7/28に宿泊しました。食事は満足しました。お風呂も湯かげんの良さ、広さ、露天風呂など綺麗で満足できるものでした。唯一部屋にシャワー室が有ると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

おもてなしの心をとても感じることができました。隅々まで清掃が行き届いていることは、単なる施設の新しさに勝る心地よさがあります。スタッフの方々も丁寧な対応でよかったです。料理の量も十分で信州の味を堪能させていただきました。特に蕎麦が最高でした。また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

設備は古い感じがしたが、明仁上皇が皇太子時代に訪れたことがある老舗ホテルらしい。朝食及び夕食は２階の畳の部屋にテーブルを置いて食事をした。夕食は特に蕎麦とデザートのいちじくぜりーが美味であった。浴槽は比較的大きく、洗い場が畳様式で気持ちよく、ゆっくり温まることができた。場所は、美ヶ原温泉バス停の近く、バスがホテルの前を通り過ぎるのですぐわかる。価格や食事の内容から考えて、良心的な宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は昔ながらの感じです。
掃除がきちんとされていて、とてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

年季入ってますがきれいに清掃されており、良い部屋を頂きました。

フロントの方は親切丁寧で良いです。
近隣の2件の宿と湯めぐり提携しているようで、
ありがたくお湯を頂きました。


松本市街からも近いので、ビジネスユースも可能な温泉宿と思いました。
良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

設備は古いが整理整頓は行き届いていました。

浴場はそれ程大きく無いですが温泉は良かった。美ヶ原温泉は無色透明ですが、よく温まりますね。部屋はベットでしたが背中も痛くならず寝られたので良かったです。但しユニットバスのトイレがやたら狭く洗面台とかは使い辛かったです。

夕飯はビジネスプランで少な目でしたが必要にして十分の量。味はそれなりに美味しかったです。しかし朝食は普通の味・・・（ご飯に小さい毛が混じってました・・・）。ちょっと気を付けた方が良いと思います。


良くも無く悪くも無く、特徴が無いのが特徴との感じのホテルでした。
リニューアルしたら宿泊を検討します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

コストパフォーマンスが良く、満足できる宿泊であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

とっても親切にして頂きました。確かに建物や施設は古い感じがしましたが、スタッフの方々の物腰の柔らかさや細かな配慮に驚き、本当に泊まって良かったと思いました。ご飯も大変美味しく、初日は昼食が遅かったので晩御飯が全部食べきれなかったのが悔しいと思うくらいです。
普段は口にしないようなものも美味しく味付けしてあって、年配の母も完食しておりました。素朴ですが優しいお味がしました。
スタッフの皆さん感じが良くて、期待していた以上の接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

洗面台が狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

GWに子連れでお世話になりました。
こちらの要望にも温かく応えて下さり、親切にして頂きました。
お食事も大変美味しかったのですが、残してしまって心苦しかったです。凄いボリュームでした。

バスで行きましたが、通り沿いにあり、迷う事もありませんでした。
少々古いですが、お風呂やお部屋も清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

松本市街地からも近く利便性は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

松本の友人を訪ねるのに宿として泊まりました。ですので、宿にいた時間は通常利用の方よりは短かったかも知れません。それでも宿のスタッフの細かい気づかいは感じられました。連泊したのですが、朝食の内容も1日目2日目と変えていただけましたし、毎回食事時間の設定も尋ねられました。部屋の清掃等もどの程度まで行うか尋ねられ、きちっと対応していただきました。投宿した当日は前の日に雪が降るなど寒い日でしたが、予定より相当早く到着したにもかかわらず、受付もスムーズで、通された部屋は暖房で暖かくされており、丁寧な対応を感じました。
お風呂も旅館規模の割に立派なもので良いお湯でした。
建物自体は築年数の古さを感じるものでしたが、清掃が行き届いており快適でした。部屋の風呂とトイレはリフォームしたユニットバスという感じで狭いものでしたが、実用に困ることは無かったです。
惜しむらくはバスタオルが薄く安っぽい肌触りのものでした＞これでアメニティを４とさせていただきました。
上質なバスタオルをご用意いただければ文句なしでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

10平米でツインはかなりせまかった。
お風呂は熱くて体の芯から温まりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

急遽泊まることになり、慌てて探したお宿でしたが、夕飯での子どもの席位置を覚えていてくださって、朝食もその通りにセッティングされていたりと心遣いを感じました。
フロントの方も通るたびに声を掛けてくださって嬉しかったです。
掃除も行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

家族5人で宿泊しました。

食事はとてもおいしかったです。
お風呂は小さいかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

素泊まりでお世話になりました。以前東京でホテルマン(既に無いホテル)をしてましたが、こちらの接客は充分過ぎる接客だと感じました。ドアマンに扉を開けて頂き、お招き頂き、ベルボーイに部屋に通して頂き、勿論荷物もポーターさんが運んでくださいます。是非体験してください。ー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

まずサービスがとても良かったです。この価格でここまでの対応をしていて大丈夫かと心配してしまいました。
料理少なめ のプランでしたが、充分過ぎるくらいの量でした。
建物は古いですが、綺麗にしていて、問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

家族旅行で利用しました。

部屋は、トイレが狭い感じがしました。

サービスは良かったです。
到着後のお茶のサービス、荷物を部屋まで運んでくれました。

部屋は、清掃が行き届いております。

食事は、食べきれない程出ました。

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

毎年夏恒例の信州旅行のため、いつもより奮発して、こちらのホテルを利用させていただきました。
貸切露天風呂も温泉も、大変気持ち よかったです。
夕食も品数が多かったけど、全ての料理がおいしかった。朝食も美味しくて、とくに、湯豆腐がおいしかったです。食事会場も部屋と同じ階で移動しやすかった。
部屋は山側だったし、眺望はまあまあだったけど、広く感じた。
チェックイン時とか貸し切り風呂とか食事の時とか、従業員の方が分かりやすく案内していただけて、大変よかったです。 またチェックアウトしてホテルを出る時、朝から暑い中、お見送りしていただきありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月