チェックインの1時間近く前に着いたのに、快く迎えていただきありがとうございました。30度超えの暑い日だったので、出していただいた冷たい麦茶で生き返りました。口コミでも人気のお料理を楽しみにしていました。期待以上の心のこもったお料理に感動です！今度は家族で行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

親孝行旅行で宿泊しました。こじんまりとした静かないいお宿で、従業員の方はみんなにこやかでした。夕食も多すぎずおいしかったです。以前ホテル勤務経験のある父もここはいいと大満足でした。
朝風呂の開始時間がもう少し早い（5時ごろ）と嬉しいと申しておりました。年寄りは早起きなので。
子供としては露天風呂付きのお部屋なのにリーズナブルで助かりました。
親孝行におすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

３月下旬、高齢の母を連れての宿泊。２人部屋に特別にベッドを入れて３人で宿泊をさせていただくなど、こちらの要望に応えようと努力してくださって、快適な宿泊ができ感謝。
お料理は、信州牛、サーモン、山菜など地元の食材を使って、品数豊富で美味しかった。最近めっきり食が細くなった母も美味しいと完食。お料理の説明も楽しく聞いた。朝食も驚くほど品数が多かった。また行きたいホテルだ。ただ、お風呂は手すりが着いている近くで下からたくさんの泡が出ていて、手すりにつかまりながら入る母は、あわが怖いと言っていたが、滑らないように湯船の周囲は畳になっていて、高齢者にも適したホテルと思った。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お部屋からの景色は残雪の北アルプスがとても綺麗に見えましたが

山の名前が説明メモとした有ったら良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

露天風呂付客室に泊まりました。ホテルに着くまでは雪の心配もありましたが大丈夫でした。駐車場も近くで便利だったです。止まった翌朝はとても晴れていたので、北アルプスの景色が一望でした。食事は前日にホテルにお願いして、食べさせていただきましたがとてもよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

夫婦と4歳の娘の3人で12月29日に宿泊しました。予約時に貸し切り風呂を使用したい旨を書いておいたのですが、貸切風呂が予約できているか電話で確認した時の対応、当日のフロントや客室での接客など非常に感じが良かったです。貸切風呂が離れで、通路が外なので行き返りは寒かったですが、風呂自体はきれいで、設備も十分でしたので温泉デビューだった娘も安心して入ることができて満足してました。プラン名には書いてなかったのですが、アルプス側の部屋でした。エアコンの室外機が正面に見えて少し邪魔でしたが、その横に常念岳や乗鞍岳などがきれいに見えたので私には十分な眺望で、コストパフォーマンスの高い部屋だなと思いました。食事もおいしく量もほどほどで満足でした。不満は無いのですが、しいて言えば、用意してくださった子供用の浴衣がもう少しかわいらしいデザインだったらなぁというくらいでした。機会があればまた利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年12月

前回の印象が良かったので今回も利用させていただきました。　列車での旅行でしたが松本駅バスターミナルから美ケ原温泉までは30分に1便程度のバスが出ており不便さはありませんでした。
また今回は松本城の夜桜見物にも連れて行っていただきたいへん楽しかったです。どうもありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年04月

お盆休みにこのお値段でしたので、妥協しなければならない点があるかと思いましたが、全く不満な点はなく、快適に過ごさせていただきました。しいていうなら、部屋の電源が少なかったことだけです。(洗面所1つと部屋に1つ)

スタッフの方のみなさんとても感じが良く温かかったです。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

部屋がとっても綺麗でした。食事も量があって嬉しかったです。露天風呂付き客室だったので気兼ねなく家族で入る事ができました。3ヶ月児と一緒だったのでお風呂は部屋で、食事も周りになるべく迷惑をかけずに・・・と思っていたので、満足です。娘は首も腰もすわっていないため座る事ができないのでお願いして個室にベビーベッドを入れていただきました。そのことで個室は広い部屋にしてくださったとのことでした。夕食はベッドであまり寝てくれませんでしたが、朝食は寝てくれたのでゆっくり食べる事が出来ました。とても満足に過ごす事ができ、旦那も大喜びでした。ありがとうございました。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

結婚記念日も兼ね、大人2人、2歳、4ヶ月の4人で、4人家族になっては初めての旅行にことぶきさんに決めました^ ^

松本市街からも近く、場所も比較的わかりやすくていい立地と思います。
次の日はことぶきさんから美ヶ原高原へ行きましたが、約1時間でした^ ^

まず、到着し車から荷物を運んでくださったり、おもてなしのおいしいそば茶と子供にジュースを出していただき感激しました。
お部屋は山側10帖のお部屋で、畳が張替えられたばかりなのかとても綺麗で気持ち良く快適に過ごせました。トイレも綺麗でした。
5月に入ったとはいえ、なぜか寒い日だったのですが暖房をつけて過ごしたので問題なかったです。

夕食は、子供がバタバタしますしまだ授乳中なので部屋食プランにしていただき、とても助かりました。お造りも身が厚くとてもおいしかったです。
そばも美味しく、十分お腹いっぱいになりました。

お風呂はシャンプーやボディソープなどたくさんの種類が備わっていますし、化粧水などもおいてありました。貴重品をいれる無料のBOXもありました。
畳敷きなので足裏が冷えることもなく、子供も滑ることなく…畳がないところではうっかり滑っていましたが（笑）、ポイント高いと思います。
湯上りの冷水もありがたかったです。
いいお湯加減でした。

4ヶ月の子供もいるので貸切風呂を借りましたが、お湯が熱かったので子供二人がギャーギャー泣き…残念ながら楽しむことなく、泣く泣く5分ほどで部屋を出ることになりましたが（笑）、貸切風呂の部屋があり、洗い場もあるのでなかなか良かったです。

なんといっても、
布団なし食事なしの子供二人のためにもジュースのサービスやタオルセットを用意してもらえたのでとても嬉しかったです。
昔ながらのレトロなお宿ですが、みなさんとてもにこやか親切で、サービスもよくとても気持ちよく過ごせました^ ^ありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

子どもが友達と大学受験の為前日に宿泊させて頂きました。友達がポケットに帰りの電車切符の入っているコートを部屋に置き忘れて受験会場へ。
ホテルの方が試験終了時刻に大学までコートを持ってきて下さいました。大変助かり無事に子ども達は帰宅できました。ありがとう御座いました。また旅行などで利用させて頂きます。
素晴らしいホテルです。

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その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

素泊まりでお世話になりました。以前東京でホテルマン(既に無いホテル)をしてましたが、こちらの接客は充分過ぎる接客だと感じました。ドアマンに扉を開けて頂き、お招き頂き、ベルボーイに部屋に通して頂き、勿論荷物もポーターさんが運んでくださいます。是非体験してください。ー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月