家族3人+義父母で2部屋取って宿泊しました。
料理がどれも美味しく量も多くて大満足でした。お肉が柔らかかった！
温泉も5歳児が入っても熱すぎない温度で助かりました。
お部屋は一般的な感じです。
ただ部屋の位置にもよるかもしれませんが…ユニットバスが空調の影響かタバコ臭かったので総合評価-1にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

全国旅行支援でお安く利用させて頂きました。部屋はツインベッド。部屋からの眺めは特に気にせず。古めかしさはありますが清潔感もあり、スタッフの方々の案内など丁寧です。お食事はひとつひとつに手をかけており品数が多いです。朝食もおかずの量が多くごはんが美味しく久しぶりにごはんを御代わりしました。お風呂も綺麗でゆっくり入る事ができ、夜は部屋にそっと置いてあったパズルに夫婦で夢中になりました。ゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大変お世話になりました。
ゆっくり過ごすことが出来ました。
接客、料理、風呂とも、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

仕事の出張で６月２７日から２泊で利用しました。
過去に私的旅行で利用したことがあり、設備や立地など知った上での利用ですので大きく不満があることはないと思っていましたが、前回は気づかなかったというか、利用しなかったために不満とならなかった点が今回見つかり、このような評価となりました。
宿の方々のサービスや接遇などは素晴らしいもので全く問題はありません。快適に過ごせるお宿と思います。温泉も優しいお湯で湯温も適切でいうことはありません。
ただ、タオルの質の悪さは何とかしてほしいと思います。バスタオルのゴワゴワ具合は今どき？と思うものでした。リッチな厚めの生地にしろとは言いませんが、肌触りがあれでは…。
それから今回気づいたのは髭剃りに関してです。まずアメイティで提供される２枚刃の剃刀が剃れません。ゴリゴリしないと髭が剃れない。再利用？と思うほど切れ味が悪いです。そのうえ、シェービングに使える泡というかソープが浴場の洗面台にしかない。風呂の洗い場にはないのです。これは考えていただきたい。それからヘアリキッド・ヘアトニックはあるのにアフターシェーブローションがない、これも今どきのアメニティとしては落第と思います。
タオルの質感、髭剃りに関する全般、これを改善されることを切に望みます。
朝食の素晴らしさや皆さんの丁寧な接遇など、他は素晴らしいお宿なのにそれらがこれでフイになってしまうのが惜しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

料理が良かった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

桜の見ごろにお世話になりました。直前の予約に、お電話もいただき、お気遣いに感謝しております。夕食がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お料理も美味しくコロナ対策もしっかりされており安心して宿泊出来ました。
スタッフさんの対応もみなさん優しく丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

宿泊当日中学校修学旅行生も同宿になりましたが、ホテルスタッフの方々がその件で気を使っていただきましたが、大変満足な宿泊が出来ました。夕朝食とも大変おいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夫婦旅行で利用しました。
楽天セール＆「ＧｏＴｏ」でかなり安く泊まれました。

玄関・ロビー・食事会場・浴室など、対策は完璧でした。
食事も充分満足です。
松本城の入場券も200円引きで購入できました。

改善点は、建物が少し古くて、部屋の扉が下に擦れて重かったです。
部屋からも露天風呂からも、景色はガッカリ(T-T)

それ以外は大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

こじんまりしたホテルですが、お風呂はゆっくり入れて食事は種類が多く、食べきれない位ありました。美味しくいただきました。担当の方は親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

料理を食べ切れないほど沢山いただきました！量だけでなく味も本当に美味しい！！
露天風呂付き部屋は広くて綺麗でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

11月８日に宿泊しました。美しヶ原から近く、登山に便利です。お風呂は温泉でしたし食事もすごくおいしかったです。釜めし、手打そば、ワイン、プリンなど全ておいしかったです。料金も安く、皆喜んでいましいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

主人の誕生日に家族旅行でお世話になりました。
松本城から車で10分と近くチェックインしてから夕食までの三時間程の間に松本城観光に出掛けることができました。

館内は落ち着いた雰囲気でスタッフの方も親切でした。
夕食は大広間でしたが、接客がしつこくなく家族でのんびり落ち着いた時間を過ごせました。
貸し切り風呂は休憩スペースまでついていて快適でした。

主人との思い出の地である松本に家族の思い出の宿ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7/28に宿泊しました。食事は満足しました。お風呂も湯かげんの良さ、広さ、露天風呂など綺麗で満足できるものでした。唯一部屋にシャワー室が有ると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

コストパフォーマンスが良く、満足できる宿泊であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

洗面台が狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

GWに子連れでお世話になりました。
こちらの要望にも温かく応えて下さり、親切にして頂きました。
お食事も大変美味しかったのですが、残してしまって心苦しかったです。凄いボリュームでした。

バスで行きましたが、通り沿いにあり、迷う事もありませんでした。
少々古いですが、お風呂やお部屋も清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

急遽泊まることになり、慌てて探したお宿でしたが、夕飯での子どもの席位置を覚えていてくださって、朝食もその通りにセッティングされていたりと心遣いを感じました。
フロントの方も通るたびに声を掛けてくださって嬉しかったです。
掃除も行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

家族5人で宿泊しました。

食事はとてもおいしかったです。
お風呂は小さいかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

12月30日から1月1日の2泊3日でお世話になりました。
今回で２回目の宿泊です。
とても落ち着いて宿泊ができ、とても落ち着くホテルです。
また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月