これは致命的! 修理に時間かかりすぎ、その間、修理担当者が部屋をウロウロ、こちらは着替えもできず待つのみでした。
入口の歓迎の看板には多数の名前が掲げられていたが、私たちのほかに客に声も聞こえない、たぶんダミーの名前を書いているのでしょう。夕食も朝食も食堂には私たちだけでした。幽霊屋敷に来たのかと気味が悪かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
Tabist 富士の宿おおはし 富士河口湖 2018-05-10 16:40:21

この度は、富士の宿おおはしをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

楽しみにされていた部屋付きのひのき露天風呂のお湯が出なかった事、本当にご迷惑をおかけいたしました。
くつろげるお時間を修理にて費やしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お部屋、館内の清掃などに関してのご指摘も、真摯に受け止めて、改善していきたいと思っております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
テラスから富士山丸見え!ひのき露天風呂付き和室14畳 1泊2食付
ご利用のお部屋
【テラス&ひのき露天風呂付客室】