予定の時間に少し遅れそうだったので、その旨をホテルに電話しましたが、声のトーンが明らかに変わりました。
その時点でこっちの気分も下がりました。
部屋も少し狭く、窮屈に感じました。
食事の際の仲居さんは忙しいのか、お椀等を荒くテーブルに置かれていました。
初めの出足が出足だけに、全てが悪い方にしかとらえる事が出来ないままでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

夫婦と4歳の娘の3人で12月29日に宿泊しました。予約時に貸し切り風呂を使用したい旨を書いておいたのですが、貸切風呂が予約できているか電話で確認した時の対応、当日のフロントや客室での接客など非常に感じが良かったです。貸切風呂が離れで、通路が外なので行き返りは寒かったですが、風呂自体はきれいで、設備も十分でしたので温泉デビューだった娘も安心して入ることができて満足してました。プラン名には書いてなかったのですが、アルプス側の部屋でした。エアコンの室外機が正面に見えて少し邪魔でしたが、その横に常念岳や乗鞍岳などがきれいに見えたので私には十分な眺望で、コストパフォーマンスの高い部屋だなと思いました。食事もおいしく量もほどほどで満足でした。不満は無いのですが、しいて言えば、用意してくださった子供用の浴衣がもう少しかわいらしいデザインだったらなぁというくらいでした。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

8月30日に軽井沢から安曇野の観光の後、利用させていただきました。少し山手です。翌日は帰路につくだけでしたので、まあ美味しいものが食べられて寝られれば良いかなと言う思いで『ちょっぴり狭いけど…お得』プランを予約しました。なるほど、お部屋は狭かったですが、月曜日でしたのでお風呂もひとり占め。露天風呂も楽しめて、夕食も見た目も美しいとても美味しいコース料理をゆったりと楽しむことが出来、長野旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

皆さんのクチコミ通りお料理は量も多く良かったです。
ホテルの方も嫌な感じの方は誰一人おらずソフトな面も大変良かったです。
駐車場に大型バスが二台止まっていて大学生の団体が泊まっていましたが、一般のお客さんと階を分けていてほとんど騒がしい感じはなかったです。
ホテルの方とは関係ないですが隣のお客さんの子供がお風呂で暴れたり部屋で走り回っているのかドンドンという音が22時までしていたのは、いただけませんでした。フロントに電話しようと思いましたがグッと我慢しました。
何とかなりませんかね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月４日宿泊しました。食事は通常食を選択した為、豪華ではありませんがおそばがおいしかったです。
美ヶ原温泉は、一般住宅街の中に宿がある為、温泉街の雰囲気はありません。その為、お風呂からの眺めは望めません。貸切露天風呂は、別棟の一般部屋を改装して作られていますので、ちょっと変わった雰囲気があじえます。大浴場は深夜(23:30から6:00)は入浴することができません。もう少し入浴不可時間の短縮を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ホテルの外観とはうらはらに綺麗で新しいお部屋で、お風呂もお食事もこれまた想像以上の素晴らしさで満足でした。
いろんな所でいろんな気配りがなされていたのも、評価すべき点だとおもいますが、、、まぁ、このお値段だったら妥当なサービスかな？とも思ったり。
でも久々にゆっくり出来た温泉だったので、満足です(*´∀｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

お部屋が狭いけどお得というプランでした。
本当に、従業員部屋？って思うくらい狭かったですが、
それを納得して安くしてもらっているし
遅くに到着して寝るだけだったし、お部屋については文句なしです。
そして、食事は美味しくて大変よかったです。
外湯めぐりも楽しかったです。
総合的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

松本出張で初めて美ヶ原温泉に宿泊しました。
・宿泊客も少ないせいかゆっくりと温泉を堪能させていただきました。夕食、朝食とも落ち着いて食させていただきました。
・朝食の時間も無理を聞いていただき早めにしていただきました。感謝しております。
・一人泊なので仕方ないかもしれませんが、部屋が温泉旅館にそぐわなず、違和感（古さ、窓からの景色、茶器の配置等）を感じました。コンセントが少なく、携帯充電用のコンセントに苦労しました。部屋としては泊まりたくない内容です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

急遽松本にとなることとなり、当日予約をしました。少し遅い時間でのチェックインでしたが、受付を担当された方以外は丁寧な対応で落ち着いた雰囲気がとてもよかったです。お部屋はプラン名どおり本当に狭いお部屋で息がつまりそうでした。
食事は会場食で、他のプランと同じものでとても美味しく、春を感じる筍料理や山菜てんぷらあさりごはんお刺身などとても満足でした。おそば好きの方にもおすすめです。
お部屋の窮屈さ以外は、館内どこも清潔にされていて気持ちよく、ゆったりとした気分で過ごせました。
朝食を担当してくださった仲居さんは少しお話もさせて頂き丁寧な中にも親しみの感じる対応がとてもよかったです。
お風呂は、露天風呂から景色が見れないのとかけ流しでないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

10人で3部屋を利用させていただきました。10畳に4人×2部屋、8畳に2人でしたがそれでちょうどいい広さでした。トイレはシャワートイレなのはよかったですが、便座が冷たかったのは残念。もっと寒い時期だとつらいかもしれません。
食事は品数もあり、十分でした。朝もこれぞ旅館の朝食、という感じが久しぶりで、楽しかったです。
お風呂はよかったのですが、朝7時前に露天の湯ぶねにお湯がたまっていなかったのが不満でした。朝も露天風呂を満喫したかったです。
若い仲居さんが、一生懸命サービスしてくださったのが印象的でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

施設が古いので昔ながらの旅館という感じですが、それなりに快適に過ごせてよかったです。値段相応のクオリティだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月