4/3に利用させていただきました。朝食夕食共に満足。コロナ対策も万全で、予定になかった貸し切り風呂の利用させていただいた事もよかった。
また利用したい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

食事会場がパーテーションで仕切られ、宿泊する部屋ごとに分かれていたので安心して食事をする事が出来きました。部屋はこじんまりとした清潔お部屋でした。お値段も含めて全体的に満足ですが、使い捨ての紙スリッパのようなものがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

嫁と2人でいきました。
ご飯もおいしく、部屋や露天風呂もとても気に入ったようで、すごく喜んでました。
また機会があれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素泊まりで宿泊しました。歴史を感じる部屋でしたが、清潔感がありとてもリラックスして眠れました。
大浴場も綺麗で温泉もゆっくり入れました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

料理少なめのプランでしたが、バリエーションあり、私には少なく感じませんでした。
スタッフの接客も好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

部屋は昔ながらの感じです。
掃除がきちんとされていて、とてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とっても親切にして頂きました。確かに建物や施設は古い感じがしましたが、スタッフの方々の物腰の柔らかさや細かな配慮に驚き、本当に泊まって良かったと思いました。ご飯も大変美味しく、初日は昼食が遅かったので晩御飯が全部食べきれなかったのが悔しいと思うくらいです。
普段は口にしないようなものも美味しく味付けしてあって、年配の母も完食しておりました。素朴ですが優しいお味がしました。
スタッフの皆さん感じが良くて、期待していた以上の接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

家族旅行で利用しました。

部屋は、トイレが狭い感じがしました。

サービスは良かったです。
到着後のお茶のサービス、荷物を部屋まで運んでくれました。

部屋は、清掃が行き届いております。

食事は、食べきれない程出ました。

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

駐車場まで出迎えがあり、驚きときめ細かさに感謝の言葉しか思いつかない。温泉も気持ちよく入れたし、良い温泉であった。食事は大変満足したが、年寄りにはいささか多すぎ、贅沢なことかもしれないが。また、朝窓から、乗鞍岳が雪冠をおおい、大変すばらしい景色と出会えることができた。まさに絶景かなの一言である。大変良きお宿であった。スタッフの皆様に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

家族３人でとてもゆったり寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

チェックインの1時間近く前に着いたのに、快く迎えていただきありがとうございました。30度超えの暑い日だったので、出していただいた冷たい麦茶で生き返りました。口コミでも人気のお料理を楽しみにしていました。期待以上の心のこもったお料理に感動です！今度は家族で行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

貸切風呂は、大変快適でしたが、もう少しゆっくり利用したかったです。
あと10分長ければ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

素泊まりで宿泊しました。
宿は、全体的に年季が入っていますが、部屋は、リニューアルされていて、綺麗でした。
部屋付の露天風呂は、とても広く、檜の香りがし、景色も綺麗で、気持ち良くて滞在中に何度も入っていました。
シャワーブースのシャワーの水圧が弱かったのと、ドライヤーだけ古いのが勿体ないかなと思いましたが、また近くに行く機会があれば、また宿泊したいと思える良いお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

３月下旬、高齢の母を連れての宿泊。２人部屋に特別にベッドを入れて３人で宿泊をさせていただくなど、こちらの要望に応えようと努力してくださって、快適な宿泊ができ感謝。
お料理は、信州牛、サーモン、山菜など地元の食材を使って、品数豊富で美味しかった。最近めっきり食が細くなった母も美味しいと完食。お料理の説明も楽しく聞いた。朝食も驚くほど品数が多かった。また行きたいホテルだ。ただ、お風呂は手すりが着いている近くで下からたくさんの泡が出ていて、手すりにつかまりながら入る母は、あわが怖いと言っていたが、滑らないように湯船の周囲は畳になっていて、高齢者にも適したホテルと思った。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

夫婦と4歳の娘の3人で12月29日に宿泊しました。予約時に貸し切り風呂を使用したい旨を書いておいたのですが、貸切風呂が予約できているか電話で確認した時の対応、当日のフロントや客室での接客など非常に感じが良かったです。貸切風呂が離れで、通路が外なので行き返りは寒かったですが、風呂自体はきれいで、設備も十分でしたので温泉デビューだった娘も安心して入ることができて満足してました。プラン名には書いてなかったのですが、アルプス側の部屋でした。エアコンの室外機が正面に見えて少し邪魔でしたが、その横に常念岳や乗鞍岳などがきれいに見えたので私には十分な眺望で、コストパフォーマンスの高い部屋だなと思いました。食事もおいしく量もほどほどで満足でした。不満は無いのですが、しいて言えば、用意してくださった子供用の浴衣がもう少しかわいらしいデザインだったらなぁというくらいでした。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

風呂好きな妻が24時間いつでも温泉を楽しめるよう露天風呂付客室にしました。ホテル入口から部屋までは年季が入った建物というイメージでしたが、お部屋と温泉は申し分ありません。次々と違う顔を見せる北アルプスは、いつまでも見ていられました。欲を言えば、トイレにタオル架けが欲しい、お部屋に扇風機が欲しい（窓が大きく西日が差しこむ部屋は温度が高めで、風呂上りにちょっときつい）くらいです。あまりにお部屋のお風呂が快適だったため、大浴場は畳ではない方に一度だけ入っただけでしたが、こちらも清潔でいいお風呂でした。あと、美ケ原温泉にはコンビニがない（路線バス途中で見かけた）ので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月30日に軽井沢から安曇野の観光の後、利用させていただきました。少し山手です。翌日は帰路につくだけでしたので、まあ美味しいものが食べられて寝られれば良いかなと言う思いで『ちょっぴり狭いけど…お得』プランを予約しました。なるほど、お部屋は狭かったですが、月曜日でしたのでお風呂もひとり占め。露天風呂も楽しめて、夕食も見た目も美しいとても美味しいコース料理をゆったりと楽しむことが出来、長野旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

露天風呂付の部屋でとてもゆったりできました。部屋のお風呂も二人は入ることができる広さで、窓からは雪化粧した北アルプスの峰がきれいに見え景観もよかったです。当日体調を崩していたため、夕食など消化の良い料理に一部変更してもらい助かりました。とても良い部屋だったと思います。
ただ、浴衣着だけだと食事処の部屋では寒いと互いに感じていたので、もう少し暖かい方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

お世話になりました。いろいろとありがとうございました。特に配膳の担当のお姉さんの軽妙洒脱な話し方には関心致しました。楽しいひと時を過ごすことが出来ました。いつまでも素敵な笑顔を絶やさないでください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

当日に予約できて助かりました。
この値段で温泉宿に泊まれるとは思っていなかったのでありがたかったです。
お風呂は大変気持ちよく、またサービスもよかったのでまた松本によるときには利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月