家族で素泊まりでした。
アメニティは持参とのことだったので問題ありませんでしたが、ホテル自体がとにかく古く、ホテル内は階段も廊下も薄暗く、とにかく寒い。
床も絨毯が剥がれ、ヒビが入り、ガムテープで留めてあるような状態でした。
泊まった部屋がカビ臭く、ユニットバスはカーテンには大量のカビ、水道は蛇口を捻ると水漏れが酷く、あらゆる方向に水が飛び散り、下がびちゃびちゃになりました。
テレビもなぜかテレ朝しか映らなく、他のチャンネルは全く映らない。
暖房はエアコンではなく、ファンヒーターとオイルヒーターだったので、部屋では暖かく過ごせましたが、受付の際にファンヒーターについて、部屋は換気をしてください、温度は低く設定してください、挙げ句、前日に泊まった方が温度を上げすぎてファンヒーターが壊れたので気をつけてくださいとまで言われて、部屋に入ったらそのファンヒーターがなく、受付へその旨を伝えたら慌てて電話をしていました。接客に対してもお客様を招き入れる準備がしっかりされておらず、客の方から見てもかなり経営が厳しいんだろうな…と思わざるを得ないホテルでした。
ホームページを見る限りは素敵なホテルですが実際真逆です。
残念としか言いようがないです。
怒りとは全くないですが２度と泊まることはないホテルですね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月