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シェーンガルテンおみ クチコミ・感想・情報

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シェーンガルテンおみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地2.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:55:50

4月8日に宿泊しました。桜が綺麗で庭も広くて素晴らしいです。朝早く起きて日の出が見れました。夜は星が綺麗でした。素晴らしかったです。食事は夜は定食、朝はバイキング形式でした。コスパで考えればよかったです。朝は7時30分からでしたが団体客が7時15分ぐらいから入っていたようで7時30分に行ったら鮭の塩焼きがすでに無かったです。8時40分ぐらいから片付けられて早く帰れと言われてるような気分になりました。だったら7時オープンにすればいいように思いました。フルーツのヨーグルト漬けは美味しかったです。食堂の奥の柱に貼ってある婦警さんが飲酒運転を戒める細長いポスター、長野弁知らない人が意味わかったら凄いと思います。プチクイズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シェーンガルテンおみ 2023年04月17日 11:07:29

この度は、シェーンガルテンおみにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ちょうど桜が見頃の時期にお楽しみいただけて良かったです。
ご朝食につきましては、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお食事を楽しんでいただけますようスタッフ同士話し合い、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
/選べる定食メニュー//ご夕食は、当館レストランの定食メニューからお選びください。
ご利用のお部屋
【洋室(バストイレ付)】

部屋3

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 17:27:00

10月26日に宿泊しました。夕、朝食共に量がすごく多くて満腹を通り越した食事でした。長野らしく山菜など山の幸ふんだんの料理でした。スタッフさんたちはとてもフレンドリーでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シェーンガルテンおみ 2022年10月31日 11:02:03

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉はスッタフの励みになります。
また次回もお楽しみいただけますよう、季節の旬の食材を使ったお料理でお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 10:20:51

素泊まりで利用しました。 
周りの環境は良かったのですが、生憎 大雨のため見て回ることができずに残念でした。
お風呂は良かったですが、学生達の団体が大声で騒いでおり煩かったです。 静かにお風呂に入りたかったです。
フロントの対応は良く、周りの道についていろいろと教えて頂き助かりました。
晴れている時に、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
シェーンガルテンおみ 2021年10月13日 09:14:50

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり大浴場をご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
次回は自然溢れる庭園をぜひお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

部屋3

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ジョッキーカッパさんさんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

ジョッキーカッパさんさん [60代/男性] 2019年07月15日 10:38:47

7月8日に宿泊。夕食時間も6時と決まっており、立地などから公共施設のようだと想像していたが、半分はその通りであった。建物全体の趣は想像通りで築年数も重ねたものであったが、清掃等が行き届いており不満はなかった。
時間が決まっていた食事にはサービスも余り期待していなかったが、嬉しい間違いであった。
会席仕立てとなってたが、素材が地産地消をベースとして味付けも良く、温かいものをタイミングよく出してもらったので美味しくいただけた。なお、量が多かったので少し残してしまい調理の方には申し訳なかった。
ガーデニングなど立派であるが森の中の宿泊施設なので、観光旅館を目的とする人には合わないかもしれない。
私は、機会があれば又行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シェーンガルテンおみ 2019年07月21日 08:42:36

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、お泊りいただきましたことありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴でき感謝しております。
お料理についてお褒めの言葉がいだけたことうれしく思います。
ご指摘の通り観光旅館としてはいいきれない当館では、お客様にどうご満足いただけるかが課題です。お風呂・客室などハード面での優位性・満足性には限界あり、料理人の感性でその味も大きく変化するお料理については、こだわりをもってご提供したいと思っております。
当館をご利用いただいたお客様に、少しでもご満足いただける精進してまいります。
またのご利用を是非お待ちしております。

部屋3

楽天ドラ^ゴンスさんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

楽天ドラ^ゴンスさん [50代/男性] 2019年05月06日 14:17:51

タオルがバスタオルと手ぬぐいが1枚ずつ、綿棒もなく、アメニティが不足してますね。ただ夕食は素晴らしく、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
シェーンガルテンおみ 2019年05月07日 17:05:41

ご宿泊をいただきありがとうございました。また、お食事について、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同お客様からのその言葉を励みにし、頑張っております。至らない点も多々あるかと存じますが、スタッフ一人一人の頑張りでカバーしていきたいと思います。
またお越しいただける機会があることを願っております。

部屋2

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 09:00:17

松茸尽くしの夕食はよかった
お風呂にドライヤーがひとつしかなく
部屋にはドライヤーがなかった
こんなときだから使い捨てスリッパがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
シェーンガルテンおみ 2021年10月08日 19:31:43

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松茸会席のご夕食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
館内の備品につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、改善していけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

部屋2

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 01:01:44

部屋からのアルプス眺望は木や枝の間に見える程度でした。
まだ木の葉が茂る時期ではなかったので、見ることはできましたが、葉っぱが茂る時期になると部屋からはほとんど見えなくなってしまうのではないでしょうか…。露天風呂からは良く見えました。
食事は、夕食は品数も多くお腹一杯になり、炊き込みご飯が食べきれず、お握りにしていただくくらいでした。味も良かったです。一方で朝食は夕食と比べて、極端に見栄えが悪かったです。
庭は時期的にまだ草花が少なく、メンテナンスされている最中でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月

投稿者さんの シェーンガルテンおみ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月19日 06:17:36

のんびりとするにはもってこいの宿だと思いました。料理は地の産物をたくさん使用したおいしいものでした。部屋はツインでしたが、どちらかというと和室のほうがよかったのではないかと思います。部屋にソファなどがあれば寛げるのでなおよろしいかと。従業員のサービスもさりげなくかつ丁寧で非常によろしいと思いました。

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