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シェーンガルテンおみ クチコミ・感想・情報

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シェーンガルテンおみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
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総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:31:25

夜に向かう時は灯りが少なく、道が分かりにくいので、できれば日が落ちる前に辿りつく方が…。途中、周囲店も全くないので、食事は併設レストランか、事前に済ますか、購入して行く方が良い。お庭かなり広く小さい子は喜んでました(ウチは暑くて歩いてませんが)。部屋は広く、窓も大きく快適。コンセントが少ないので少し困ることも。ドアの鍵が抜けにくい時もあった。冷蔵庫の冷凍機能が弱いので凍りにくい。部屋の前廊下はクーラーが効いておらず部屋を出ると暑い。お風呂は温泉でないものの露天もあり、室内風呂は温度低めで良かった。女性風呂入口にカギ無いのはビックリ。朝食は和食のお膳とバイキングと両方いただきましたが、お膳は小鉢盛り沢山でお腹いっぱい!バイキングは和食系多めでパン少なめ。美味しかったです!スタッフさんの人数少ない様ですが、丁寧で良い対応されてました。色々思うトコはありましたが、この時期に、長野まで30~40分の立地、このお値段だったら十分お得だったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シェーンガルテンおみ 2023年08月23日 09:09:03

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館周辺には観光施設や飲食店はございませんが、この土地ならではの豊かな自然と静かな環境の中でごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同おもてなしさせていただいております。
館内設備につきまして、ご不便をおかけした点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。施設が古くなってきている為、できる限り改修してまいりたいと思います。
食事やスタッフについてのお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。大変励みになります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】朝食付//28日前までの予約なら1泊朝食付きプランが最大35%OFFで予約が可能!
ご利用のお部屋
【洋室(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:55:50

4月8日に宿泊しました。桜が綺麗で庭も広くて素晴らしいです。朝早く起きて日の出が見れました。夜は星が綺麗でした。素晴らしかったです。食事は夜は定食、朝はバイキング形式でした。コスパで考えればよかったです。朝は7時30分からでしたが団体客が7時15分ぐらいから入っていたようで7時30分に行ったら鮭の塩焼きがすでに無かったです。8時40分ぐらいから片付けられて早く帰れと言われてるような気分になりました。だったら7時オープンにすればいいように思いました。フルーツのヨーグルト漬けは美味しかったです。食堂の奥の柱に貼ってある婦警さんが飲酒運転を戒める細長いポスター、長野弁知らない人が意味わかったら凄いと思います。プチクイズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シェーンガルテンおみ 2023年04月17日 11:07:29

この度は、シェーンガルテンおみにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ちょうど桜が見頃の時期にお楽しみいただけて良かったです。
ご朝食につきましては、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお食事を楽しんでいただけますようスタッフ同士話し合い、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
/選べる定食メニュー//ご夕食は、当館レストランの定食メニューからお選びください。
ご利用のお部屋
【洋室(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 17:27:00

10月26日に宿泊しました。夕、朝食共に量がすごく多くて満腹を通り越した食事でした。長野らしく山菜など山の幸ふんだんの料理でした。スタッフさんたちはとてもフレンドリーでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シェーンガルテンおみ 2022年10月31日 11:02:03

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉はスッタフの励みになります。
また次回もお楽しみいただけますよう、季節の旬の食材を使ったお料理でお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 19:34:03

広い庭がきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
シェーンガルテンおみ 2021年12月15日 14:25:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
12月~2月は庭園にイルミネーションも点灯しております。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
/選べる定食メニュー//ご夕食は、当館レストランの定食メニューからお選びください。
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 16:32:48

8/16に宿泊しました。お盆なのでお風呂など混むこと必至と思っていましたが、泊まり客もそこそこ居た割にはゆっくりと入る事が出来ました。朝は緑濃き広いお庭も散策できてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェーンガルテンおみ 2019年08月25日 16:49:27

この度はシェーンガルテンおみにお泊りいただき誠にありがとございます。ご宿泊いただいた日はまだまだ混雑次期でほぼ満室状態ではございました。とはいえお客様の文面からは、それなりにのんびりとおくつろぎいただけたようで何よりです。
当館目の前に広がる庭園は、朝の散歩にはとてもお勧めです。
四季折々異なった様相が楽しめます。是非季節をかえてお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】朝食付//28日前までの予約なら1泊朝食付きプランが最大35%OFFで予約が可能!
ご利用のお部屋
【洋室(バストイレ付)】

総合4

ダンスぼうずさんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

ダンスぼうずさん [60代/男性] 2019年08月11日 20:03:29

8月9日に宿泊
料理は納得美味しいです
風呂は熱くて小さいし、廊下はかび臭いけれど、部屋は問題ありません。
夏休みだからこんな物だとおもって4つけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェーンガルテンおみ 2019年08月25日 16:52:19

お泊りいただきありがとうございました。廊下については早々に消臭剤を散布し、空気を入れ替えをさせていただきました。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただける旅館を目指し頑張りたいと思います。

総合4

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ジョッキーカッパさんさんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

ジョッキーカッパさんさん [60代/男性] 2019年07月15日 10:38:47

7月8日に宿泊。夕食時間も6時と決まっており、立地などから公共施設のようだと想像していたが、半分はその通りであった。建物全体の趣は想像通りで築年数も重ねたものであったが、清掃等が行き届いており不満はなかった。
時間が決まっていた食事にはサービスも余り期待していなかったが、嬉しい間違いであった。
会席仕立てとなってたが、素材が地産地消をベースとして味付けも良く、温かいものをタイミングよく出してもらったので美味しくいただけた。なお、量が多かったので少し残してしまい調理の方には申し訳なかった。
ガーデニングなど立派であるが森の中の宿泊施設なので、観光旅館を目的とする人には合わないかもしれない。
私は、機会があれば又行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シェーンガルテンおみ 2019年07月21日 08:42:36

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、お泊りいただきましたことありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴でき感謝しております。
お料理についてお褒めの言葉がいだけたことうれしく思います。
ご指摘の通り観光旅館としてはいいきれない当館では、お客様にどうご満足いただけるかが課題です。お風呂・客室などハード面での優位性・満足性には限界あり、料理人の感性でその味も大きく変化するお料理については、こだわりをもってご提供したいと思っております。
当館をご利用いただいたお客様に、少しでもご満足いただける精進してまいります。
またのご利用を是非お待ちしております。

総合4

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 18:38:57

全体的には非常に環境に良い宿泊施設だと思います。ただ残念なのは広い和室でしたが、空調の音が気になり眠れなかったのと、空気清浄機が備えられていないので空調の空気の流れで花粉が舞ってるようでずっとくしゃみが止まらず困りました。個人的な体質のせいで家族に迷惑をかけてしまいました。今年は雪が少ないらしく庭園もじっくり散策できると良かったのですが、たまたま雪でした。
部屋からの眺めは雪景色が綺麗でしたね。お風呂も広々として、露天風呂ともゆっくりできました。夕食の料理(懐石)も満足で、朝食も美味しかったです。花粉の時期をずらして夏にまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
シェーンガルテンおみ 2019年03月24日 10:33:41

この度は当館宿泊プランをご利用いただきありがとうございます。大変申し訳ございません、空調の音につきましては、快適にお泊りいただけるよう早急に改善させていただきます。
信州の景観は四季折々異なりを見せます。花粉の飛散が収まりを見せた頃、お時間ございましたら是非ご来館くださいません。

ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)】

総合4

小太り男爵さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

小太り男爵さん [50代/男性] 2019年02月18日 21:17:30

お風呂がもう少し遅くまでは入れるとうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
シェーンガルテンおみ 2019年02月19日 09:27:22

ご利用ありがとうございます。
当館でのお風呂の営業時間は、夜は12時まで朝は6時からと、安全管理及びスタッフ配置人員の都合上、深夜12時~6時までは営業を停止しております。
お風呂を楽しみに来られるお客様には大変心苦しく思いますが、ご理解の程お願いいたします。
また、月日を変えてのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/先取り】時間をきにせず、長野・松本・安曇野など信州の旅を満喫!
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)】

総合4

MISCHIEVOUSBOYさんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

MISCHIEVOUSBOYさん [50代/女性] 2018年09月30日 00:09:12

部屋がとっても広くてびっくりしました。
食事は地のもの(きのこ)を食せたのはうれしかったです。
お庭はこの時期ですからお花は少なかったです。
でも、きれいなお庭には変わりないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
シェーンガルテンおみ 2018年10月01日 16:22:27

ご宿泊いただきありがとうございます。
今年は当地も猛暑続きで、8月お盆過ぎには芝が日焼けしすぎで枯れ気味に、花も同様でした。庭園整備のスタッフも今年はかなり苦労したとも聞いております。
ご来館いただくお客様に少しでも満足感を感じていただけるよう、スタッフともども頑張ってまいります。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
《基本の2食付/先取り》長野・松本・安曇野など信州の旅を満喫!秋の先取プランとして利用ください!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バストイレ付)】

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