総合4
newmoonさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- newmoonさん [40代/女性] 2016年03月14日 18:03:47
-
ゲレンデまで近く、便利でした。
空きプランがなかったので夕食は少なめのコースでしたが、食事は美味しかったです。
お風呂も綺麗で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:52:34
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は、国際第１ペアリフトに近く、
駐車場と国際ゲレンデが繋がっております。
また、ゴンドラリフトアダムまでは、白樺ゲレンデを滑ってのアクセスが可能です。
どちらのゲレンデへも、玄関を出て、板を履くまでは約200歩！
ゲレンデへのアクセスの良さは、魅力です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2食付】洋食セットメニューの1泊2食付プラン【八方尾根0分～】2015～16冬季プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 21:24:06
-
今回、白馬八方尾根に初めて宿泊したのですが、お天気も良く、ホテルのスタッフの方も感じ良く食事も美味しく頂けました。とてもいい想い出が出来ました。
ゲレンデからも近くてスキーを着けたまま玄関まで帰れました。当日は満室近かったようで、お風呂は小さめで心配してたのですが、時間をずらしたので混雑することはなかったです。チェッイン時に、女性にはアメニティセットを頂けたのも嬉しかったです。
再び白馬八方尾根に行く時はぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:45:47
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂は、男性浴室、女性浴室共に、小さめでございますが、お客様のお泊りが多い日は、２４時間営業させていただいております。お時間をずらすなど、ご配慮いただき、寛いでいただければと思っております。
只今キャンペーン企画として、、女性のお客様には、資生堂のエリクシール（メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液）を含む、アメニティをプレゼントさせていただいております。アウトドアで日焼け止めなどを塗ったお肌も優しくお手入れください。
ホテルに戻ったら、のんびりお寛ぎいただけるように、今後とも努力していきたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊（２泊～）】ちょっと贅沢に和食・洋食日替わりの2食付プラン【2015～16冬季シーズン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室７畳半】
総合5
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 14:08:30
-
ごはんがすごくおいしかったです！
ゲレンデも近いし、宿泊特典もうれしいものばかりでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 白馬メルヘンハウス 2016年12月08日 22:44:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
白馬で育った豚肉を使ったしゃぶしゃぶプランをご堪能いただけたようで、
大変嬉しく思っております。
白馬の豚は、SPF豚とも呼ばれ、特定の品種ではなく、ある定められた飼育方法で育て上げられた豚のことを言います。特定の病原菌が不在の環境で育てられているため、病気によるストレスが少なく、治療のための抗生物質を与える必要がほとんどないため、薬剤残留の心配がほとんどありません全くありません。そのため、新鮮で、安全で、おいしい豚肉が、お召し上がりいただけるのです。
お時間があれば、はくばの豚を、また、ご堪能にいらしてくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 白馬特産☆白馬の豚しゃぶプラン【当館人気】【2015～16冬季シーズン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳】
総合1
Ken7148さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- Ken7148さん [40代/男性] 2016年01月19日 21:35:47
-
口コミ評価が高く、選定し宿泊をさせていただきました。
当初思い描いたイメージとは大幅に違い、正直なところ子供を連れた家族での滞在には極めて厳しいように感じました。
口コミ評価を鵜呑みにした私の責任ですが、口コミ評価の点数ほどあてに信用ならないものはないと感じた次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 白馬メルヘンハウス 2016年01月22日 06:57:37
-
この度は、ご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
詳しい内容は文面からでは分かりませんが、
評点から推察するに、お部屋に関してご不満があったのではないかと考えております。
6畳半の和室に、ご家族とはいえ
大人×3人、幼児(食事のみ)×1人、幼児(食事・布団不要)×2人、
の6名様は多すぎると、
懸念はしておりましたが、
連休中でほかに空き部屋がなく、
2部屋目をご用意することや、
広いお部屋をご案内するなど、
配慮ができず、
大変心苦しく思っております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
懸念されるようなご予約が入ってきた場合、
できる限り直接連絡を取って、
お部屋について、ご説明するようしたいと思っております。
また、今後は、このようなことがないよう、
予約のシステムを見直しさせていただきました。
ご指摘、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2食付】和食アツアツ鍋定食1泊2食付プラン【八方尾根0分～】2015～16冬季プラン
- ご利用のお部屋
- 【ペンション棟 和室6畳半】
総合5
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 13:01:41
-
少し奥まったところにあって水の流れる音が広がり、自然が感じられる落ち着いた環境が気に入ってます。
施設の中でゆったり感漂うレストランがリラックスできて好きです。
また、一人の宿泊を嫌うところが多い中しっかり対応して頂けるスタッフの優しさが素敵でした。
お土産屋さんが少し遠いのが難点ですがバランスのとれた素敵な宿泊施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 白馬メルヘンハウス 2016年01月22日 06:55:43
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お泊りのお客様皆様に、
少しでもくつろいでいただけるよう
努力しておりますので、
このように評価していただけると
うれしい限りでございます。
1月から3月の間は、
雷鳥の里という地元の銘菓を、
お土産屋さんより
委託販売させていただいております。
売店にご用意いたしましたので、
ぜひお買い求めください。
また、パンフレットコーナーに
駅前のお土産屋さんの割引チケットを
ご用意しております。
（車で5分少々の距離になります）
どうぞご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に2食付】洋食セットメニューの1泊2食付プラン【八方尾根0分～】2015～16冬季プラン
- ご利用のお部屋
- 【ペンション棟 ツイン13平米(シングル利用)】
総合3
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 15:31:01
-
以前宿泊された方の悪いコメントではなく、普通に良かったです。八方ゴンドラ乗り場から急な上り坂でしたが、そんなに急ではなかったです。
部屋は天井も高く、圧迫感もなく、広くて良かったです。窓の外は景色はありませんが、道路ではなく、川の音が聞こえ心地よかったです。
料理は絶品とは言えませんが、家庭的な料理で、翌日山登りする者としては十分でした。長野県産コシヒカリは美味しかった。他の旅館で出されたものはパサパサのお米だったので、こちらの方が圧倒的に良かった。
悪いコメントよりも、家族経営ながら、礼儀正しく、笑顔でサービスして頂いたことに感謝します。
銭湯も気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 白馬メルヘンハウス 2015年10月27日 12:55:23
-
この度は、ご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お寛ぎの時間を過ごす、お手伝いができ、
大変光栄でございます。
メルヘンハウスは、八方尾根の麓にあり、
山側に近いこと、
ゴンドラ通りの1番奥に位置することから、
八方のゴンドラリフトより4～500m坂道を
お上りいただくようになります。
奥まった場所にある分、
車や人の喧騒はほとんど聞こえません。
川の音や、鳥のさえずりなど、
自然を感じやすい環境でございます。
秋の北アルプスも、色とりどりで素敵ですが、
冬の時期は、雪が積もった北アルプスが全く違う顔を
見せてくれます。
冬と夏とお越しになったお客様が、
別の場所に来たみたいとおっしゃるくらいです。
お時間がありましたら、ぜひ、
冬の白馬をご覧にいらして下さい。
車でお越しの場合は、天然雪の白馬八方尾根らしく、
ゲレンデ横の私共の周りも、
かなりの積雪量となります。
4WD＋スタッドレスタイヤ もしくは
2WD＋スタッドレスタイヤ＋チェーン装着 等
足回りの準備だけは、十分にお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な八方ゴンドラチケット付（大人2，900円相当）☆秋の紅葉トレッキングプラン☆夕食はコース料理
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム（シングル利用）】
総合5
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 07:39:24
-
9月シルバーウィークに宿泊しました。4ベッドルームの広さは家族4人楽々でした。食事も満足です。特にレストランの雰囲気が良く、ゆっくり食事を楽しむことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 白馬メルヘンハウス 2015年10月27日 12:54:57
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベットが横に4つ並んだ、4ベットルームは、
ご家族、女子会に
ピッタリのお部屋でございます。
レストランは、この秋から
少しずつリニューアルしており、
落ち着きのある空間を
目指しております。
特にオープン当初からある
シャンデリアは、
メルヘンハウスの顔でございます。
お食事をしていただきながら、
雰囲気もお楽しみいただけるよう、
これからも精進したいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な八方ゴンドラチケット付（大人2，900円相当）☆秋の紅葉トレッキングプラン☆夕食はコース料理
- ご利用のお部屋
- 【４ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 11:46:04
-
秋の八方池を見たいとゴンドラ乗り場近くのメルヘンハウスさんを利用させていただきました。お庭の花々と廊下のコーナーごとに飾られた森の小人の置物に、ホテル名のとおり、メルヘンの世界を感じさせられました。食堂のレトロなシャンデリアも素敵でした。伺うと40年前の開業当時ものとか。手作りジャムも美味しくいただきました。手作りのステーキソースも美味しかったのですが、お肉が少し残念でした。
翌日、天候が悪化して登山予定を変更、ゴンドラチケットとお弁当のキャンセルにも快く応じて下さり、大糸線が運休した場合の帰路もアドバイスいただきました。おかげで、翌日の仕事に差し支えることなく、無事、帰宅。また、機会を見つけて秋の八方に出かけたいものです。
ただ、夏期以外では、バスターミナルから歩くか、タクシー利用になるのが、少し不便かな?
マイカーだと問題ないのですが・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 白馬メルヘンハウス 2015年10月27日 12:54:25
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
メルヘンの雰囲気を
感じていただけたようで、
うれしく思っております。
夕食のステーキが残念だったとのご意見、
誠に申し訳ございませんでした。
厨房に伝え、今後は筋切の徹底や、
お肉の種類の見直し等検討しております。
八方のバスターミナルは、
約2キロの距離にございます。
八方尾根の麓の山側にあるため、
私共までお越しいただく道中に
上り坂道となります。
中心部からは、
少し離れておりますが、
その分、自然に恵まれ、
車の騒音等がございません。
自然に耳を傾けていただき、
いつもと違ったお時間を過ごしていただけたら
幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】コースメニュー2食付標準プラン～♪白馬山麓の紅葉・安曇野・黒部ダムへ行こう
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム（シングル利用）】
総合5
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 13:38:29
-
９月３日に宿泊しました。
チェックイン時刻が遅くなってしまったのですが、親切に対応してもらえました。
部屋は綺麗で、またアメニティなどもしっかりありよかったです。
山の情報なども親切に教えてもらえたので安全に登山が楽しめました。
今回は食事は利用しなかったのですがレストランの雰囲気がよさそうだったので次回利用することがあれば、食事もいただきたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】秋の1泊素泊りプラン☆八方池＆栂池の紅葉・安曇野・黒部ダムへ出かけよう
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム（シングル利用）】
総合4
nunohasikerさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- nunohasikerさん [40代/男性] 2013年08月21日 22:54:13
-
建物は大きいのですが、家族経営と言うことでいろいろ大変だと思います。２泊しましたが、のんびりと過ごすことができました。プール、テニスとも子供が喜んでいました。あいにく後半は雨のため、部屋でトランプやオセロ。お風呂はいつも貸し切り状態でよかったです。次回は、晴天をねらって３泊くらいしたいです。トイレがウォシュレットならば完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】1泊2食付&子供最大4割引+テニスコート1h&プール無料ファミリープラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合3
Hee Heeさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- Hee Heeさん [40代/男性] 2012年08月18日 13:20:50
-
避暑目的で一泊しました。
値段の事もありますので、こんなもんかな・・といった感じです。
部屋指定の出来ないプランでしたが、広い洋室を用意して頂きました。
ちょっと残念だったのが、カーテンが最後まで閉まってなかったので、閉めようとしたら
カーテンレールが壊れていて、閉め切れない状態になってました。
大浴場はのんびりできました。
特によかったのはレストラン。雰囲気がいいですね。おっさん一人には必要のない雰囲気ですが、落ち着けました。
ゴンドラまで４００Ｍですが、これが急坂なんで、行きは下りで楽ですが帰りは息が切れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルステイ】お得にシングルステイ☆部屋指定なし訳ありプラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし（定員１～2名様）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
WALKBYFEETさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- WALKBYFEETさん [30代/女性] 2012年01月12日 20:30:03
-
１／９～１１日の間、主人とお世話になりました。スキー目的でしたが、ゲレンデへのアクセスが比較的しやすく、たくさん滑る事ができました。室内も清潔で２人で過ごすには十分な広さで、歯ブラシ、タオル（バス用フェイス用それぞれ１つづつ）、ちょっとしたミニバーがあります。冷蔵庫もあり、洗濯機などもあるので滞在にお薦めかと思います。施設内は申し分なく温かかったですが、ご家族皆さんのおもてなしに心まで温ったまりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和・洋選べる夕食】1泊2食付標準プラン【すべっ得】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 新館ツイン 20平米】
総合4
たけ坊468さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- たけ坊468さん [80代/男性] 2011年07月29日 10:08:26
-
八方ゴンドラ乗り場に近く、静かな環境を期待する山岳旅行者にとっては最適。
ただし、車族以外の人で、心臓、脚力に自信のない方には不向きかも。当方83歳にして
健康なるが故に二泊お世話になり、ゆったり過ごすことができた。
オーナーご家族で運営されておられるようで、温かさが伝わってくるのが嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 新館ツイン 20平米／シングルユース】
総合3
ょ＠さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- ょ＠さん [30代/男性] 2011年01月28日 23:42:07
-
初めての八方尾根でしたが、ホテルの場所がわかりにくかったです。
というか、ホテルに限らずゲレンデ、リフト乗り場、駐車場等々
八方では全てにおいて案内が十分ではないようです。
部屋の設備は特に問題もなく良かったと思います。
TVも地デジでしたし、バス・トイレもきれい、
ベッドもシングルサイズですが寝心地は良かったです。
ただすごく部屋の空気が乾燥して、鼻とのどが辛かった。
24時間利用できる大浴場はとてもうれしい。
今回利用しなかったけれど
チェックアウト後などに利用できる休憩室もあるようで
設備的には満足できました。
朝食付きプランでしたが、内容は残念。
パンは固かったし、飲み物についても案内がないので
ジュースかミルクしかないのかと思った。
コーヒーがあるならちゃんと言って欲しかった。
微妙に寒いし、薄暗い部屋では寝覚めも悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付客室／シングルユース】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 19:52:27
-
２０１１年１月３日～４日に朝食のみで１泊しました。
思ったより部屋が広くて快適でした。従業員さんも親切に対応してくれました。
朝食はバイキング形式の洋食でした。ゲレンデも近く非常に便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 本館和室Ａ 7畳半】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 08:38:49
-
コストパフォーマンスが高いです。スタッフの人達の対応もすごく良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【２食付エコノミープラン】
エコノミープラン／ペンション棟 ツイン13平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付エコノミープラン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン／ペンション棟 ツイン13平米】
総合4
こおき9593さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- こおき9593さん [60代/男性] 2010年04月10日 21:29:29
-
トイレ・洗面台付の洋室（ツイン）にしていただき、ゆったり過ごす事ができました。低価格なのに食事の手抜きもなく、さらに、リフト券の宿泊者割引もあって良かったです。ただ、チェックインが遅い場合、夕食の入場制限時刻が１８時３０分なので、食事前にゆっくり風呂に入れないのが残念です。また、八方バスターミナルから２０分くらい歩かないといけないが、それ以上に満足出来る宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付エコノミープラン】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン／客室指定無し／シングルユース】
総合4
ヒョウチコさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- ヒョウチコさん [40代/女性] 2010年03月26日 19:50:09
-
３月２０～２連泊しました。アーリーチェックインが、無料でできたところにまず感激♪
国際第一リフト乗り場まで、滑っていける立地も気に入りました。但し、目の前ゲレンデではないため 小さな幼児とかを遊ばせたい人には不向きかも・・・。
食事は、『しゃぶしゃぶの食べ放題』＆『ローストビーフのコース料理』と万人受けするもので、ウエイターのサービスも丁重で 料金以上の気がしました。
２日目には天気に恵まれなかったこともあり、３日目は料金を追加してレイトチェックアウト。しっかり滑り、のんびり入浴もでき 満足のレジャースキーとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食【２食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ホテル棟 本館ツイン 17平米】
総合4
投稿者さんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 20:20:52
-
24時間お風呂に入れて、チェックアウトした日も、夕方入ることができました。勿論車も置いておけます。ゲレンデに近いので、とてもラクでした。１人でも気軽に泊まれました。部屋指定なしでしたが、トイレ付きにしてくれていたので、良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミープラン／客室指定無し／シングルユース- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【エコノミープラン／客室指定無し／シングルユース】
総合5
1048bakuさんの 白馬メルヘンハウス のクチコミ
八方尾根スキーで宿泊しました。良宿だと思います。立地は国際ゲレンデまで徒歩１分くらいで最高です。今回は夕ご飯は外食しましたが、以前何回か食べましたが充分満足できる味・ヴォリュームでした。朝食では食堂の従業員の方が笑顔でとても対応が良かったです。数年前から何回か宿泊していますが、いろいろな所に改善をされていて、とても快適に過ごすことができました。また一人宿泊を受け入れてくださる宿の姿勢もうれしいです。スキー・スノボ好きなリピーターが多い良宿だと思います。また是非ともよろしくお願いします。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
品数少なめのセットメニューのご夕食Bでも、品数が少なくとも、ボリュームはあまり落ちないよう、努力させていただいております。お一人のお客様には、こちらのご夕食内容が人気でございます。
これからも、気になったことは少しずつでも、改善し、ご満足いただけるよう努力していきたいと思います。来シーズンも、お待ちしております。