料理は30代以上の方が好みそうなメニュー。ガッツリ食べたい20代は物足りないかも
清掃も行き届いておりスタッフの対応も良い。
唯一気に塗ったのは部屋のドアの薄さ、廊下の声が結構聞こえてきました。
総合的にはコスパが良いと思いました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族3人+義父母で2部屋取って宿泊しました。
料理がどれも美味しく量も多くて大満足でした。お肉が柔らかかった！
温泉も5歳児が入っても熱すぎない温度で助かりました。
お部屋は一般的な感じです。
ただ部屋の位置にもよるかもしれませんが…ユニットバスが空調の影響かタバコ臭かったので総合評価-1にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地は、場所は分かり易いものの街中で周囲の景観がイマイチで４点。部屋は、広くて綺麗で５点。食事は、無で予約の為、評価不能。風呂は、余り広くなく景観に乏しく、僅かに塩素臭が感じられ３点。循環のための消毒は、塩素ではなく紫外線殺菌が望ましい。サービスも良く、設備も十分リニューアルされており５点。総合評価は、４点とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

天皇陛下も滞在したことがある昔ながらのホテル。今となっては古いかもしれないが、駐車場もあり、温泉もあり、畳の部屋もよく掃除されている。個人的には満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

大変お世話になりました。
ゆっくり過ごすことが出来ました。
接客、料理、風呂とも、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

仕事の出張で６月２７日から２泊で利用しました。
過去に私的旅行で利用したことがあり、設備や立地など知った上での利用ですので大きく不満があることはないと思っていましたが、前回は気づかなかったというか、利用しなかったために不満とならなかった点が今回見つかり、このような評価となりました。
宿の方々のサービスや接遇などは素晴らしいもので全く問題はありません。快適に過ごせるお宿と思います。温泉も優しいお湯で湯温も適切でいうことはありません。
ただ、タオルの質の悪さは何とかしてほしいと思います。バスタオルのゴワゴワ具合は今どき？と思うものでした。リッチな厚めの生地にしろとは言いませんが、肌触りがあれでは…。
それから今回気づいたのは髭剃りに関してです。まずアメイティで提供される２枚刃の剃刀が剃れません。ゴリゴリしないと髭が剃れない。再利用？と思うほど切れ味が悪いです。そのうえ、シェービングに使える泡というかソープが浴場の洗面台にしかない。風呂の洗い場にはないのです。これは考えていただきたい。それからヘアリキッド・ヘアトニックはあるのにアフターシェーブローションがない、これも今どきのアメニティとしては落第と思います。
タオルの質感、髭剃りに関する全般、これを改善されることを切に望みます。
朝食の素晴らしさや皆さんの丁寧な接遇など、他は素晴らしいお宿なのにそれらがこれでフイになってしまうのが惜しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

料理が良かった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

桜の見ごろにお世話になりました。直前の予約に、お電話もいただき、お気遣いに感謝しております。夕食がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お料理も美味しくコロナ対策もしっかりされており安心して宿泊出来ました。
スタッフさんの対応もみなさん優しく丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

新潟から来る娘が大雪で到着が大幅に遅れたにも関わらず、食事の配慮を親切丁寧にして頂き、大変有難く思いました。対応は大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテルは松本市街から近くて良かったです。
部屋のバス、トイレがとても綺麗でした。
料理は、お正月らしく、お節やお雑煮も出て良かったですが、お雑煮のお餅が硬すぎたのや、すき焼きのお肉が牛肉じゃなくて豚肉だったので残念でした。
お風呂はまぁまぉでしたか、露天風呂の扉が硬くて開けにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で利用させていただきました。温泉は少しぬるめでしたが、良く温まり良かったです。お食事も大変美味しく満足しました。ちょっと多かったかな。お部屋は、一部床がかなり沈み込むなど、やはり古さは否めませんでした。ただ、従業員の皆さんは大変親切で、気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方が感じがよくて、好感が持てました。
建物自体は年季が入ってきている印象でしたが、畳やテレビなど設備はきれいにされている印象でした。
コロナ対策なのか？お風呂・露天風呂も混雑していなくて、のんびり入ることができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿泊当日中学校修学旅行生も同宿になりましたが、ホテルスタッフの方々がその件で気を使っていただきましたが、大変満足な宿泊が出来ました。夕朝食とも大変おいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

娘が急に帰国というので、いつものコースで松本で一泊取りましたが、割合に込んでいて、最初の洋室2部屋から和室が1部屋見つかったので、変更して和室10畳を娘たちに与えました。我々夫婦にはくつろげる椅子もなく、ちょっと狭くて我慢を強いられました。トイレは最悪でした。ユニットバス内は狭くて、ドアノブと眼鏡がぶつかったり,部屋の出入りだけでも体をひねらなければならず大変でした。料金との兼ね合いと思い納得です。今後改装を考えた時には、病を持つ高齢者のために、ゆったりとしたスペースを確保して欲しいです。グループで行った時のために、各階に公衆用トイレも欲しいです。食事は自慢道理の美味しさでしたし、残す物はありませんでした。空調もちょうど良く、いい風呂を楽しめました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

料理を食べ切れないほど沢山いただきました！量だけでなく味も本当に美味しい！！
露天風呂付き部屋は広くて綺麗でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

施設は古いけれども清潔に保たれていました。温泉も食事も満足しました。スタッフの方々の対応はとても良く、マッサージの手配、タクシーの手配等素早く応じていただきました。家族でゆっくりするには程よい感じの旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

主人の誕生日に家族旅行でお世話になりました。
松本城から車で10分と近くチェックインしてから夕食までの三時間程の間に松本城観光に出掛けることができました。

館内は落ち着いた雰囲気でスタッフの方も親切でした。
夕食は大広間でしたが、接客がしつこくなく家族でのんびり落ち着いた時間を過ごせました。
貸し切り風呂は休憩スペースまでついていて快適でした。

主人との思い出の地である松本に家族の思い出の宿ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

GWに子連れでお世話になりました。
こちらの要望にも温かく応えて下さり、親切にして頂きました。
お食事も大変美味しかったのですが、残してしまって心苦しかったです。凄いボリュームでした。

バスで行きましたが、通り沿いにあり、迷う事もありませんでした。
少々古いですが、お風呂やお部屋も清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

急遽泊まることになり、慌てて探したお宿でしたが、夕飯での子どもの席位置を覚えていてくださって、朝食もその通りにセッティングされていたりと心遣いを感じました。
フロントの方も通るたびに声を掛けてくださって嬉しかったです。
掃除も行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月