３月１７日に宿泊しました。
車いす利用なので旅館入り口の階段（３段ほど？）にスロープがほしかったです。
部屋は値段相応だと思います。若干周りの部屋の音が気になりました。
食事については大変満足です、夕飯は食べきれないほどのお肉でした。

残念ながら富士急ハイランドは昼過ぎに雨になってしまいました。
河口湖まで徒歩１０分、ハイランドまで車で１５分ぐらいです、立地は良いです。

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宿泊年月

2012年03月

近くに公園もあり、とても使い勝手が良かったです。建物は年季が入っていましたが、お部屋は清潔でした。
和室に泊まりましが布団を敷く部屋とダイニングのように使える部屋で2つに分かれていたのが便利でした。
夕食のしゃぶしゃぶはすごい量で、食べ放題でしたがお代わりすることができないくらいの量でした。美味しかったです。
朝食は質素でしたが、いわゆる昔ながらの旅館の朝食という感じでした。
旅割でお得に泊れたので非常にお得感がありました！ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年11月

部屋にティッシュペーパーが無かった。
夕飯は美味しかった。

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宿泊年月

2020年09月

壁紙が何箇所か剥がれていたり、コンセントが割れていたり、引戸の取っ手が割れていたり、あんな部屋に客を入れる宿は民宿以下です。

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宿泊年月

2019年03月

食事は手違いでしゃぶしゃぶではなかったのですが、とても美味しかったです。

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2018年07月

7月の連休に宿泊しました。しゃぶしゃぶ食べ放題で予約してたのに、受付の年配の女性に「食べ放題じゃないね」と決めつけられ、不安になり、後から確認してフロントに電話したら、「大丈夫です」と言われただけ。別に謝ってほしいわけじゃないけど、間違えられて不安になって電話したのに一言あれば、まだ、違ってたのにと思いました。部屋も、写真で、見たのと違っててまあ、綺麗にしてありましたが、思いのほかせまく、少しショックでした。部屋靴脱ぎ場が、狭く、扉を開けると内側に開くため外に出辛く主人、子供ともなんとかしてほしいねと話してました。部屋のガラスにひびが入ってて、危ないなと思いました。ガラスにひびが入ってても平気なんでしょうか？
お風呂では、扇風機もなく、ドライヤーも、少なくて、お風呂から出たのに、洗面台もうまり、2台のドライヤーも、使用中だったので、部屋まで取りに行き、汗かきながら、髪をかわかしました。せめて、扇風機ぐらいお風呂に置いてほしいです。
食事は、とても美味しく家族で、満足できました。ただ、道路に面してて、窓を開けてると、特にバイクが走ると、とてもうるさくそこが、残念でした…クーラーなくても涼しいかもしれないけど、道路沿いなので、窓を閉め、クーラーなどつけてもらえるなどの対策してもらえるといいと思いました。

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宿泊年月

2016年07月

温泉つきの部屋だと思い込んでいた。食事の部屋が、畳ではなく椅子でした。小さいこどももいたので、畳のほうが良かった。こどもの食事が、好みが合わなく、いっぱい残してしまった。食事の時間になってもすぐたべれなかったことは残念だった。
禁煙だと思ったら喫煙で廊下とかすごく臭かった…
屋上から富士山が見えて良かった。
金額にしては多少高かったです。

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宿泊年月

2016年05月

しゃぶしゃぶ食べ放題とても美味しかったです。

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宿泊年月

2015年12月

天気は悪くなかったのですが、残念ながら富士山が朝の5時から7時頃にわずかしか見ることができました。せっかく富士山の見える部屋でしたが、ちょっと残念でした。
もう一つ残念なのが、部屋の掃除が行き届いていなく、長い髪の毛がたくさん落ちていたのと、部屋のシャワーの排水の調子が悪く。体を洗っている間詰まっているかの様でした。
でも夕食、朝食は、家内共満足して食べる事ができました。他のお客さんの為にも、掃除と排水の点検をお願いします。

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宿泊年月

2015年08月

じゃぶしゃぶ食べ放題最高でした。
お肉もやわらかく美味しかったです！！
でも、食べほうだいなのに、おかわりお願いした時に嫌な顔された（その様に見えたか？）のが残念！！本当はもう一皿頼みたかったです。
何皿でも大丈夫だったのですか？

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宿泊年月

2012年10月