主人の誕生日に家族旅行でお世話になりました。
松本城から車で10分と近くチェックインしてから夕食までの三時間程の間に松本城観光に出掛けることができました。

館内は落ち着いた雰囲気でスタッフの方も親切でした。
夕食は大広間でしたが、接客がしつこくなく家族でのんびり落ち着いた時間を過ごせました。
貸し切り風呂は休憩スペースまでついていて快適でした。

主人との思い出の地である松本に家族の思い出の宿ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7/28に宿泊しました。食事は満足しました。お風呂も湯かげんの良さ、広さ、露天風呂など綺麗で満足できるものでした。唯一部屋にシャワー室が有ると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

おもてなしの心をとても感じることができました。隅々まで清掃が行き届いていることは、単なる施設の新しさに勝る心地よさがあります。スタッフの方々も丁寧な対応でよかったです。料理の量も十分で信州の味を堪能させていただきました。特に蕎麦が最高でした。また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

設備は古い感じがしたが、明仁上皇が皇太子時代に訪れたことがある老舗ホテルらしい。朝食及び夕食は２階の畳の部屋にテーブルを置いて食事をした。夕食は特に蕎麦とデザートのいちじくぜりーが美味であった。浴槽は比較的大きく、洗い場が畳様式で気持ちよく、ゆっくり温まることができた。場所は、美ヶ原温泉バス停の近く、バスがホテルの前を通り過ぎるのですぐわかる。価格や食事の内容から考えて、良心的な宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は昔ながらの感じです。
掃除がきちんとされていて、とてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

洗面台が狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

松本市街地からも近く利便性は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

松本の友人を訪ねるのに宿として泊まりました。ですので、宿にいた時間は通常利用の方よりは短かったかも知れません。それでも宿のスタッフの細かい気づかいは感じられました。連泊したのですが、朝食の内容も1日目2日目と変えていただけましたし、毎回食事時間の設定も尋ねられました。部屋の清掃等もどの程度まで行うか尋ねられ、きちっと対応していただきました。投宿した当日は前の日に雪が降るなど寒い日でしたが、予定より相当早く到着したにもかかわらず、受付もスムーズで、通された部屋は暖房で暖かくされており、丁寧な対応を感じました。
お風呂も旅館規模の割に立派なもので良いお湯でした。
建物自体は築年数の古さを感じるものでしたが、清掃が行き届いており快適でした。部屋の風呂とトイレはリフォームしたユニットバスという感じで狭いものでしたが、実用に困ることは無かったです。
惜しむらくはバスタオルが薄く安っぽい肌触りのものでした＞これでアメニティを４とさせていただきました。
上質なバスタオルをご用意いただければ文句なしでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族旅行で利用しました。

部屋は、トイレが狭い感じがしました。

サービスは良かったです。
到着後のお茶のサービス、荷物を部屋まで運んでくれました。

部屋は、清掃が行き届いております。

食事は、食べきれない程出ました。

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

毎年夏恒例の信州旅行のため、いつもより奮発して、こちらのホテルを利用させていただきました。
貸切露天風呂も温泉も、大変気持ち よかったです。
夕食も品数が多かったけど、全ての料理がおいしかった。朝食も美味しくて、とくに、湯豆腐がおいしかったです。食事会場も部屋と同じ階で移動しやすかった。
部屋は山側だったし、眺望はまあまあだったけど、広く感じた。
チェックイン時とか貸し切り風呂とか食事の時とか、従業員の方が分かりやすく案内していただけて、大変よかったです。 またチェックアウトしてホテルを出る時、朝から暑い中、お見送りしていただきありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

駐車場まで出迎えがあり、驚きときめ細かさに感謝の言葉しか思いつかない。温泉も気持ちよく入れたし、良い温泉であった。食事は大変満足したが、年寄りにはいささか多すぎ、贅沢なことかもしれないが。また、朝窓から、乗鞍岳が雪冠をおおい、大変すばらしい景色と出会えることができた。まさに絶景かなの一言である。大変良きお宿であった。スタッフの皆様に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

素泊まりで利用させてもらいました。宿の周辺には食事処など無いと聞いていましたので、松本駅前で食事を済ませてから、タクシーで向かいました。お風呂がとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

貸切風呂は、大変快適でしたが、もう少しゆっくり利用したかったです。
あと10分長ければ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

12/17家族で一泊お世話になりました。大変リーズナブルな価格だったのでどうかな～？と思っていましたが、温泉も料理もお部屋も、また従業員の方々も大変親切で全てが満足の旅行でした。また松本に用事があるときには利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お部屋のお風呂も眺めが良く、食事も大変おいしかったです。
特に手打ちのそばはのど越しもよく、お出汁もやや甘めでしたが大変良かったです。
また、泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

小さな子供と赤ちゃんを連れての家族旅行。
大浴場は大変なので、露天風呂付き客室にしました。
露天風呂付き客室でこのお値段は安いほうかと思います。
（色々見ましたが他はもっと高いです。）
とにかくホテルの方みんな明るく感じが良く、子供にも優しく、とても気持ち良く過ごす事が出来ました！！
お部屋も広く清潔感があり、露天風呂も綺麗で景色が良く、アメニティもかなり充実していて、お料理も最高に美味しかったです！！
小さな子供と赤ちゃんなので食事とお布団はなしにしたのですが、子供用の椅子や白米やジュースなどを用意してくれたり、お布団も多く敷いてくれたり、タオルも多めに準備してくださりました。
本当にありがとうございました。
今まで泊まった宿で、一番良かったです(*^^*)
また家族でホテルことぶきさんへ行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

7ヶ月の乳児を連れて宿泊しました。
初の温泉旅行でしたが、食事会場が貸し切りでゆったり食べることができました。食事なしプランでしたが、オレンジジュースをサービスでいただき感激です。
温泉も部屋にあるので慌てず入浴や着替えができました。温度も設定できるので、適温で安心して入れることができました。今回は利用していませんが、大浴場にベビーベッドとオムツ入れがあったので大浴場にも入ることができると思いました。
廊下に設置してあるオムツ入れに、オムツを捨てることができたのもよかったです。
スタッフの対応も温かくてよかったです。到着時に雨が降っていましたが、わざわざ駐車場まで傘をさして来てくださいました。赤ちゃんと荷物を持って駐車場から移動するのに大変助かりました。
チェックアウトの際に記念品ということで、ホテル名入りのボールペンをいただきました。大切にとっておいて、いつか子どもに初旅行の話をしてあげたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

風呂好きな妻が24時間いつでも温泉を楽しめるよう露天風呂付客室にしました。ホテル入口から部屋までは年季が入った建物というイメージでしたが、お部屋と温泉は申し分ありません。次々と違う顔を見せる北アルプスは、いつまでも見ていられました。欲を言えば、トイレにタオル架けが欲しい、お部屋に扇風機が欲しい（窓が大きく西日が差しこむ部屋は温度が高めで、風呂上りにちょっときつい）くらいです。あまりにお部屋のお風呂が快適だったため、大浴場は畳ではない方に一度だけ入っただけでしたが、こちらも清潔でいいお風呂でした。あと、美ケ原温泉にはコンビニがない（路線バス途中で見かけた）ので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月30日に軽井沢から安曇野の観光の後、利用させていただきました。少し山手です。翌日は帰路につくだけでしたので、まあ美味しいものが食べられて寝られれば良いかなと言う思いで『ちょっぴり狭いけど…お得』プランを予約しました。なるほど、お部屋は狭かったですが、月曜日でしたのでお風呂もひとり占め。露天風呂も楽しめて、夕食も見た目も美しいとても美味しいコース料理をゆったりと楽しむことが出来、長野旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月