お風呂場に色々な種類のシャンプーがあって選べたのがとても良かったです。
お食事は本格的で本当に美味しかったです。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

very good service
many shampoo
free coffee, pudding
nice stuff
free taxi

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

年末年始に利用しました。八方尾根の国際ゲレンデまで歩いて5分ぐらい。駐車場からホテルの入り口までが坂道になっていてスニーカーだと滑って転ばないように注意が必要。ホテルからゴンドラまでも歩けなくはないが10分はかかる。坂になっているのでゴンドラからこの坂道を板を担いで上がってくるのはかなりシンドイ。
部屋は清潔で快適でした。パネルヒーターもかなり暖かくて何度も外気を取り込んで温度を下げてました。朝食はバイキングですが夕食は一人一人に配膳してくれます。食事はとてもおいしかったです。スキーから帰ってくるとロビーにプリンやゼリーが用意されていて、そういうおもてなしの心遣いのあるホテルだと思います。
白馬の温泉やおしゃれな居酒屋、レストランなどに夜な夜な行くにはちょっと遠いけど、スキーを楽しんだ後はホテルでのんびりする人には最適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

何か温かみがありアットホーム感もあって、ゆっくり過ごせませました。食事も最高に美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

白馬メルヘンハウスの皆さんの対応も素晴らしく、快適に過ごせました。　食事も最高でした。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。　その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3月4日に宿泊しました。ウェルカムドリンクのコーヒーが豆から挽いてあり、地味に嬉しいサービスでした。
食事もどれも美味しく、大変満足の行くものでした。白馬八方に来る際はまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3/4に宿泊しました。ゲレンデまですぐなのでとても楽でした。
ボードゲームや漫画も充実しており、スキーから宿に戻ってからも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族でのスキー旅行で利用させて頂きました。
スキーin・スキーoutができる好立地で、とても便利でした。
フロントフロアにはレンタルのカードゲームが沢山あり、子供達と楽しく過ごす事が出来ました。
2日目は雨スキーでずぶ濡れになったのですが、チェックアウト後でもお風呂が利用出来て大変助かりました。
食事もとても美味しく、少食な子供達もパクパク食べていました。
また八方でのスキーの際にはリピートさせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家庭的な雰囲気で心地よい宿です
リフト乗り場に近いこともよいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

痒いところに手が届くようなサービスです。適度な距離感でそつの無いお気遣い、大変過ごしやすかったです。
皆さん投稿していらっしゃる通り、建物自体新しくは無いようですが、掃除は行き届いて清潔です。
お風呂も温かいお湯がこんこんと沸いていてとても気持ちよかったです。お陰でグッスリ眠れました。女性用のアメニティセットも有り難かったです。
お食事はコロナ対策万全で、レストランの手前に数台の洗面化粧台が設置されていて、手洗いの上消毒、ビュッフェは手袋着用、他の宿泊者とは出来るだけ離れたテーブル配置でした。勿論焼きたてパン美味しかったです。
チェックアウト後も自転車を停めさせて頂いて大変助かりました。
また白馬に伺う際は是非利用させて頂ければと思います。この度は大変お世話になりました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スキー旅行で利用しました。
立地:宿から国際ゲレンデにすぐに行けるので便利でした！
サービス:宿の方はとても親切でした！フロント前にコーヒー紅茶の無料サービスもあり、なんと部屋の冷蔵庫内のドリンクも全てサービス。お水が入っていると思いきや、お水、お茶、ビール、酎ハイが入っていました！温泉のチケットも貰いました！
また八方尾根のリフトチケットもかなりお安く購入できて良かったです。
食事:とっても凝ったお食事でした！朝も夜も美味しかったです。
お風呂は温泉に行ったので、評価できません。
トータルでみて、サービスが良すぎで、コスパ最高でした。

帰り雪が結構降ってたのですが、駐車場から出る時の坂がスリップして登れませんでした。
二駆なのですが、こんなこと初めてで非常に焦りました。
別の緩やかな坂の方からなんとか登れましたが、行かれる方は注意された方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

広い部屋で快適に過ごすことができました。白馬に再来するときは宿泊先の候補として考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

手入れの行き届いた趣のあるホテルで、とても快適に過ごせました。
後から夕食を追加しましたが、どの料理も美味しくて、丁寧に作られた食事とサービスに真心を感じました。
ゴンドラ乗り場に近いし、少し歩けば白馬大橋から松川と白馬岳を望む絶景にもたどり着けるので、白馬を満喫できる最高の立地だと思います。
来年もまた行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

Used this hotel on a business trip and has been spent time very comfortable. Especially, Meal is as delicious as a 5 star grade restaurant. Kind staff and little cute princess will welcome you. It is worth staying here when you visit to Hakuba.

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

清潔なお部屋、徹底したコロナ感染対策、おいしい朝食、スタッフの方の対応、どれも素晴らしいと思いました。気持ちよく過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

食事がとても美味しかったです。お風呂も広く、シャンプーなどにいいものを使っているところが好感持てました。一点だけ不満があるとすれば、グラスワインは量の割りに少し高いかなぁと思いました。でも、空いている部屋に変えてくれたり、全般的に、心地よい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

とても素晴らしい旅となりました。夕食はコース料理で、目でも楽しめて、味も、サービスも最高でした。また受付の方の対応とスピードも素晴らしかったです。白馬に来た時にはここに泊まりたいです。
部屋のトイレが和式で部屋以外のトイレを使えたので問題はありませんでしたが、掲載の時は
和式と書いていただいた方が親切かもしれません。
お部屋のトイレは、今まではいった事のある和式トイレの中でNo.1の清潔感でした。
私は部屋のトイレを使用しましたが、子供達は共同トイレを使用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

本当は唐松岳に登山の予定でしたが、天候が悪く、観光と宿泊で寛ぐことが出来ました。ご家族経営でアットホームな雰囲気で我が家は大のお気に入りになりました。空きがあるからと部屋もご好意でランクアップして頂きましたし、ご飯が手作りで出来立てを提供してもらえ、本当に美味しかったです。また、来たいです。家に戻ってからもお土産を配りに行った友人に勧めてしまいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

白馬サイクルフェスタが中止になってしまい行くか悩みましたが、行って大正解でした。雨中の自主走行でも楽しかった。宿泊も私たちだけで貸切状態。部屋も新館にグレードアップして頂き、朝夕の食事もとても美味しかったです。たった一組の客、このご時世断られても可笑しくないのに嬉しい応対ばかりでした。秋のフェスタ実施を信じてまた予約しました。でも中止になっても、雨でも行きますけどね( ´艸｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

大雪の日でしたが　暖かいもてなしと景色が素晴らしく　夏も冬も行きたいと思うホテルでした。寡黙な主人がいつになく饒舌になり　楽しいおしゃべりもさせていただきました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月