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美ヶ原温泉 ホテルニューことぶき クチコミ・感想・情報

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美ヶ原温泉 ホテルニューことぶきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.96
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.27
  • 食事4.25

サービス5

あっくん1957さんの 美ヶ原温泉 ホテルニューことぶき のクチコミ

あっくん1957さん [60代/男性] 2019-04-15 09:38:14

松本の友人を訪ねるのに宿として泊まりました。ですので、宿にいた時間は通常利用の方よりは短かったかも知れません。それでも宿のスタッフの細かい気づかいは感じられました。連泊したのですが、朝食の内容も1日目2日目と変えていただけましたし、毎回食事時間の設定も尋ねられました。部屋の清掃等もどの程度まで行うか尋ねられ、きちっと対応していただきました。投宿した当日は前の日に雪が降るなど寒い日でしたが、予定より相当早く到着したにもかかわらず、受付もスムーズで、通された部屋は暖房で暖かくされており、丁寧な対応を感じました。
お風呂も旅館規模の割に立派なもので良いお湯でした。
建物自体は築年数の古さを感じるものでしたが、清掃が行き届いており快適でした。部屋の風呂とトイレはリフォームしたユニットバスという感じで狭いものでしたが、実用に困ることは無かったです。
惜しむらくはバスタオルが薄く安っぽい肌触りのものでした>これでアメニティを4とさせていただきました。
上質なバスタオルをご用意いただければ文句なしでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付♪特製湯豆腐の和定食朝食プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(ユニットバス・温水洗浄便座トイレ付)】

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